Trotts att jag fick en defekt sänggavel levererad är jag toppen nöjd! Underbar personal som är så hjälpsamma och underbart trevliga! Inga problem att lösa en ny med allt där emellan, så smidigt och så... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Sover så bra att jag känner jag sjunker in och släpper min kropp utan motstånd och faller i sömn inom 10-15 minuter bara! Madressen anpassar sig så bra min vikt och kropps form och återställer sig näs... Se mere
Virksomheden har svaret
Bra hjälp vid visning. Bra kvalitet på sängen. En mindre bra detalj var att sängen inte ansågs slutbetald när vi hade betalat hela det belopp som fanns på avtalet. Priset hade höjts med 5 000:- och vi... Se mere
Virksomheden har svaret
Helt otroligt från start till slut! Säljaren i butiken, Corinne, var helt underbar och hjälpte oss jättefint på vägen, hon är grym! Även leveransen gick supersmidigt och framför allt så är sängen det... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om SOVA - Torpavallen
Skrevet af virksomheden
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Torpavallsgatan 4, 416 73, Göteborg, Kålltorp, Sverige
- 031-44 44 99
4,5
Fremragende
266 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fint bemötande och bra service
8. juli 2024
Besvarelse fra SOVA - Torpavallen
Tack för din recension! Sov gott
Mycket informativ och vänlig personal.
3. juli 2024
Besvarelse fra SOVA - Torpavallen
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Försäljaren var trevlig o tog sig tid
Försäljaren var trevlig o tog sig tid. Jag fick känna in de olika sängarna i min takt.
Det negativa var att sängen lovades att levereras efter två månader - ännu har jag inte fått någon säng.
8. juni 2024
Besvarelse fra SOVA - Torpavallen
Hej,
Tack för att ni delade med er av er upplevelse. Vi beklagar verkligen förseningen med er säng och det besvär detta har orsakat. Ibland uppstår förseningar som ligger utanför vår kontroll. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Hjälpsam personal i butiken som…
Hjälpsam personal i butiken som instruerade hur jag skulle testa olika alternativ på kuddar och att jag skulle ta god tid innan jag bestämde mig för alternativ!
29. maj 2024
Besvarelse fra SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension! Hoppas du sover skönt på din nya kudde! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Besvarelse fra SOVA - Torpavallen
Så kul att vi kunde hjälpa till. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för din fina recension, sov gott!
Fantastisk trevlig säljare!
24. maj 2024
Besvarelse fra SOVA - Torpavallen
Tack för er recension, vad glada vi blir. Det ska vi hälsa vidare till butiken. Önskar er en fin dag! Sov gott
Vår säljare Corinne var mycket bra
Vår säljare Corinne var mycket bra, hörsammade våra behov och önskemål.
20. maj 2024
Besvarelse fra SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Det ska vi hälsa vidare till Corinne. Sov gott!
Besvarelse fra SOVA - Torpavallen
Tack för din recension, Henry! Vi är glada att höra att du fick ett trevligt bemötande av vår säljare. Välkommen åter!
Besvarelse fra SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Trevlig kunnig personal
Trevlig kunnig personal. Bra produkter. Nöjd med leverans och montering. Inväntar nu ytterligare produkter !
5. april 2024
Besvarelse fra SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för recensionen. Sov gott!
Besvarelse fra SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Vi hade en fantastisk medarbetare hos…
Vi hade en fantastisk medarbetare hos er som tog hand om alla våra frågor och hjälpte oss att hitta det som passade bäst för oss. Stor eloge till henne!
11. marts 2024
Besvarelse fra SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Enkelt att köpa säng hos Sova
Hej
vi har inte hämtat våra sängar ännu men vi är väldigt
nöja med den vi hjälp vi fick att välja rätt säng .
Säljaren tog god tid på sig att visa många alternativ
och kändes väldigt kunnig och trevlig .
11. februar 2024
Besvarelse fra SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Besvarelse fra SOVA - Torpavallen
Tack för er recension, vad glada vi blir. Önskar er en fin dag! Sov gott
Bra snabb hjälp
Bra snabb hjälp på plats, professionella svar och bra rabatt. Vid hämtning av produkt bärhjälp till min bil. TACK
13. januar 2024
Besvarelse fra SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Väldigt trevlig och proffsig personal!
Väldigt trevlig och proffsig personal!
Lite strul med leveransen, men blev bra till slut med hjälp från personalen!
1. februar 2024
Besvarelse fra SOVA - Torpavallen
Tack för ert besök & tack för er recension! Skönt att allting löste sig. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Mkt duktig säljare
13. januar 2024
Besvarelse fra SOVA - Torpavallen
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Det blir ännu en guldstjärna från oss…
Det blir ännu en guldstjärna från oss till en av era säljare i butiken på Torpavallen i Göteborg. Den här gången till Alexander Wåhlberg! Precis som innan så fick vi en lugn och informativ genomgång av olika typer av bäddmadrasser för att hitta den bästa lösningen för oss. Vi köpte för några månader sedan en Emma madrass som inte passar oss alls och är därför angelägna om att det blir rätt den här gången. Vi fick tid att testa olika i lugn och ro; ingen stress. Vi bestämde oss för en Tempur och väntar nu ivrigt på att få den hem. Vi kan verkligen rekommendera den här butiken; deras säljare är väldigt trevliga och inte så pådrivande som vi upplever att många säljare kan vara.
2. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Alexander! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Trevligt bemötande.
24. november 2023
Besvarelse fra SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök och er recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Besvarelse fra SOVA - Torpavallen
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Vi önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.