Ware nie angekommen. Es wurde eine Tracking Nr geschickt die nie bei DPD eingeliefert wurde. Dank Paypal Käuferschutz Geld zurück bekommen
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich habe für einen hohen Preis einen Kosmetikeimer mit WC-Bürste bestellt. Der Eimer ist seitlich gekippt und die Deckelbefestigung gebrochen. Auch die Fusspedale ist abgebrochen. Ich gehe wirklich v... Se mere
Ende August hatte ich einen Abfalleimer bestellt. Leider hat er eine kleine Beschädigung. Obwohl nun fast 4 Wochen vergangen sind, bekomme ich keine Reaktion vom Kundenservice. Mehrere Mails blieben... Se mere
Habe einen Toilettensitz bestellt, da ich auf dem Gästeklo einen von Spirella seit 20 J. habe und sehr zufrieden bin. Die Einrichtung des Kundenkonto war etwas kompliziert; ich bekam aber gute Hilfe... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
1,6
Dårlig
23 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Finger weg von den Seifenspendern ROMA
Ich habe 2 Seifenspender ROMA bestellt (über amazon bzw. dabei 1x über msv-spirella und 1x über amazon direkt). Es hat sich herausgestellt, dass sich die Pumpen mit der Zeit lockern. Bei der ersten Reklamation bei msv-spirella habe ich einen Ersatzartikel erhalten. War deshalb erstmal zufrieden. Leider, nachdem ich festgestellt habe, dass sich die Pumpe des anderen Seifenspenders nun ebenfalls immer mehr lockert und vor allem auch die ausgetauschte neue Pumpe nun auch noch langsam (mit der Zeit immer mehr) lockert und dadurch nicht mehr funktionsfähig wird, habe ich mich wieder an die Fa. MSV Spirella gewandt. Ich wollte die Artikel zur Klärung hinsenden. Ich hatte jedoch einen sehr aufwendigen Email Verkehr. Erst nach langem Hin und Her, was wirklich sehr nervig war, wurde mir nun netterweise AUS KULANZ jeweils eine Ersatzpumpe zugesandt. Das löst aber das Problem nicht. Diese neuen Ersatzpumpen haben ja dann ggf. wieder den gleichen Mangel, der sich aber erst wieder in ein paar Monaten herausstellt. Soll das dann wieder alles von vorne losgehen? Verfällt dann auch die Garantie der Austauschpumpen? Was machen die anderen Kunden die diesen Artikel bestellen? Außerdem wurde mir nun zu allem Ärgerniss auch noch 1 falsche Pumpe zugesandt. Es ist alles so nervig. Ich habe zig emails hingeschickt. Das einfachste wäre eine Überprüfung meiner defekten Seifenspender, indem ich diese zurücksende. So könnte die Fa. die Mängel die ggf. dann ja bei allen diesen Seifenspendern vorkommen könnten, vermeiden. Dann könnten Sie mir außerdem die Seifenspender so austauschen, dass diese auch funktionieren, oder mir von mir aus auch andere Seifenspender anbieten oder mir das Geld zurück erstatten. Schließlich waren diese Seifenspender wirklich nicht günstig - PRO STÜCK 22,41€!!!! Ich dachte, dass würde sich lohnen - LEIDER IM GEGENTEIL
19. maj 2021
Uopfordret anmeldelse
Particularly bad company
Particularly bad company. I recommend not to approach. We tried to buy and in the receipt sent only after we requested, neither the payment nor the products we ordered appeared. Then the company claimed that the products were shipped. Nothing arrived and they claimed it was a problem with DPD. We asked for a refund and still have not received it. Most times, they do not answer their phone during the hours they indicate as working hours. And most emails are ignored. If you want to buy a product, avoid dealing with them. A very bad experience that we do not wish on anyone!
20. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
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