Songmics Anmeldelser 

Ho acquistato un comodino a 2 cassetti. Piacevolmente soddisfatta ordine arrivato nei tempi previsti. Consiglio di acquistare solo se avete una certa manualità per il montaggio.

Mi pedido nunca llegó. Aparece pendiente de recepción en CTT EXPRESS. Lo pedi el 16 de Diciembre de 2025. Lo compre en su propia Web. No me puedo poner en contacto con ellos porqué no me admite los mensajes. El número del transportista que me facilitan en su pagina me dice que no existe. Esto solo pasa para atención al cliente. Por lo demás su página Web va bien para seguir estafando

Très satisfait de mon achat ! Bibliothèque de très bonne qualité, conforme à la description. Le montage est simple, clair et rapide, même seul. Le meuble est solide et bien fini. Livraison rapide et soignée. Excellent rapport qualité-prix, je recommande sans hésiter.

Azienda precisa e affidabile. Ho ordinato un appendiabiti che è di ottima fattura, robusto e resistente, e una scarpiera molto efficiente e pratica. I pacchi sono arrivati perfettamente confezionati , e i prezzi sono ottimi. Consigliatissimo.

J'ai commandé un bureau le 29 novembre, un premier colis est arrivé quelques jours après. Jusqu'à là tout aller bien. Le paiement a été prélevé tout à fait normal.
Nous sommes le 27 décembre, le deuxième colis n'est toujours pas arrivé. C'est honteux. Et inacceptable. Selon leur Service il a été confié au transporteur GLS selon le transporteur il n'est pas chez eux.
Je ne recommande pas du tout ce site.

Nunca llegó mi pedido y no hay manera de contactar con la empresa de reparto, que al parecer tiene la silla desde el 15 de diciembre en Toledo y ya estamos a 25 de diciembre sin dar señales. Se suponía que llegaría el 18 de diciembre. No sé qué tal será la silla, pero la elegimos porque llegaba pronto y si la empresa songmics escoge una empresa de reparto así de impresentable yo no volvería a comprar con ellos. Por no hablar de la faena que te hacen en estas fechas si no cumplen con las fechas de entrega.

Ordinato Tavolo da Pranzo Estensibile 11 Dicembre, dopo appena 30 minuti mi viene inviata email di oggetto spedito, premetto che l"inserzione riportava 6 GG per la consegna, presumendo che si tratti d giorni lavorativi, ad oggi la spedizione risulta ancora in viaggio, se arrivava dall'altra parte del mondo faceva prima,,affidata a BRT omologo in Germania che ritengo il peggior corriere, scritto più volte sempre stessa risposta abbiamo affidato la spedizione con numero xxxx, insomma pessima esperienza non sono in alcun modo affidabili, ti invogliano con sconti ecc ma la merce non arriva mi occorreva per natale, ma ritengo che purtroppo ne dovrò fare a meno.
Il 29 se nn l'avro ancora ricevuto apriro reclamo su PayPal per richiedere indennizzo delle spese sostenute , nel frattempo mio malgrado devo acquistare altro tavolo visto che le persone le devo fare sedere.

J’ai commandé un bureau électrique qui a mis du temps à être livré. Après 7 jours, il n’avait toujours pas quitté l’entrepôt. J’ai écrit au service client qui a été proactif et à relancer la livraison. J’ai été livré 4 jours plutard et le produit est conforme à mes attentes. En plus , d’être très réactif, le service client m’a dédommager avec un remboursement partiel pour l’attente causé. Globalement satisfait

I have ordered few times via the website and sometimes via other commerce platforms and products have been always up to the mark and the price performance ratio has been Amazing.

SONGMICS Gaming Chair, Office Racing Chair with Footrest, Desk Chair, Ergonomic Design, brought off Amazon.

They said it would be delivery by Monday, delivery Thursday the day after orders. Built Friday and it went together way better than the last on.

Lets see how it lasts

Pessima esperienza! Ho acquistato sedia da scrivania al 25 di novembre, oggi siamo al 10 dicembre non è arrivata!! Non affidabile!

Première bonne expérience chez Songmics.

J'ai acheté un bureau assis-debout chez Songmics - modèle 72-120

Qualité du matériel, facilité de montage et fonctionnalité comme annoncée.

Tout a été parfait, de la commande, au prix, en passant par la livraison et le montage.

A refaire !

Wow… was für eine Erfahrung!
Meine Bestellung war bezahlt – und trotzdem hieß es plötzlich, das Geld sei nicht eingegangen. Klar, warum auch? Schließlich ist „außergewöhnlich hohes Bestellaufkommen“ ja immer eine super Ausrede, wenn etwas schiefläuft.
Hätte ich Songmics meinen Freunden und Kollegen empfehlen wollen – nach diesem Vorfall auf keinen Fall mehr.
Wer Wert auf korrekte Infos und ehrlichen Service legt, sollte hier vorsichtig sein.

Una empresa serie de verdad. Compre 2 sillones y cuando los vi eran pequeños para lo que yo queria. La calidad era excelente. Los pude devolver sin ningún problema. Todo fueron facilidades por parte de la empresa. Esos detalles son los que diferencian a las grandes empresas. TOTAL CONFIANZA.

Leider unterirdisch. Habe einen Schreibtisch bestellt und 30 später wieder stornieren wollen weil ich bei denen selbst einen noch besseren gefunden habe. Nach 30 Minuten (Bestellung war morgens um 5:30) war keine Stornierung mehr möglich. Weil angeblich ups schon im Liefernodus wäre. Katastrophe der Laden. Nie wieder!
Ich bin gespannt was da noch kommt

Das Unternehmen bietet viele günstige Möbel und Büroausstattung an und der deutsche Support ist sehr zuvorkommend. Ich hatte vor vielen Jahren einen Bürostuhl bestellt, der nun kaputt gegangen ist. Und obwohl es für diesen Stuhl kein Ersatzteil gab, wurde mir ein Alternativteil zu einem günstigen Preis angeboten. Und da DPD zuerst gar nicht geliefert hatte, wurde das Ersatzteil erneut versendet - am Ende hatte ich doch beide Teile bekommen und durfte sie auf Nachfrage auch behalten.

Ma commande contenait 2 colis expédiés séparément, ce que le vendeur m’a confirmé dans son tout premier email. Résultat : un colis reçu, l’autre bloqué en Allemagne, jamais expédié selon le suivi DPD. Malgré mes messages clairs et détaillés, le service client n’a absolument pas pris la peine de lire mes explications.

À chaque réponse, j’ai eu droit à des messages complètement incohérents, comme si c’étaient des réponses automatiques : on m’a demandé de vérifier chez mes voisins ou dans un “endroit sûr”, puis de remplir une déclaration de non-réception, alors même que le transporteur indique clairement que le deuxième colis n’a jamais été livré, ni même expédié ! C’est totalement absurde !

Le niveau d’incompétence et de non-lecture des messages est effarant.
Je n’ai jamais vu un service client aussi déconnecté, inefficace et incapable de résoudre un problème pourtant simple.

Je déconseille fortement SONGMICS : service client lamentable, manque de professionnalisme et perte de temps garantie.

Bookshelf didn't come with nearly enough of bigger screws, when we asked customer service, they first questioned whether we should even contact them, then later said we can buy the screws anywhere. "Well, we can try to pull some from a different package for you, if you want" Zero customer service and I question even what this "company" does.

A FUIR!
Statut du colis indiqué livré et jamais reçu.
Le livreur a déposé le colis en extérieur chez nous en notre a absence et a signé à notre place en nous laissant un sms (le colis a -t-il réellement été déposé? ne voulait-il pas repasser?). Impossible de le joindre suite à ce sms, il n'a jamais répondu au téléphone. En rentrant chez nous, plus ou pas de colis! Et impossible d'obtenir réparation. Au lieu de faire une enquête, on nous accuse de menteurs... On doit s'assoir sur une commande payée de plus de 100 euros, une honte! soyez très prudents.

Ich kann nur positives berichten. Ich habe vier Stühle bestellt, die Lieferung ging sehr schnell innerhalb von ein paar Tagen. Ein Sockel war defekt, wurde aber prompt ausgetauscht.