Super! Jeg har købt efterhånden nok tusindvis af billeder gennem smartphoto og jeg er vild med det! For mig fungerer det supergodt. En enkel gang fik jeg forkert størrelse på billederne men d... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Super hurtig
Virksomheden har svaret
Altid en bra upplevelse.
For andet år i træk kommer kalenderne ikke til jul på trods af, at de er bestilt inden fristen for levering. Jeg er så ærgerlig! Sidste år måtte de sendes tre gange, før de kom frem.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
smartphoto, tidigare ExtraFilm, är Europas ledande fotoproducent på nätet. Hos oss kan du skapa personliga fotoprodukter och presenter med dina egna foton, framkalla bilder, skapa fotobok, lägga foto på canvas, beställa förstoringar eller skapa en musmatta, fotomugg, fotoalmanacka eller något annat ur vårt stora och breda sortiment! Släpp lös din fantasi och beställ redan idag. Gör mer av dina bilder!
smartphoto Nordic AB
Skrevet af virksomheden
- smartgaranti - 100% Nöjd Kundgaranti
- Vi garanterar att du kommer att bli nöjd med dina produkter. Skulle du inte bli nöjd får du göra en ny likvärdig produkt utan kostnad detta är smartphoto´s unika garanti.
- smartbonus på allt
- Vi ger dig smartbonus på allt du handlar hos smartphoto. Varje kvartal ger vi dig en BONUSKOD baserat på dina köp de tre senaste månaderna. Med bonusen kan du köpa valfria produkter hos smartphoto.
- smartservice - förstklassig kundservice
- Varmt välkommen till vår kundservice - vi finns här för dig! Att uppleva smartphotos värld av bilder är enklare än du tror. Men ibland behövs lite guidning. Då finns Kundservice till din tjänst. Varje vardag kan du tala med en person för att få den hjälp du önskar. Det går även bra att maila oss. Vi hjälper dig och bidrar gärna med tips för att göra dina bilder bättre. Det ska kännas bra att vara kund hos oss – varmt välkommen att ha kul tillsammans med smartphoto!
smartgaranti
Vårt mål: 100% nöjd kundgaranti på våra produkter
Vi garanterar att du kommer att bli nöjd med dina produkter. Skulle du inte bli nöjd får du göra en ny likvärdig produkt utan kostnad detta är smartphoto´s unika garanti.
Kontaktoplysninger
Östergatan 39, 211 22, Malmö
- 0525-17000
- kundservice@smartphoto.se
- www.smartphoto.se
4,3
Fremragende
43 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super fina foton
18. november 2022
Besvarelse fra smartphoto
Hej Michelle,
Tack för din fina recension!
Vi är glada över att ha dig som kund!
Varma hälsningar,
Miia på Smartphoto
Foton kom aldrig fram
21. september 2022
Besvarelse fra smartphoto
Hej Elsa, jag ser att du redan varit i kontakt med vår kundservice och att ni har hittat en lösning på detta. Vi beklagar verkligen att leveransen ej kom fram som den skulle!
Varma hälsningar
Miia på smartphoto
Besvarelse fra smartphoto
Hej Tia,
Tusen tack för dina fina ord! Vi är glada över att ha dig som kund!
Varma hälsningar,
Miia på Smartphoto
Det var helt ok
24. august 2022
Besvarelse fra smartphoto
Hej,
Tack för dina fem stjärnor! Det glädjer oss att du är nöjd med våra produkter och service.
Varma hälsningar,
Miia
Smartphoto
Fint och leverade i Good tid
27. maj 2022
Besvarelse fra smartphoto
Hej,
Tusen tack för ditt omdöme. Vi blir så glada av att läsa det här!
Varma hälsningar,
Miia, Smartphoto
Rask levering og ingenting å klage på
14. marts 2022
Besvarelse fra smartphoto
Hej Inger,
Tack för dina fem stjärnor! Det glädjer oss att du är nöjd med våra produkter och service.
Varma hälsningar,
Johanna, Smartphoto
Så fina julkort iår igen ❤️
28. december 2021
Rolig ide med chokladkalender med egna foton, men lite för dyr.
3. december 2021
Fungerer som det skal
Fungerer som det skal! ... hjemmeside, ordreafgivelse og -håndtering ... og; levering til tiden.
30. november 2021
Besvarelse fra smartphoto
Hej John,
Så härligt att läsa, tack för ditt fina omdöme. Det ska vara enkelt, smart och roligt att beställa dina fotoprodukter - med ett fint resultat. Vi är glada att du är nöjd med produkterna och vår service.
Varma hälsningar
Johanna, smartphoto
hej ok johnb.
10. november 2021
Besvarelse fra smartphoto
Hej John,
Tack för ditt omdöme av våra produkter.
Vad roligt att du känner dig nöjd med våra produkter.
Önskar dig en fin dag
Johanna, smartphoto
Får inget svar på mailen
1. juni 2021
Besvarelse fra smartphoto
Hej Jessica,
Tack för din feedback, den är viktig för oss. Jag ska genast se om det finns några obesvarande mail hos kundservice, så vi kan hjälpa dig. Vi svarar normalt på alla mail samma dag som vi får det. Om du inte fått svar, får jag be dig att prova maila igen till kundservice@smartphoto.se så vi kan hjälpa dig? Tack på förhand.
Varma hälsningar
Johanna, smartphoto
Perfekt och billigt
20. april 2021
Besvarelse fra smartphoto
Hej
Tusen tack för detta fina omdöme! Vi är så glada över att du är kund hos oss. :)
Varma hälsningar,
Johanna, Smartphoto
Har ej fått produkten efter 10 dagar
12. marts 2021
Besvarelse fra smartphoto
Hej Christian
Tack för att du har tagit dig tid att ge oss feedback, det är vi glada för!
Normalt kommer en leverans på cirka 3-6 vardagar så om du fortfarande inte har fått det, vänligen hör av dig till vår kundservice: https://www.smartphoto.se/kontaktaoss så kan de kika närmare på detta. Tack på förhand.
Önskar dig en fin dag.
Varma hälsningar,
Johanna, Smartphoto
Helt ok kvalitet
8. februar 2021
Besvarelse fra smartphoto
Hej Hanan
Tack för ditt omdöme. Vi är glada över att du tyckte om dina mottagna produkter.
Tveka inte att kontakta vår kundservice om det är något du inte känner dig nöjd med, eller funderar kring gällande våra prdoukter, service etc.
Varma hälsningar,
johanna, smartphoto
Besvarelse fra smartphoto
Hej Lasse,
Tusen tack för detta fina omdöme! Vi är så glada över att du är kund hos oss. :)
Varma hälsningar,
Johanna, Smartphoto
Julkorten kom aldrig fram.
16. december 2020
Smidigt med fin kvalitet.
7. december 2020
Bestilte 2 canvas fototavler i den…
Bestilte 2 canvas fototavler i den enkle variant. Blev superfine. God fotokvalitet på dem. Det bliver flere bestillinger på dem. Det var pengene værd!
26. oktober 2020
Har efterhånden lavet en del fotobøger…
Har efterhånden lavet en del fotobøger af samme type. Denne gang forsvandt en del tekst der hvor papirerne samles. Øv! Men ellers tilfreds.
16. oktober 2020
Besvarelse fra smartphoto
Hej Lisbeth,
Tack för din feedback, det uppskattar vi!
Hör gärna av dig till vår kundtjänst om din produkt inte är till belåtenhet så kan de se om de kan hjälpa dig att rätta till detta eller om det blivit något produktionsfel.
Vi nås på kundservice@smartphoto.se eller per telefon 0525-170 00
Varma hälsningar
Miia
Smartphoto
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.