Sportler Anmeldelser 

Sportler lehnt die Rücksendung eines defekten Gerätes einfach ab. Man soll mit Fotos in vielen Emails beweisen, dass das Gerät nicht funktioniert.
Hab ich noch in keinem anderen Shop erlebt!

Ich habe mir eine Pulsuhr um ca. 450€ gekauft. Der Shop wäre vom Preis / Leistungsverhältnis durchaus empfehlenswert, die Anwort vom Kundenservice auf meine Anfrage war sehr schnell.
Leider versendet der Shop jedoch mit DPD und das ist ja bekannterweise einer der schlechtesten Paketservice Anbieter.
Und genau so war es: ich war nicht zu Hause, DPD stellt das Paket ohne irgendeiner Abstellgenehmigung einfach von die Haustür, jeder sieht das und kann das Paket wegnehmen.
Ich verstehe nicht, wie sportler.com ein Paket mit € 450 Wert unversichert und mit DPD verschickt, im Schadensfall hat man nur Probleme...
Daher leider keine Empfehlung für diesen Online Shop

SCARPE SIDI.. mi serviva un ricambio.. MATTIA si è interessato ( simpatico, si è fatto in quattro x trovarmi il ricambio) si vede che ci tiene al suo lavoro.. 👍👍.... TUTTO PERFETTO anche il montaggio....

Versand wird ab 100€ als Kostenlos angegeben, beim Bezahlvorgang wird dann Versand berechnet.

Wir haben in diesem Shop zwei Paar Schuhe gekauft. Bei einem Paar hat sich nach anderthalb Jahren die Sohle gelöst, und es ist ein Loch entstanden. Wir haben den Mangel gemeldet, jedoch keine angemessene Reaktion erhalten. Unserer Meinung nach ist das Ablösen der Sohle kein gewöhnlicher, gebrauchsbedingter Mangel. Wir werden in diesem Shop nicht wieder einkaufen.

Ich verstehe die Bewertungen hier gar nicht.
Die haben eine moderne Website, das Bestellen ist völlig unkompliziert, die Lieferung war schnell... und dazu haben sie mit Abstand den besten Preis geboten.

Acquisto perfetto arrivato velocissimo , buon paio di scarpe Nike prese a prezzo concorrenziale .

Grazie Federica
Sono rimasto molto soddisfatto della mia visita da Sportler a Peschiera del Garda. In particolare, Federica è stata molto disponibile e gentile.
Mi ha colpito soprattutto la sua grande professionalità e la sua ampia competenza nella vendita di abbigliamento da ciclismo. Mi ha consigliato con attenzione, dedicandomi tempo e trovando i prodotti perfetti per me.

Un servizio davvero eccellente – assolutamente consigliato

Acquisto di due pneumatici Gravel Maxxis rambler. Qualità prezzo e velocità. Tutto perfetto.

Wir waren am 24.Jan im Sportler in Wolkenstein und kauften 1 Paar Skischuhe und 1 Helm für 550 EUR. Die Beratung war gut und verdient 4.5 Sterne.
Schlecht war was danach passierte. Wir bestellten einen weiteren Helm und der Shop versprach eine Nachricht per sms. Diese kam nie an. Die zweite sehr schlechte Ueberraschung war, dass wir einen Ausfuhrschein für die Rückerstattung der MWST. wollten. Der Verküufer sagte, dass er das automatisch machen könne. Was er nicht sagte, ist dass das 35% vom Betrag an Spesen usw. mit sich zieht. Somit haben wir satt 99.18 nur 65.50 EUR erhielten. Hätte er uns richtig informiert, hätten wir die MWSt selber zurückgefordert. Somit ist die fachliche Beratung betreffend Produkten gut, die kommerzielle dagegen schlecht. Deshalb nur eine 2 statt 4

Ottima esperienza di acquisto e reso (per taglia errata non dovuta al venditore). Consigliatissimo negozio di Bolzano.

Ich bin mit dem Service von Sportler sehr zufrieden. Habe bereits mehrfach online bestellt und es hat immer bestens geklappt. Besonders hervorheben möchte ich tadellosen Kundenservice.

Nonostante l’articolo che abbia ordinato é stato oggetto di reso, (poiché ho sbagliato ad ordinare taglia), ma comunque perfettamente conforme alla descrizione ed imballato alla perfezione.
Vorrei sottolineare non solo i tempi di spedizione record in quanto nell’arco di 2 giorni mi è arrivato a casa l’ordine, ma soprattutto la prontezza, velocità e cordialità di una collaboratrice del servizio clienti che mi ha assistito in maniera impeccabile seguendo la mia pratica di reso, e agevolandomi nell’iter.
Ho ricevuto rimborso in pochissimi giorni lavorativi una volta inviato il prodotto.
Consiglio.

Shop on line e supporto clienti eccellenti. Ho acquistato un paio di pantaloni e uno zaino per skialp che però aveva tempi di consegna più lunghi. Ho contattato il servizio clienti che in maniera squisita mi hanno "diviso l'ordine" in modo tale da fare due spedizioni separate e far arrivare i pantaloni il prima possibile. Gentilezza e professionalità

Avevo acquistato una bicicletta online e dopo una settimana mi hanno informato che non era disponibile. Nessuna telefonata, solo una mail senza spiegazioni .
assoluta mancanza di serietà .
se potessi avessi potuto dare 0 lo avrei dato
mai piu

Sportler è sempre una garanzia, di serieta l'ultimo ordine un imbrago Climbing Tecnology mancava il sacco; ho chimato costumer care hanno verificato che fosse fornito di serie e me lo hanno spedito, con grande celerita. Sono anni che compro da Sportler prezzi eccezinali, massima serieta' ed assistenza.

Ho fatto un ordine per delle bacchette da sci con laccetto con loro su amazon; l’ordine è arrivato nei tempi in ottime condizioni ma con un laccetto mancante. Ho contattato il rivenditore e devo dire che sono stati molto corretti e disponibili e nel giro di breve tempo mi hanno fatto avere il laccetto mancante. Super consigliato!

Cosa dire? Nonostante alcune opinioni contrastanti ho deciso si acquistare in saldo un paio di Hoka Bondi 9 ad un prezzo eccezionale, tra l'altro il mio numero era pressoché introvabile dappertutto: comunicazione e mail complete e velocii, dettagli e tracciamento non di meno ma soprattutto...ordine consegnato in tre giorni lavorativi! Davvero serietà e competenza, non potrei che consigliare Sportler a chiunque, senza il minimo dubbio!
Mario S.

Ich habe dort ein Ski-set gekauft. Auf der Website wurde es als Modell 24/25 beschrieben und als GripWalk-kompatibel angegeben. Geliefert wurde jedoch ein Modell 23/24, und auch die Bindung ist nicht mit GripWalk kompatibel.
Kundenservice war gut.

Wir können die negativen Erfahrungen nicht teilen. Die Ware kam sehr schnell bei uns an und war auch nicht gebraucht. Das alles zu einem unschlagbaren Preis. Wirklich top!