SkyPilot.dk Anmeldelser 191

God pris, hurtig levering, god info og en ekstraordinær god service i forbindelse med købet. Det kan ikke gøres bedre.

Det er sjældent at jeg oplever en lignende kundeservice. Jeg og min bror fik tilegnet os en DJI Mavic Air 2 igennem skypilot.dk. Vi fik sat dronen i luften, og alt var fint. En dags tid senere prøver vi igen, men finder ud af, at kameraet på dronen bliver ved med at "falde ned". Det finder vi ud af, er "slideren" bag på controlleren, som ikke fungere som den skal. Vi optager en hurtig lille video lørdag kl 21, som vi sender til Johannes, der hurtigt (kl. 22) konstatere at det er en fabrikationsfejl (en sjældenhed faktisk, da vi heller ikke kunne finde lign. sager på internettet).

Om tirsdagen, står vi med en ny drone, og alt virker som det skal. Jeg tror personligt ikke, at det kan gøres bedre :-)

Jeg er yderst tilfreds, en medarbejder ringede til mig og fortalte at en vare er på vej til mig, men kunne være forsinket på grund af flytning af lager. Jeg fik ikke lige svaret på telefonen, og de giver sig tid til i stedet at skrive til mig på mail.
Aldrig har jeg før oplevet så extrem god kundeservice
1000 Tak, det er bestemt slet ikke sidste gang jeg handler hos Skypilot

...og meget flink medarbejder, jeg snakkede med i telefonen før min bestilling. Jeg arbejder som fotograf og havde en haste-bestilling på en drone. Jeg bestilte den en torsdag kl 10.57... Og den ankom dagen efter kl. 09.56. Det kalder jeg hurtig levering :) Absolut top professionelt sted at handle :)

Der var sket en fejl hos SkyPilot, hvor jeg ikke havde modtaget en track/trace email. Da jeg så skrev det på min anmeldelse herinde, blev det rettet med det samme og har nu fået tilsendt et 64GB SD ekstra, som undskyldning.

Så alt i alt rigtigt godt firma, man får det man har bestilt til tiden, samt en faktura lige efter køb. Supporten er fantastisk, med virkelig god service. Produktet virker og med ingen problemer.

Kan på al mulig måde anbefales

Super service, intet at komme efter!

Købte en DJI Mavic 2 pro med SmartController.

Desværre var der en pixeleringsfejl på controlleren, som gav nogle streger på displayet.

Jeg tog kontakt til Skypilot.dk og berettede om problemet.
Kun få timer efter fik jeg en mail med en kyndig vejledning og yderest detaljeret beskrivelse om hvad jeg skulle gøre, med hensyn til at sende pakken retur. Med i mailen var der en betalt returlabel til GLS som jeg kunne printe og sætte på kassen. Så kan det ikke være nemmere.

Jeg blev gennem flere mails informeret om sagens status hele vejen igennem af Johannes, som var yderest meddelsom.

Har i dag fået hele dronepakken retur, og alt er i den skønneste orden.
Det tog sammenlagt ca. 3 uger, da controlleren skulle sendes retur til DJI-Holland.
I disse corona tider er jeg yderest tilfreds med den flotte service.

Skalaen går jo kun til fem, men jeg smider lige en ekstra stjerne i hatten, det er 100% fortjent
Tak til Skypilot.dk - Johannes. Mig kommer du helt sikkert til at handle med igen.

Super firma.
6 stjerner for pre-købsoplevelse.
God og venlig information. Benyttede prismatch, og der var ingen problemer. Faktisk fik jeg en bedre deal end forventet.

Forsendelse: 6 stjerner. Fik dronen dagen efter jeg bestilte. Noget af det hurtigste betjening på markedet.

De var løbet tør for 64gb kort, så de sendte mig et 128GB i stedet.
Virkelig god service. Kan varmt anbefales.

Købte mit Ninebot G30 hos Johannes skypilot.dk

Men der var nogle problemer fra GLS side af.

Men fik en fantastisk kundeservice og hurtig e-mail respons. Og hurtig udredning og problem løsning.

Har lige handlet på SkyPilot.dk for første gang.
- Professionel, service minded og venlig, er en god beskrivelse af den oplevelse man får hos SkyPilot.dk.

Pga. usikkerhed om lager status ringede jeg til Johannes hos Skypilot.dk,
hurtigt fik jeg svar på spørgsmålet og samtidig en god rabat på et SD kort jeg også skulle bruge.

Glæder mig til at modtage min pakke, måske allerede i morgen.
Søren L

Har købt en DJI Mavic Mini, blev straks informeret om at jeg med fordel kunne vælge en combo pakke, som gave lader, extra batterier og en ladestation .... STORT + for den gode service :)

Efterfølgende havde jeg lidt udfordringer , skrev til Skypilot, og fik en uddybende mail indenfor 1 time , med de informationer jeg manglede, og skrevet på en måde, som selv jeg kunne forstå :) Igen STORT plus for den flotte service og support

Kan klart anbefale at handle her

WoW en oplevelse og så er jeg en ny kunde.

Lige inden jul havde jeg besluttet at jeg ville købe en Mavic Mini til min søn, men da det var en eftertragtet gave at købe til jul i 2019 var den udsolgt alle steder, Men pga. ejeren holdt mig opdateret hele tiden og pakket den med det samme han fik den ind af døren, så min søn fik den gave han ønsket sig til jul.

jeg vil helt klart ligge min næste ordre hos dem!!!

Jeg må sige at jeg er overrasket over SkyPilot.
Jeg kontaktede dem som førstegangskunde, og udover at de prismatchede et tilbud jeg havde fået (og smed lidt ekstra oven i) så må jeg sige at det jeg blev mest positivt overrasket over var deres kundeservice.
Johannes jeg talte med har under hele forløbet været yderst professionel i sin rådgivning, og på trods af at jeg to gange under vejs skiftede mening mht. drone, så hjalp han mig hele vejen igennem, også selvom de reelt havde pakket min ordre, og måtte starte forfra.

Det er få virksomheder der formår at levere service på dette niveau, og så skal det naturligvis anerkendes når det bliver gjort.

Jeg kan derfor på det varmeste anbefale SkyPilot.

Super god og hurtig betjening. Drone afhentet samme dag på adresse i Randers. Rigtig god service. Jeg vil bestemt anbefale sælger.
Selv da min bil meldte fejl om manglende vand og en defekt køler kom ejer af skypilot ud og hjalp. Hvilken fremragende service!! 👍👍👍👍👍

Rigtig godt sted at handle,har lige købt en DJI marvic drone og fået den på 2 påskedag..
Og har yderlig fået hjælp over tlf,hvor man gad sig tid til at hjælpe..
Kan klart anbefale at handle hos skypilot,og god service man får
Lars

Drives af ordentlige mennesker og leverede en skarp pris. Handler bestemt her igen.

Er førstegangs køber herinde... og er fuldstændig blæst ned af stolen af det serviceniveau de ligger for dagen

Får et opkald af Johannes der spørger om han ikke bare lige skal smutte forbi på min adresse med min nye drone, da han alligevel skulle den vej, det har jeg lige godt aldrig været "udsat" for før, Johannes er en ÆGTE champ!

Kan klart anbefale SkyPilot.dk - Drønskarpe priser, og leverer ikke bare til tiden, men gør det med et meget højt serviceniveau, over alle forventninger. Kæmpe ros til Johannes, der har ydet fænomenal service hele vejen igennem.

Virkelig godt service og gode priser..
Kan kun anbefale at handle med Johannes.