Sportler Anmeldelser 

Ero interessata all'acquisto di uno zaino, ho chiesto informazioni ad una commessa in merito alla differenza tra due. Con atteggiamento sbrigativo mi ha risposto che erano lo stesso modello e l'unica differenza erano i litri. Accertandomi in autonomia mi sono accorta che uno era da uomo e l'altro da donna, dove cambiano quindi le dimensioni dello schienale. Successivamente quindi ho fatto presente la cosa alla commessa, per avere un consiglio in merito, la quale con tono irritato e seccato ha risposto di avermi già comunicato questa informazione. Penso che un cliente che acquista uno zaino da 200€ abbia il diritto di chiedere tutte le informazioni necessarie sul prodotto, senza che si senta in difetto per aver chiesto un aiuto. Un commesso dev'essere un valore aggiunto, non un motivo per desistere dall'acquisto.

Mi reco al negozio Sportler di Affi per fare un giro e grazie alla commessa disponibilissima, cortese e competente decido di acquistare due paia di scarpe, una da adulto e una da bambino, arrivo alla cassa e addebitano 10 euro in più.. su quelle da bambino dicendomi erano più costose perché di un numero "grande".. (poi ho verificato sul sito era corretto quello esposto più basso).. su quelle da adulto hanno dato la colpa al fatto fossero aumentate.. ma avendo il prezzo sulla scatola mi hanno dovuta rimborsare.
Risultato.. mi sono sentita una pezzente a chiedere un rimborso cmq fregata sull'altro paio di scarpe quindi.. occhio ai prezzi esposti e addebitati!!

Freundliche Bedinung

Ho fatto diversi acquisti, conclusi sempre positivamente. E' capitato che mi abbiano inviato un prodotto sbagliato o che la taglia non andasse bene. Il reso è sempre stato gratuito, semplice e veloce.
Ottimo il servizio clienti!

Alles wirklich reibungslos! Super schneller Versand! Zudem gab es tatsächlich genau die Schuhe, die ich unbedingt haben wollte für einen guten Preis! Ich bestell dort auf jeden Fall wieder!!

Guter Online-Shop, schnelle Lieferung

Alla ricerca di una calzatura per un trekking ... se mi reco in un negozio fisico è per avere il valore aggiunto che solo il personale addetto alle vendite può dare.
Sportler negozio di Treviso.
Ho incontrato commesse di poche parole quasi infastidite dalla richiesta di un parere ... per nulla relazionali. Senza peraltro illustrare quello o quell'altro articolo nelle specifiche peculiarita' o differenze.
A domanda risposta secca e arida.
Chi lavora col pubblico ed io lo faccio da 35 anni deve farlo con qualità tecnica e relazionale. Soprattutto in questo tempo dove i negozi on line impazzano.
Peccato perché l'ambiente fisico è davvero bello

Ich war anfangs etwas skeptisch da ich in Italien noch nicht gekauft habe, bin aber obwohl ich ohne Registrierung und nur als Gast bestellt habe absolut zufrieden und begeistert!! Habe schon nach 2 Tagen meine Bestellung nach Österreich geliefert bekommen. In jeder Hinsicht bestens zu empfehlen, werde sicherlich Kunde bleiben.

Al momento dell'inserimento degli ordini il sistema non accetta i buoni sconto (validi) assegnati al cliente. Ho riscontrato la stessa problematica con due ordini diversi a distanza di circa un mese. Consiglio di risolvere il problema informatico o di avvisare i clienti e "garantire" il successivo riconoscimento dei buoni sconto da parte dell'assistenza clienti.

ho portato al service Sportler i miei sci per la sciolinatura e lamine devo complimentarmi con il responsabile Sig. Giorgio e il suo team che mi ha fatto innanzitutto un ottimo lavoro!!! e impressionante la tempestività !! ora di nuovo in pista con sci praticamente nuovi !!!

Habe wie jeder andere Kunde Bewertungen durchgelesen und bestellt Möchte es vorher testen bevor ich urteile !!
Top Unternehmer einmal Sportler bestellen immer wieder !!🤩
Sei es Bestellung Ware ,retour Abwicklung &Geld retourniert .
Alles mehr wie zufrieden!!!!!!!

Tutto perfetto, tempi consegna, prezzi e qualità merce. Acquistato scarpe running Saucony Triumph 19 uomo

Vasta scelta di prodotti, prezzi competitivi, servizio clienti e seguimento degli ordini ottimo!
Lo consiglio vivamente !

Sconti eccellenti su prodotti di qualità e rapidità di consegna. Seri gentili ed educati nell'assistenza dei resi che ho utilizzato per cambio taglia.

ottimo negozio come gestione ordine spedizione. le spedizioni sono assicurate e molto veloci.
qualità dei prodotti medio alta, prezzi un pò altini rispetto ad altri negozi ma periodicamente fanno sconti molto interessanti.

Come vedete nei miei annunci precedenti nessuna risposta!!!!! l'assistenza dell'online e pari al nulla.
occhio ragazzi

Habe mir eine Garmin Uhr gekauft und war nicht ganz zufrieden damit, innerhalb von 14 Tagen war das Geld wieder am Konto.

Servizio Eccellente. Consiglio vivamente. Consegna rapida, imballaggio impeccabile.

Beim Kauf eines neuen Uhrenmodells von Polar war ich zuerst skeptisch, ob ich hier bestellen sollte, da sich der Sitz des Unternehmens im Ausland (Südtirol/Italien) befindet und der Sonderpreis schon unglaublich günstig war (und auch bis zum Stand der Veröffentlichung dieser Rezension auch nicht mehr von einem anderen Händler getoppt wurde). Zu diesem Preis war das Modell dann auch nicht mehr lange verfügbar.
Nach Bestellaufgabe erfolgten Versand und Zustellung auch innerhalb von 3 Tagen, wobei die Uhr nicht aus Italien, sondern aus Süddeutschland per DHL verschickt wurde.
Leider erwies sich die Uhr als schnell defekt, was ich jetzt aber nicht auf einen Mangel des Verkäufers zurückführe, sondern es mittlerweile bekannt ist, dass dieses neue Modell von Polar (eine Vantage V3) defektlastig sein kann.
Auf meine Rückfragen antwortete die Kundenbetreuung immer innerhalb von 24 Stunden, ein Austausch der Uhr war leider nicht möglich, aber letztendlich wurde umgehend eine Rücknahme der Uhr mit direkter Ausstellung eines kostenfreien Retourenlabels angeboten und dann auch von mir angenommen.
Soweit alles top, anfangs hatte ich noch überlegt bei der Bewertung einen Stern abzuziehen, da auch nach über einer Woche noch keine Bestätigung über den Eingang der Retoure (lt. Sendungsverfolgung schon 2 Tage nach Versand zugestellt) sowie die Rückerstattung erfolgt war.
Da die Kundenbetreuung auf meine Rückfrage diesbezüglich aber auch wieder sofort reagierte und die Rückerstattung dann prompt am nächsten Tag erfolgte, führe ich die Verzögerung mal auf den Weihnachtsverkaufsstress zurück und vergebe letztendlich doch volle Punktzahl.

Ho acquistato una panca multifunzione ad un prezzo veramente ottimo e sinceramente è risultata qualitativamente superiore alle mie aspettative. La spedizione era composta da tre pacchi e due sono arrivati in ritardo per colpa del vettore. Durante l'attesa ho ricevuto una ottima collaborazione dall'assistenza ed alla fine tutto è andato per il verso giusto. Non do cinque stelle solamente perché spediscono con SDA che lavora veramente male e fornisce un servizio scadente.