Trotts att jag fick en defekt sänggavel levererad är jag toppen nöjd! Underbar personal som är så hjälpsamma och underbart trevliga! Inga problem att lösa en ny med allt där emellan, så smidigt och så... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Sover så bra att jag känner jag sjunker in och släpper min kropp utan motstånd och faller i sömn inom 10-15 minuter bara! Madressen anpassar sig så bra min vikt och kropps form och återställer sig näs... Se mere
Virksomheden har svaret
Bra hjälp vid visning. Bra kvalitet på sängen. En mindre bra detalj var att sängen inte ansågs slutbetald när vi hade betalat hela det belopp som fanns på avtalet. Priset hade höjts med 5 000:- och vi... Se mere
Virksomheden har svaret
Helt otroligt från start till slut! Säljaren i butiken, Corinne, var helt underbar och hjälpte oss jättefint på vägen, hon är grym! Även leveransen gick supersmidigt och framför allt så är sängen det... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om SOVA - Torpavallen
Skrevet af virksomheden
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Torpavallsgatan 4, 416 73, Göteborg, Kålltorp, Sverige
- 031-44 44 99
4,5
Fremragende
266 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Skadad sänggavel från Sova Torpavallan
Köpte en sänggavel på Sova Torpavallen i Göteborg. Hämtade ut den i affären och väl hemma såg jag att gaveln var skadad. Kontaktade kundtjänst som ihärdigt insisterade på att det var jag som skadat varan i samband med transporten hem även om det inte var fallet. Helt hopplöst att kommunicera med kundtjänst trots längre korrespondens. Jag har helt enkelt givit upp och får acceptera att jag har betalat full pris för en skadad vara.
Pinsam dålig service!
25. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SOVA - Torpavallen
Hej, vad tråkigt att höra om din upplevelse. Så ska det ju inte kännas, vi tar med oss dina synpunkter internt. Önskar dig en fin dag! Vänligen, SOVA
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande! Kunnig personal både i affär o vid leverans! Trevlig Helg💐
18. marts 2022
Besvarelse fra SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Sova gjorde ett gott intryck..men leverantören var svår att få ett besked ifrån
Sova gjorde ett gott intryck..
11. marts 2022
Besvarelse fra SOVA - Torpavallen
Så kul att vi kunde hjälpa till! Tack för din recension, vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Inte fått leveransen än men hjälpen vi…
Inte fått leveransen än men hjälpen vi fick i butik att välja var superbra!
10. marts 2022
Mkt bra information o fin rådgivning
Mkt bra information o fin rådgivning
Vid mitt köp av sängar m.m.
Underbar personal!
En trevlig upplevelse att handla i den Sovabutiken !
10. marts 2022
Är väldigt nöjd med den information och…
Är väldigt nöjd med den information och service jag fick. Därför återvänder jag gärna dit.
10. marts 2022
Träffade på en mycket trevlig och…
Träffade på en mycket trevlig och kunnig personal. Ska alltid rekommenderar sova !
7. marts 2022
Bra bemötande och service genom hela…
Bra bemötande och service genom hela besöket inklusive kontakt innan.
7. marts 2022
Mycket bra säljare
Mycket bra säljare. Hjälpsam och lyhörd. Snabb leverans av beställningsvara och toppenbra bud som levererade och monterade.
Väldigt nöjda!
11. februar 2022
Vänligt bemötande och hjälpsamma
10. februar 2022
Fantastiskt bra mottagande och topp…
Fantastiskt bra mottagande och topp service. Sen att produkten är kanoners är ju ett plus. Kommer lätt handla där när det beger sig.
6. februar 2022
Bra personal
4. februar 2022
Bra bemötande
1. december 2021
Personlig service i världsklass!
30. november 2021
Bra bemötande och kunnig personal
17. november 2021
Duktig säljare som lyssnade på mina…
Duktig säljare som lyssnade på mina behov. Fantastiskt bemötande.
11. november 2021
Mycket starkt försenad leverans
1. november 2021
Besvarelse fra SOVA - Torpavallen
Hej Elisabeth,
Tack för ditt omdöme och vi beklagar detta. Tyvärr har våra leverantörer försenat utskick till oss. I många fall har det varit materialbrist som de inte kunnat råda över. Hoppas du snart får din säng och kan sova gott.
Vänligen SOVA
Hjälp av stjärnsäljaren Amanda
Hjälp av stjärnsäljaren Amanda. Hon är otroligt duktig, kunnig och lyhörd. Så länge vi var i butiken så servade hon oss, utan att vi kände oss påhoppade eller pålurade.
25. oktober 2021
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.