Jeg skrev en mail om, at nogle knapper på to skjorter desværre knækkede. Jeg fik omgående svar og en godtgørelse. Suveræn oplevelse!
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Lad være med at ligge jeres penge i denne butik! Dårligste kundeservice. Jeg byttede et sæt tøj min lille søn havde fået i gave i butikken på Gl. Kongevej - glædede mig til at bruge tilgodebeviset o... Se mere
Nu har jeg af flere omgange bestilt tøj hos Sofie Schnoors webshop. Man skal godt nok lede længe efter mere professionel måde at håndtere forsendelser og returvarer på. Jeg bestiller nærmest alt op ne... Se mere
Køber for et rimeligt stort beløb via hjemmesiden og ønsker efter modtagelse at bytte et par af varene. På hjemmesiden kan jeg, på én af varerne, kun bytte størrelse, ikke farve og da jeg synes det... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Mathildevej 22 A, 2000, Frederiksberg, Danmark
- 70209398
- www.sofie-schnoor.com
3,5
Middel
27 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Andre kiggede også på
Købte en trøje med NYC fra…dårlig service Sofie Schnoor!
Købte en trøje med NYC fra sofieschnoor.. efter jeg havde den på 1 gang vaskede jeg den på 30 grader, resultatet som kom ud var under ALT kritik!! Hele bagrunden ved NYC skiltet var fuldstændig fnugget og jeg sendte straks billede til butik og producent, de ville selv teste med vask og jeg fik afvist min klage om at få den retuneret! Jeg er måløs over at få den besked - 599 kr lige ud i skraldespanden- jeg vil gå vidre med det til forbrugerklagenævnet!
3. oktober 2018
Uopfordret anmeldelse
Reklamation
Har gennem tiden købt mange sko og støvler gennem Sofie schnoor. Men nu har jeg lavet en reklamation over et par som ikke er blevet godkendt. Dårlig service og jeg står med et par dyre sko som jeg kan smide i skraldespanden. Øv en dårlig oplevelse og sikkert mine sidste Sofie schnoor.
31. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Dårlig kvalitet og utrolig dårlig service ved reklamation.
Dårlig kvalitet, efterhånden kedeligt design og ikke mindst utrolig dårlig service ved reklamationer over jeres tøj og sko!
Opgrader jeres serviceniveau og kvalitet af tøj og sko.
Det er simpelthen under lavmål! Såfremt forbrugerstyrelsen gik ind i seneste cases ville I som virksomhed stå meget dårligt......:(
19. december 2017
Uopfordret anmeldelse
Ikke eksisterende kundeservice
Sofie Schnoor designer lækkert tøj, og af den grund har vi også i tidens løb lagt mange penge i det mærke. Det slutter her. Seneste produkt var fejlproduceret, hvilket blev erkendt i butikken. Alligevel vil de ikke ombytte varen, eftersom vi ikke kunne fremvise en kvittering (fået den i gave). Der står Sofie Schnoor i nakken, men selv hovedkontoret vil ikke yde den ellers helt naturlige service man burde kunne forvente af et dyrt tøjmærke. Dette er den ringeste kundeservice jeg har oplevet.
24. august 2016
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.