Trotts att jag fick en defekt sänggavel levererad är jag toppen nöjd! Underbar personal som är så hjälpsamma och underbart trevliga! Inga problem att lösa en ny med allt där emellan, så smidigt och så... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Sover så bra att jag känner jag sjunker in och släpper min kropp utan motstånd och faller i sömn inom 10-15 minuter bara! Madressen anpassar sig så bra min vikt och kropps form och återställer sig näs... Se mere
Virksomheden har svaret
Bra hjälp vid visning. Bra kvalitet på sängen. En mindre bra detalj var att sängen inte ansågs slutbetald när vi hade betalat hela det belopp som fanns på avtalet. Priset hade höjts med 5 000:- och vi... Se mere
Virksomheden har svaret
Helt otroligt från start till slut! Säljaren i butiken, Corinne, var helt underbar och hjälpte oss jättefint på vägen, hon är grym! Även leveransen gick supersmidigt och framför allt så är sängen det... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om SOVA - Torpavallen
Skrevet af virksomheden
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Torpavallsgatan 4, 416 73, Göteborg, Kålltorp, Sverige
- 031-44 44 99
4,5
Fremragende
266 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Utmärkt service,lyhördhet och en…
Utmärkt service,lyhördhet och en förståelse för våra behov och önskemål
25. oktober 2021
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Vi investerade i vår sömn med nya…
Vi investerade i vår sömn med nya sängar för 11000 , efter 5 år så knarrar sängarna så mycket att vi inte längre kan använda den ena. Får inget stöd av kundtjänst som på ett mycket undvikande sätt inte vill se sitt ansvar i frågan. Ärendet är anmält vidare till ARN.
Vi vill verkligen avråda handel hos SOVA som inte står för den kvalitén och bemötandet som en borde kunna förvänta sig
15. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SOVA - Torpavallen
Hej Carl,
Tack för ditt omdöme och vi beklagar detta. Bra att du anmält så att någon opartisk instans avgör detta. Sängens totalgarantier har utgått om sängen är över 5 år. Vänligen SOVA
Grymt omhändertagande av säljaren som…
Grymt omhändertagande av säljaren som fick oss att inse vad vi behövde :)
10. oktober 2021
Bra service från första stund
21. september 2021
Amanda som hjälpte oss var superduktig…
Amanda som hjälpte oss var superduktig och kunnig. Vi kände oss väldigt trygga med att köpa en säng av henne!
13. august 2021
Trevlig bemötande
4. august 2021
Trevligt och hjälpsamt bemötande
Trevligt och hjälpsamt bemötande. Fanns inget att klaga på.
De visade vad som fanns och kollade även upp ett par saker jag frågade om.
Enda minuset: stod inte priser på allt, det blir lättare då.
29. juli 2021
Jag tycker att jag blev lurad angående…
Jag tycker att jag blev lurad angående leverans datum. Det tar mycket längre tid än vad jag fick som information och orsakar en hel del problem.
28. juli 2021
Hej jag hade hört talas om Amanda på…
Hej jag hade hört talas om Amanda på Sova Torpavallen. Så jag åkte dit,å vilket mottagande, en fantastisk tjej proffig å kunnig och framför allt väldigt trevlig.
28. juli 2021
Besvarelse fra SOVA - Torpavallen
Hej Christer,
Tack för ditt omdöme som du har skrivit om. Du har gett endast en stjärna och det skulle nog vara fem :-) Vänligen SOVA
Butik personalen var väldigt bra o…
Butik personalen var väldigt bra o kunniga o trevliga
7. juli 2021
Väldigt professionellt mottagande och…
Väldigt professionellt mottagande och visning av sängar.
6. juli 2021
Amanda Berg guideade oss genom olika…
Amanda Berg guideade oss genom olika sängmodeller med stort intresse.
De fick oss att välja nya sängar efter 55 år!
Tack Amanda
6. juli 2021
Amazing customer service in store
Amazing customer service in store. Came in to just have a look and left with a new bed! Brilliant 😄
8. juni 2021
Ett bra bemötande och en nogrann…
Ett bra bemötande och en nogrann genomgång för att komma fram till rätt säng för oss. Väldigt nöjda med er säljare
31. maj 2021
Jag ger högsta betyg eftersom jag…
Jag ger högsta betyg eftersom jag upplevde kunskap, social kompetens och förmåga att läsa in vad jag sökte. Jag kan rekommendera ett besök om du funderar på en ny säng. Man tillbringar ca 3 000 timmar om året sovande, så det är viktigt att man landar i en så väl personanpassad produkt som möjligt.
Om produkten jag beställde motsvarar egenskaperna i demoprodukten så kommer jag att bli 100 % nöjd också efter leverans.
19. maj 2021
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.