Mi sono trovata benissimo con questo ufficio sinistri. Sono stati estremamente seri, professionali e disponibili fin dal primo momento. Mi hanno sistemato il telefono in tempi rapidissimi e dopo soli... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
E un pochino lenta nel fare si che inizi la pratica, che sia dovuto che uno in Italia ti risponda anche se ben preparati e conoscenti di una perfetta padronanza della lingua Italiana. Ma lenta visto... Se mere
È stato semplice e veloce l'apertura della pratica on line, grazie anche alle indicazioni ricevute dal negozio dove avevo acquistato la tv. Sono stati veloci nella gestione della pratica. Dopo 4 g... Se mere
Per quanto riguarda la riparazione sono soddisfatto e ringrazio per il servizio.l unico problema è per attivare il sinistro un po’ lento il ritiro del prodotto inoltre ho dovuto chiamare diverse volte... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Il Gruppo SPB progetta e gestisce offerte assicurative e di assistenza per i prodotti ed i servizi del quotidiano (banca, telecomunicazioni, distribuzioni, mobilità, viaggi, energia, dispositivo per la salute). Il gruppo SPB è anche specializzato nella riparazione, il ricondizionamento ed il riciclo dei prodotti elettronici. Creata nel 1965 e presente in 16 paesi, SPB è una società familiare indipendente sul mercato ed è un partner ideale sia per le aziende, attraverso la progettazione di offerte white label, sia per i privati tramite il servizio di gestione dei sinistri. I suoi 1.200 collaboratori agiscono ogni giorno perseguendo 3 valori: innovazione, eccellenza e integrità.
Kontaktoplysninger
Corso Monforte, 52/54, 20122, Milano, Italien
- 02/865027
- www.spbitalia.it
4,4
Fremragende
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Pratica di facile gestione tutto fatto…
Pratica di facile gestione tutto fatto da smartphone e rapidità di gestione mi hanno fatto valutare con giudizio positivo.
30. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Velocità
Nel giro di una settimana mi hanno ritornato il cellulare, cambiando lo schermo.
Bravi 👏🏻
10. marts 2026
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La velocità di risposta e la rapidità…
La velocità di risposta e la rapidità della riparazione
3. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Ottima professionalità
6. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Tutto ha funzionato a dovere
Tutto ha funzionato a dovere, secondo le mie aspettative, vi pare poco?
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Samsung
La .velocità del servizio e aver mantenuto tutti i dati del telefono.
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Con un sorriso e l'empatia si può raggiungere il traguardo.
L'esperienza è stata tutto sommato positiva, ci sono alcuni aspetti da migliorare, in particolare con il contatto telefonico, alla pazienza mi ha permesso di stare in attesa: la prima volta 20 minuti, la seconda 30 minuti circa. In effetti devo ringraziare il personale tunisino per la loro cordialità e pazienza alle mie richieste per la soluzione del problema, ho ricevuto buoni consigli.
19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Servizio efficace e rapido
Punti molto positivi:
Facilità di contatto dell'assistenza
Rapidità di risposta e intervento
Efficacia nella soluzione proposta e messa in atto
3. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Praticità velocità coerenza nel…
Praticità velocità coerenza nel rispetto delle clausole contrattuali
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
ESPERIENZA PESSIMA
Ho acquistato una planetaria KitchenAid con protezione MediaWorld. A seguito di un difetto, l’ho inviata 3 volte in assistenza SPB Italia senza mai risolvere il problema. Il prodotto è stato restituito danneggiato e in condizioni peggiori.
Durante l’ultima gestione mi è stato addirittura insinuato telefonicamente che fossi io ad aver manomesso il prodotto, cosa assolutamente falsa.
Servizio inefficace, gestione inaccettabile e nessuna reale tutela del cliente.
Esperienza molto negativa. Non lo consiglio.
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Completa soddisfazione
13. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Ho utilizzato un prodotto sino alla sua…
Ho utilizzato un prodotto sino alla sua fine vita e con una piccola spesa iniziale in più ho ricevuto indietro una buona parte di quanto avevo speso.
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Per quanto riguarda la riparazione sono…
Per quanto riguarda la riparazione sono soddisfatto e ringrazio per il servizio.l unico problema è per attivare il sinistro un po’ lento il ritiro del prodotto inoltre ho dovuto chiamare diverse volte al call center per avere notizie.gli operatori sono tutti stranieri ma veramente cortesi e competenti ti fanno sentire subito in mani sicure.l attesa è stata lunga per ricevere l elettrodomestico ma devo dire che ne è valsa la pena.
24. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
finalmente un servizio di assistenza…
finalmente un servizio di assistenza efficace,cortesi ed efficenti
23. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Effettuata denuncia via web.
Effettuata denuncia via web.
Veloci nella risposta e nella soluzione.
12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Tutto fantastico se non la procedura…
Tutto fantastico se non la procedura del ritiro a casa, ho perso diversi giorni a mandare email perchè l'autocertificazione non era come richiesta. Avrei preferito andare in uno dei vostri punti vendita, parlare con un operatore e lasciare il dispositivo direttamente li.
25. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.