Kundenservice ist 10 Sterne wert. Wir sind seit einigen Jahren zufrieden mit der Soymomo Uhr und haben bis jetzt 2x den Kundenservice gebraucht. Beide Male perfekt und es konnte in paar Minuten das Ve... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Kundenservice ist 10 Sterne wert. Wir sind seit einigen Jahren zufrieden mit der Soymomo Uhr und haben bis jetzt 2x den Kundenservice gebraucht. Beide Male perfekt und es konnte in paar Minuten das Ve... Se mere
Virksomheden har svaret
Decepción Como padres, fue una experiencia de prueba fallida y una inversión que no dio resultados. El producto no cumplió con su objetivo. Mi hijo tardó aproximadamente un mes en descubrir... Se mere
Virksomheden har svaret
El asesoramiento por parte de Marcel o para decidir mi compra del reloj lite para mi sobrino. Anteriormente ya le regale la tableta momo pero quería complementarlo con algo más versátil y fácil de l... Se mere
Got the baby monitor a few weeks ago and we are very happy with it. Camera is wide and video quality is great. SoyMomo offers an adjustable camera and zoom, better video quality and more stable... Se mere
Virksomheden har svaret
SoyMomo is dedicated to pioneering innovative tech designed specifically for kids. Our three main product categories—Phones, Smartwatches, Tablets and Baby monitors—are thoughtfully crafted to spark curiosity, foster learning, and encourage active play. What truly sets us apart is our commitment to reinvesting every profit into research and development, ensuring that we continually enhance our technology to better serve children's needs. Today, we proudly distribute our products across the USA, Spain, Germany, Chile, Peru, and Mexico, reaching families around the globe with quality, creativity, and care. Join over 500.000 families around the globe and start experiencing the SoyMomo products.
Har besvaret 86 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
recibí una rápida atención y Marcelo me fue guiando paso a paso en las pruebas que debía realizar
Me sirvió mucho la ayuda y orientación que me brindaron en el WhatsApp por Marcelo
Excelente servicio … muy rápida gestión y ayuda! Me guiaron en todo momento y de la mejor manera … Marcelo me ayudaste mucho, de forma muy clara y amigable, mi problema se solucionó en 5 minutos ❣️💚❣️
Atención súper buena por Marcelo, además ya cuento con experiencia con Relojes Momo y ahora probaremos la tablet 2.0.
Excelente atención atravez de wasap, me contestaron todas mis dudas, y me guiaron a seguir el precedimiento para solucionar un problema. Muy bien 👏🏻👏🏻👏🏻
Tuve un pequeño percance para poder activar el chip del reloj de mi hijo y desde soporte me entregaron ayuda y una atención personalizada y 1000 % satisfactoria. Fui atendida por Marcelo y me ayudó enseguida desde principio a fin hasta asegurarse que pude resolver todo y no tuviera más dudas.
Excelente servicio 🙌🏻
Hola me gustó la atención al cliente porque me ayudaron bastante Gracias a Marcelo
Pues necesitaba hacer un cambio de administrador y las instrucciones que me dio Marcelo, fueron clave para poder conseguirlo.
Mi enhorabuena
Excelente herramienta para estar en contacto con los hijos más pequeños. Nos costó un poco configurarlo, pero tienes apoyo por WhatsApp, en mi caso con Marcelo, y te guían en todo el proceso. Excelente servicio
Das Unternehmen hat bei unserer Agentur eine Influencerin für eine Kampagne im April gebucht, aber niemals die Rechnung bezahlt. Trotz jeder Menge Kontaktversuche, hüllt sich dieses Unternehmen in Schweigen. Man wird von einer E-Mail-Adresse zur anderen geschickt, aber nichts passiert. Auch über den WhatsApp-Support nicht (Bot). Absolut unseriös.
Tiene un excelente equipo de postventa que rápidamente gestiona soluciones reales estoy muy agradecido con ustedes y de seguro volveré a ocupar los siguientes productos Momo
really easy way to buy and the shipping was on the time indicated, also the support was really fast and they help me with all my doubts.
El asesoramiento por parte de Marcel o para decidir mi compra del reloj lite para mi sobrino.
Anteriormente ya le regale la tableta momo pero quería complementarlo con algo más versátil y fácil de llevar demás de ayudar en su seguridad
Genial Mono con sus productos y atención de WhatsApp por el ejecutivo Marcel o super buena disposición
Marcelo me atendió muy amablemente y fue muy tarde tipo 1 de la mañana y estuvo respondiéndome enseguida…
Marcelo me ayudó a solucionar mi problema de manera perfecta. Muy contento con la atención
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.