sorte felter på en del af fremkaldelsen
2/3 af de modtagne kopier 13x havde sorte kanter fra 1cm op til at udgøre over halvdelen af fremkaldelsen. Kopierne var ca en cm kortere end de tidliger 13x jeg har ellers har modtaget med tilfredshed. Leveringen var lynhurtig måske skyldes det fejlen.
Efterfølgende kan siges at firmaet bliver ved med at sende opfordringer til at beskrive min klage selvom jeg har gjort det flere gange. Måske en smart måde at gøre kunden så træt af at klage at han til sidst opgiver.
En medarbejder lover omsider at jeg kan genbestille det samme antal billeder gratis og sender en fejlkode. Når jeg nu efter en god uges tid forsøger at genbestille samme antal fotos og angiver fejlkoden bliver jeg alligevel afkrævet betaling og fragt. At man har en klageret lyder jo smukt, men når man bare bliver holdt hen med sød snak uden kompensation føler man sig til grin og klageretten er ikke meget værd.
Idioter. I fortsætter jo bare med at stille spørgsmål.
Besvarelse fra önskefoto
Hej Ole,
Tack för din feedback,
Vi beklagar att du inte är nöjd med dina bilder. Vänligen kontakta vår kundtjänst dirket så att vi kan undersöka vad är det som har hänt:
https://service.storiogroup.com/hc/sv/p/contact
Med vänliga hälsningar önskefoto.
