Skybad GmbH Anmeldelser 

Klare Darstellung von Produkten, der Lieferzeiten und des Zahlungsvorganges. Die Beschaffung des Artikels dauerte deutlich weniger lange als vorher angegeben. Problemlose Zahlungsabwicklung. Sehr umfängliches Angebot, schauen Sie unten auf der Internetseite unter Sidemap nach. Dort kann man seinen Bedarf an Elektro- und Sanitärartikeln sicherlich bestens decken.

Habe ein Villeroy & Boch Becken in Ceeramik Plus bestellt. Geliefert wurde ein Becken ohne C+. Preisdifferenz ca. € 40,-. 41586001 statt 415860R1.
Ein loses, beigepacktes Etikett mit dem richtigen EAN Code lag bei. Dieses Etikett sollte der Beweis sein, dass es das richtige Becken ist. Beharrlich versuchte mir, Skybad weis zu machen, dass es das richtige Becken ist und ich den Unterschied gar nicht feststellen kann. Villeroy & Boch identifizierte mir jedoch an Hand des am Becken angebrachten EAN Codes, dass es ein Becken ohne C+ ist. Also das Becken 41586001. Das billigere Becken. Hätte Skybad gesagt, dass es ein Irrtum war, wäre alles kein Problem gewesen. Die Beharrlichkeit besteht bis heute mit dem letzten E-Mail. Das ist absolut nicht tragbar.

Expérience très positive.
Livraison depuis Allemagne en 3 jours. Lors de la réception du colis, le produit est arrivée malheureusement cassé (1.800€ pour abattant Toto washlet RW), Skybad m’a renvoyé le même produit le lendemain après envoi de mail + photo.
Superbe expérience avec des prix très intéressant. Je recommande

Vlotte en correcte levering na bestelling. Transport naar België bedroeg zo'n €15. Prijs doucheset meerdere honderden euros goedkoper dan in België.

J'ai commandé 2 lunettes de toilettes avec frein.
Commande facile. Produits conforme à la commande et livraison rapide.
J'ai vu que le site est en Allemagne. Livraison en France (25€) mais vu la différence de prix avec un grossiste ici, j'ai pas hésité.
Je recommande.

exzellenter service

Gestern Abends bestellt heute verschickt. Ich bin sehr positiv überrascht bis jetzt. Und das ohne Premiumversand;-) Preis auch fast konkurrenzlos.

Lieferung innerhalb von 26 Stunden nach Bestellung (Expressversand mit DPD).
Die Original Vaillant Teile waren versiegelt, gut verpackt und im Vergleich auch sehr günstig.
Bin froh das unsere Heizung nun wieder funktioniert. (Schaden an der Platine).

Bei einem Warenwert (brutto) in Höhe von 38 EUR soll man 29,99 EUR Versandkosten bezahlen. Ziemlich unanständig

Betrifft Lieferung nach 64395 Brensbach
Wilo Hebeanlage am 21.01.25
Sehr schnelle Lieferung Alles Top
Gerne wieder Danke

Trotz Bestellung ende August 2024 und vereinbartem Liefertermin in der Schweiz am 2. November 2024 schaffte die skybad GmbH das Einhalten des Termins nicht. Eine Auskunft, welche Teile der Bestellung von einigen tausend Euro vom Produzenten nicht rechtzeitig geliefert worden seien, verweigert skybad GmbH. Die Anlieferung erfolgte mit 3 Wochen Verspätung.

Da Teile meiner großen Bestellung eine verlängerte Lieferzeit hatten, kam ich mit dem Kundenservice in Kontakt.

Im Laufe der Bestellung wurden alle Wünsche prompt und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.

Wie sich das Team von SKYBAD um die Probleme gekümmert hat ist außergewöhnlich und verdient ein extra Lob.

I had contacted Skybad on the PHONE and spoke to a customer service representative in English. I had concerns about shipment to Nice, France since the local courriers are terrible. I said DPD is the worst and UPS and Colissmo (Frenc Post Office) are better. DPD has the tendency to drop off heavy items at a pick up point that's nowhere near Nice and I was ordering a heavy sink, siphon and other bathroom items. I was told it would be handled by a German logistics company and then handed over to a local courier. After I ordered, I received tracking from DPD. While I was in Milan during my bathroom renovation, I tracked it on the German DPD site and it said it was delivered to Luce, France on September 24. My contractors told me nothing had arrived. Skybad proposed sending another shipment. I told them it must be delivered before I come back from Milan. I had ordered a Duravit Vero that's suspended to the wall and the contractor told me a drop in sink had arrived. I told him I would deal with it when I arrive. When I arrived back to my apartment I saw the original order was in the kitchen unopened. The original order had the correct sink. Now Skybad is telling me they will invoice me for the second shipment when they sent me the WRONG sink and DPD tracking which I screenshot still says the original order was sent to LUCE. I proposed that Skybad send me a shipping label to return the wrong sink and duplicate items. I would have to pay someone to take the heavy package to a pick up center so I would still be out the money.

Un peu tiède en consultant certains avis, j ai quand même passé commande de pièces Geberit (pour environ 600 euro). Non seulement le produit est conforme à mon attente, mais le prix est très compétitif, le suivi administratif nickel et la livraison faite dans le délai de 3 jours annoncé, pourtant le produit vient d’ Allemagne. Expérience très positive au final.

Der Paketdienst hat ganz dreist behauptet, das Paket wäre zugestellt. Das Gegenteil war der Fall.
Eine E-Mail und ein Anruf bei Skybad. Das Skybad-Team (Frau Chen) hat den Ärger mit dem Paketdienst direkt und sofort geklärt. Am nächsten Tag wurde das Paket zugestellt.
Dafür 5 Sterne.
Nochmal vielen Dank an das Skybad-Team.

Hat alles prima geklappt. Danke

Bei der Einfuhr der Waren in die Schweiz entstanden bei mir unerwartet hohe Kosten.
Im Rahmen der Zollabfertigung wurden Gebühren in der Höhe von Fr. 120.40 erhoben, bei einem MwSt.-Betrag von Fr. 52.25.

Rundum zufrieden und super Service
Wir haben fast alles für eine Baderenovierung bei Skybad gekauft und sind wirklich sehr zufrieden. Preis Leistung ist wirklich gut. Aber vor allem der Service! Sehr freundliche Beratung am Telefon, es wurde sogar mit den Lieferanten abgeklärt vor Bestellung, ob wirklich alles lieferbar ist.
Bei ein Artikel gab es leider Verzögerung vom Hersteller . Auch da wurde super kommuniziert und einen Teillieferung veranlasst. Wir werden Skybad auf jeden Fall weiter empfehlen !

Habe hier 3 mal eine defekte Ware bekommen. Telefonisch erreicht man niemanden.

Ordered a toilet seat with wall mount. Items were in stock and delivered to trucking company next day. It took just 12 days for 60 kg shipment to arrive. Tracking code was not correct first, but reply to emal with correct code was very fast.