Smokediscounter Anmeldelser 

Blijkbaar melden alleen mensen zich hier die klachten hebben.

Heb de bestelling gewoon binnen 1 werkdag ontvangen.
Snel verzonden.

Incomplete bestelling ontvangen, 2x bericht gestuurd erover en gewoon totaal geen reactie.. oplichters!

Eerder een slechte review gegeven over niet lerveren en niet beantwoorden van mail. Deze krijg ik niet verwijderd dus wil er op deze wijze even op terug komen. Ik heb zonet een mail ontvangen van de transportdienst dat mijn bestelling morgen gebracht word. Mogelijk hebben ze vakantie periode gehad bij het bedrijf. Ik ben in ieder geval blij dat mijn spullen toch onderweg zijn. Geen 1 ster maar 3 sterren omdat het alsnog geregeld is👍

Voor 50 euro hier besteld. Heb tot heden nog niets ontvangen en geen reactie gehad op mail. Ik denk dat we hier met een scam te maken hebben als ik rest van reviews zo lees.

Koop niets bij deze discounter. Heb een bestelling gedaan en betaald en nooit iets ontvangen. Dit zou kunnen liggen bij post nl. deze verwijst naar de verkoper voor vragen maar deze zijn telefonisch niet bereikbaar en reageren niet op mail of verzoeken contact op te nemen via hun eigen contact formulier. Heb ze net een terugbetaal verzoek gestuurd maar betwijfel of ze hier wel op reageren. Zo ga je in mijn ogen niet met je klanten om. Een dikke 0 voor deze prutsers😡🖕

Koop hier absoluut niets. Het is oplichting. 60 euro lichter en geen reactie op emails.

Ik had een order gedaan bij smoking discounter en helaas was mijn pakket geleverd bij een postnl punt anderhalf uur van mijn woonplaats vandaan omdat er iets fout was gegaan met mijn adres
Maar ik heb mailtjes naar smoking discounter gestuurd en ik wil hun echt bedanken voor het reageren en de super klant vriendelijkheid
Vandaag heb ik het pakketje mogen ontvangen van hun
Echt top
Zal er vaker bestellen ondanks dat het dus de 1e keer fout is gegaan want het is top opgelost

Bar slecht heb ruim 3 weken geleden een bestelling gedaan nooit aangekomen terwijl postnl zegt van wel
Tijd dat het bezorgd zou zijn was ik nog aan het werk
Heb bij de buren gevraagd nog 3 dagen extra gewacht zoals postnl had gevraagd helemaal niets ook geen mail of bericht van bezorgd bij afgiftepunt
Mail gestuurd krijg ik eerst dat ze zich vast houden aan wat de bezorgd dienst heeft door gegeven
Heb contact gehad met postnl zegt dat ze zelf verantwoordelijk zijn waarop ik dit weer laat weten bij Smokediscounter
Krijg ik een mail terug waarin ik nog net niet word beschuldigd dat ik de boel belazer omdat ze in het verleden iemand hadden die dat heeft gedaan en meerdere andere websites dingen bestelden en zeggen niets gehad te hebben
Ze mailen daarna terug we gaan contact opnemen met post nl wat tot op heden nog niet is gebeurd
Vraag ik zelf aan of ze een onderzoek gaan starten
Waarop ik al 1,5 week geen reactie meer terug krijg

Bestelling gedaan en maar voor de helft binnen gekregen. Contact gezocht en bevestiging gekregen en daar blijft het bij. Oplichters!!! Niet bestellen!!!

3 weken geleden een verkeerd artikel binnen gekregen. Enige mogelijkheid tot contact is via email. Inmiddels 4x email gestuurd maar geen enkele reactie! 1

Op de website adverteren zij met ''altijd vooradig''
Toch na bestelling 2, voor de 2e keer het grapje bot mail en geld terug. JAMMER

Twee weken geleden wat besteld nog steeds niks ontvangen terwijl er stond voor 15:00 besteld de volgende dag verzonden ik hoop dat ik het nog ga ontvangen

Bestelling gedaan van een product wat op voorraad is. Week later nog niks ontvangen waarop ik een mail met vragen heb gestuurd. Hier is verder niet op gereageerd. Week later nogmaals een contactverzoek ingediend via de website in de hoop dat dit wel wat gaat opleveren. Hier is het nu nog op wachten.
Voor nu is het voor mij geen aanrader maar geef graag de gelegenheid aan de partij om dit alsnog goed op te lossen. Review zal dan ook herzien worden.

De geleverde waar is eindelijk na 10 dagen binnen gekomen. De geleverde bestelling was correct. Jammer is wel dat er op de mails niet wordt gereageerd waarin wordt gevraagd wat de status is. 4 mails ....en geen antwoord op de vraag waar het blijft. Telefonisch niet bereikbaar. Jammer dat de aftersales niet goed functioneert. Klanten krijgen is moeilijk ofschoon smokediscounter echt goedkoop is en het is jammer dat er geen moeite wordt gedaan om de klanten te behouden. Zou het zelf geen punt vinden om een bericht te krijgen waarin wordt medegedeeld dat het iets langer duurt om het te bezorgen. Onzekerheid geeft onrust. Hoop dat er meer aandacht wordt gegeven aan de communicatie naar de klanten.

heeft even geduurd maar mijn bestelling van 22 mei op 5 juni binnen gekregen
zou ik nog eens bestellen bij smokediscounter dat weet ik niet
en zijn er problemen hou de klanten op de hoogte en hebben er dan wel begrip voor

Nog niks ontvangen. 27 mei besteld en ben bang dat ik ook niks meer binnen ga krijgen!

ik kan mijn bestelling niet op tijd kunnen krengen nu is al meer dan 2 manden, Ondertussen heb meer dan 8 email gestuurd antwoord is altijd het zelfde da ik ga mijn geld terug gaan kregen maar was liegen ann zijn klanten ederkeer, als verkoper da was de slechtste ervaring uit gehad......xxxx

Oplichters! Sturen niks op, zeggen dat het aan de pakketservice ligt en dat ze een nieuw pakket opsturen maar niks. Reageren niet op mail. Niets bestellen hier!