Come altri ho subito l'azzeramento del "pacchetto acquistato" senza nessun tipo di preavviso. Il fatto che loro stessi lo definiscano "credito residuo" fa delle cifre versate un deposito vero e propri... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Servizio online accettabile; esito dipende soprattutto dal vettore scelto. L'interfaccia utente andrebbe migliorata. Le prese dipendono molto dalla zona impostata... a volte eccellente a volte pess... Se mere
Il credito scade dopo soli 6 mesi, ciò non è scritto da nessuna parte nella pagina di acquisto, ma solo in minuscolo nei termini e condizioni di contratto. Un giorno hanno azzerato i soldi senza nemme... Se mere
Non mi piace il sistema obbligatorio di pagamento "a pacchetti" chenon da' nessuna flessibilita' di utilizzo "costringendoti" ad acquistare un nuovo "pacchetto" intero per pochi centesi di spedizion... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
spedire pro by alsendo è la piattaforma dedicata ad aziende ed e-commerce per gestire le spedizioni in modo pratico e conveniente. Parte del gruppo europeo Alsendo offre tariffe competitive, ampia scelta di corrieri e un supporto affidabile. Un servizio pensato per semplificare la logistica e aiutare le imprese a lavorare meglio ogni giorno.
Kontaktoplysninger
Via Setaioli, 10, 38068, Rovereto, Italien
- recensioni@spedire.com
- www.spedirepro.com
2,2
Under middel
213 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 66 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Down da ieri senza motivo
Down da ieri senza motivo. Non si sa quando tornerà operativo. Un vero danno
11. marts 2021
Besvarelse fra spedire pro by alsendo
SpedirePRO è attualmente in fase di ripristino, i nostri servizi per le tue spedizioni torneranno presto disponibili.
L’incendio avvenuto al data center di OVH a Strasburgo ha reso momentaneamente non raggiungibili molti siti web, compreso SpedirePRO.
I nostri tecnici sono già al lavoro per risolvere il problema e sono state già attivate le procedure di ripristino per SpedirePRO.
Ci scusiamo per eventuali inconvenienti e disservizi causati, ti ringraziamo per la comprensione.
Il team di SpedirePRO
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SpedirePRO è tornato attivo e questa emergenza ci ha fatto capire quanto, clienti come lei siano importanti.
Ci vogliamo scusare ancora una volta per quanto accaduto me le vogliamo ricordare che il nostro customer care via chat è sempre disponibile per poter risolvere i suoi problemi o quantomeno aiutarla a farlo.
Ci risulta anche che abbia parlato direttamente con il nostro responsabile commerciale, motivo perr cui le chiediamo se la sua recensione stia ancora rispecchiando il voto che ha inserito.
Staff di SpedirePRO
Besvarelse fra spedire pro by alsendo
Ti ringraziamo per la Tua recensione Davide, il nostro impegno è sempre al massimo per soddisfare l'esigenze dei nostri Clienti.
Cordiali Saluti.
Staff SpedirePro
Servizio corretto con attenzione alle…
Servizio corretto con attenzione alle esigenze del cliente.
19. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra spedire pro by alsendo
Ti ringraziamo per la Tua recensione, il nostro impegno è sempre al massimo per soddisfare l'esigenze dei nostri Clienti.
Cordiali Saluti.
Staff SpedirePro
Pratico, comodo, assistenza ok
Io ho fatto circa 50 spedizioni (tutte nazionali) e mi sono sempre trovata molto bene. Pratico, veloce, comodo. I prezzi molto buoni solo su alcuni volumetrie di pacchi (se vedo un prezzo troppo alto utilizzo altri siti). Ho avuto bisogno 2/3 volte dell'assistenza e le risposte sono state piuttosto veloci.
25. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra spedire pro by alsendo
Ti ringraziamo per la Tua recensione Giulia, il nostro impegno è sempre al massimo per soddisfare l'esigenze dei nostri Clienti.
Cordiali Saluti.
Staff SpedirePro
Fino a quando non si presentano…
Fino a quando non si presentano problemi fila tutto liscio. Alla prima difficoltà riuscire ad avere un risposta é praticamente un miraggio. Finisco i soldi della ricarica che ho fatto e lascio questa piattaforma
17. december 2020
Besvarelse fra spedire pro by alsendo
Ciao Federico, non troviamo corrispondenza con quello che dici e non troviamo il tuo caso.
Potresti indicarci esattamente a cosa fai riferimento?
Besvarelse fra spedire pro by alsendo
Grazie Max! SpedirePRO lavora in continuazione per permettere a chi spedisce regolarmente di ottenere delle tariffe prenegoziate che possano aumentare il business e il fatturato.
Per questo motivo i tuoi ringraziamenti vanno direttamente rivolti a tutti i reparti che lavorano per far sì che il nostro obiettivo sia raggiungibile in breve tempo.
Ti aspettiamo online!
Staff di Spedire
201130F5N181333P
Su tre spedizioni solo una é andata a buon fine con il ticket aperto al quale hanno risposto solo 6 giorni dopo, spedizione pagata senza avere l'etichetta ed inoltre senza poter aprire il ticket... Che dire menomale che ho caricato solo 25 euro non appena termineranno non userò più SPEDIREPRO
3. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra spedire pro by alsendo
Ti ringraziamo per la Tua recensione, il nostro impegno è sempre al massimo per soddisfare l'esigenze dei nostri Clienti.
Cordiali Saluti.
Staff SpedirePro
Besvarelse fra spedire pro by alsendo
Ti ringraziamo per la Tua recensione Maria, il nostro impegno è sempre al massimo per soddisfare l'esigenze dei nostri Clienti.
Cordiali Saluti.
Staff SpedirePro
Facilità di prenotazione
Facilità di prenotazione, comodo perchè poi passa il corriere a ritirare.
24. november 2020
Besvarelse fra spedire pro by alsendo
Ti ringraziamo per la Tua recensione Daniele, il nostro impegno è sempre al massimo per soddisfare l'esigenze dei nostri Clienti.
Cordiali Saluti.
Staff SpedirePro
Besvarelse fra spedire pro by alsendo
Grazie mille per la tua preziosa recensione!
Alla prossima spedizione!
SpedirePro
Portale comodissimo da usare
Portale comodissimo da usare, servizio puntuale e sempre disponibile, ottima l'idea delle "ricariche" che più salgono di importo più danno diritto a sconti sulle spedizioni. Molto soddisfatti
18. november 2020
Besvarelse fra spedire pro by alsendo
Grazie mille, ne siamo felicissimi. Alla prossima spedizione!
SpedirePro
Efficienti e puntuali
Il servizio funziona molto bene ed è piuttosto efficiente anche nel risolvere eventuali (rari) problemi legati agli indirizzi dei clienti. Il prezzo è molto concorrenziale e non ho mai avuto problemi.
28. oktober 2020
Besvarelse fra spedire pro by alsendo
Grazie, ne siamo felicissimi. Alla prossima spedizione!
SpedirePro
OTTIMA PIATTAFORMA PER L'ACQUISTO DELLE SPEDIZIONI
Ottimo servizio di brokeraggio spedizioni. I prezzi offerti sono molto competitivi rispetto ad altri portali che offrono servizi simili e l'interfaccia risulta facile e intuitiva. Spediamo con loro da gennaio 2020 e ci riteniamo molto soddisfatti sia della funzionalità del portale (gestione indirizzi, creazione ldv, prenotazione ritiri, pagamento ricariche, assicurazione merce ecc) sia delle tariffe applicate (anche se sud e isole sono ancora un po' troppo penalizzati). L'assistenza clienti è solo via ticket ma funziona molto bene. Abbiamo avuto qualche caso per il quale è stato necessario il loro intervento ma alla fine abbiamo sempre risolto tutto con il loro aiuto. Speriamo che presto forniscano le integrazioni per i principali marketplace così da non dover fare l'import manuale degli ordini che comunque è abbastanza semplice considerato che l'interfaccia è molto user friendly. Funziona bene anche da mobile (sopratutto per il monitoraggio delle spedizioni e prenotazioni ritiri). 5 stelle meritate secondo il nostro modesto parere.
20. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra spedire pro by alsendo
Grazie mille, siamo sempre felici di offrire un ottimo servizio!
Alla prossima spedizione!
SpedirePro
Servizio puntuale
Servizio puntuale, ampia scelta di vettori, prezzi ottimi.
Supporto in caso di problemi.
14. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra spedire pro by alsendo
Grazie, ne siamo felicissimi. Alla prossima spedizione!
SpedirePro
Besvarelse fra spedire pro by alsendo
Grazie mille, siamo sempre felici di offrire un ottimo servizio!
Alla prossima spedizione!
SpedirePro
Veloce e feroce
13. oktober 2020
Besvarelse fra spedire pro by alsendo
Grazie, ne siamo felicissimi. Alla prossima spedizione!
SpedirePro
Facile da utilizzare e servizio…
Facile da utilizzare e servizio professionale, oltre alle tariffe molto competitive
13. oktober 2020
Besvarelse fra spedire pro by alsendo
Grazie mille per la tua preziosa recensione!
Alla prossima spedizione!
SpedirePro
Il servizio clienti dovrebbe essere più…
Il servizio clienti dovrebbe essere più veloce per il resto tutto ok
13. oktober 2020
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.