Skorstensgaard.dk Anmeldelser 12.954

TrustScore 4 ud af 5

3,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 156 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne roser ofte den gode og professionelle service, hvor aftaler om mødetider, arbejdstider og priser bliver overholdt. Mange fremhæver personalets venlighed, imødekommenhed og effektivitet, hvilket skaber en positiv oplevelse fra start til slut. Der er stor tilfredshed med den hurtige service, gode kommunikation via e-mail og hurtige svar, samt at priserne er fornuftige og aftales på forhånd uden overraskelser. Dog oplevede nogle kunder problemer med produktkvaliteten, såsom dæk, der var smurt ind i glidemiddel, manglende dæk efter skift, og ridser samt limrester efter rudeskift. Derudover var der tilfælde, hvor biler ikke blev repareret korrekt, eller hvor der blev fundet fejl, som burde have været opdaget under service. Nogle anmeldere var også utilfredse med manglende telefonisk kontakt, lange ventetider og mangelfuld information, samt at priserne var højere end forventet eller end hos konkurrenter.

Det, folk taler mest om

Service

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af service, hvor nogle kunder rapporterer om fantastiske, sjove og... Se mere

Staff

Kunder havde tvetydig oplevelser med personalet, hvor nogle roser medarbejdernes venlighed, professionalisme... Se mere

Product

Brugere beskriver negativ interaktioner med produktet, hvor mange oplever problemer med bilens komponenter og... Se mere

Customer communications

Anmeldere nævner tvetydig feedback om kontakt, hvor mange kunder rapporterer vanskeligheder med at komme i... Se mere

Price

Kunder noterer tvetydige oplevelser med priser, hvor nogle rapporterer tilfredshed med aftalte priser og god... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Aftaler om mødetid, arbejdstid og priser blev overholdt. Venlig behandling. Det ville være rart om TV'et i venterummet kunne tage danske kanaler, så man kunne se lidt nyheder i ventetiden

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Super god og professionel og venlig behandling. Men utilfreds med, at sidst jeg talte med dem, sagde de, at selvfølgelig måtte min hund være med i lånebilen - men i dag sagde de det modsatte.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Udemærket. Min booking var forsvundet i deres system, men de fik alligevel tid til mit service. Service var fint

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

blev lidt nervøs der jeg læste at en bilist havde haft sin bil på værksted i 29 dage (står skrevet på trustpilot) hos skorstensgaard i Ballerup. men jeg må nok sige at jeg blev glædeligt overras... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 61 af de 61 bedste virksomheder i Autoværksted

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Skorstensgaard er en landsdækkende kæde af moderne autoværksteder med afdelinger i Aarhus, Fredericia, Kolding, Vejle, Esbjerg, Haderslev, Hobro, Horsens, Ikast, Svendborg, Odense, Taastrup og Ballerup. Vi har nogle af markedets bedste værkstedspriser i Danmark. Læs mere på hjemmesiden.

Om Skorstensgaard

Skrevet af virksomheden


Kontaktoplysninger

3,8

God

TrustScore 4 ud af 5

13 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

At jeg får et skriftlig tilbud og det…

At jeg får et skriftlig tilbud og det passer altid. At de altid er venlige og behagelige.

7. marts 2025
Skorstensgaard.dk-logo

Besvarelse fra Skorstensgaard.dk

Vi sætter stor pris på din positive tilbagemelding. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med vores skriftlige tilbud og vores venlige og behagelige service. Vi bestræber os altid på at levere en god oplevelse til vores kunder.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Venligt personale der leverer god…

Venligt personale der leverer god service

31. marts 2025
Skorstensgaard.dk-logo

Besvarelse fra Skorstensgaard.dk

Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse med vores personale. Vi bestræber os på at levere god service til alle vores kunder.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Skorstensgård Hadeslev ...Den mest…

Skorstensgård Hadeslev ...Den mest utroværdige værkfører jeg har mødt ..har et meget anstrængt for hold til sandheden ..og egne evner ...mit råd hold jer væk både som kunde og ansat ...

31. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Skorstensgaard.dk-logo

Besvarelse fra Skorstensgaard.dk

Vi beklager at høre, at du har haft en negativ oplevelse. Vi tager alle tilbagemeldinger seriøst og vil undersøge sagen nærmere. Vi bestræber os på at levere den bedste service til vores kunder og medarbejdere.

har også spurgt efter dine oplysninger eller fakturanummer, da vi ikke kan finde dit navn i vores kunde-database

opdate :

hej Klaus

vi har ikke modtaget noget retursvar på vores forespørgsel på kontaktoplysninger. vi ville gerne have en dialog og løs eventuelle udfordringer, dette er pt ikke muligt da vi ikke kan knytte dit navn til en specifik opgave vi har været i berøring med.

god dag

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

8 hverdage har værkstedet haft tid til…

8 hverdage har værkstedet haft tid til at booke reservedele hjem til bilen. På dagen bliver bilen sat kl 6 om morgen og ringer kl 1315 for at fortælle at ingen af reservedele er kommet hjem. En ny tid skal bookes. Amatør.

3. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Skorstensgaard.dk-logo

Besvarelse fra Skorstensgaard.dk

Vi beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse med vores værksted. Vi forstår din frustration over forsinkelsen med reservedelene og den ulejlighed, det har forårsaget. Vi tager din feedback alvorligt og vil undersøge sagen nærmere for at sikre, at lignende situationer ikke opstår igen.

opdate :
jeg er oplyst at der er tale om en udlejningbil hvor der har været vanskeligheder med udlejningsfirmaet og kontaktoplysninger. dertil er der kommet yderligere ting til løbende og vi har mildest talt forsøgt at gøre hvad vi kunne for at løse udfordringerne. men vi arbejder ikke udfra at vi blot sender en faktura efter tingene er gjort uden at vi har fået accept. håber dette kan belyse sagen fra vores perspektiv.

god dag

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

aftaler holdes og tilbud overholdes.…

Alle aftaler overholdes og såfremt nye fejl/mangler gives besked, hvorefter her aftales reparation fejlene afhjælpes.

1. april 2025
Skorstensgaard.dk-logo

Besvarelse fra Skorstensgaard.dk

Vi sætter stor pris på din positive vurdering. Det er glædeligt at høre, at du er tilfreds med vores service og håndtering af eventuelle fejl eller mangler.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Værkstedet har nu haft min bil i en…

Værkstedet har nu haft min bil i en måned uden at give lyd fra sig og det er umuligt at komme igennem per telefon. Absolut ikke anbefales værdigt!

2. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Skorstensgaard.dk-logo

Besvarelse fra Skorstensgaard.dk

Hej Regitze.

har lige anmodet om dine kontaktoplysninger da vi naturligvis ønsker at informere dig.

håber du vender tilbage så jeg kan tilknytte det hele til en af vores afdelinger, så vi kan få styr på dette.

god dag

Opdate :

Hej Regitze

Vi har ikke fået tilbagemelding på forespurgte oplysninger, så vi kan ikke tilknytte beskrivelsen på en specifik opgave. Vi ville gerne have løst dette.

God dag

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Skorstensgaard.dk-logo

Besvarelse fra Skorstensgaard.dk

Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse med vores personale. Vi bestræber os på at levere god service til alle vores kunder.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Service og reparation som aftalt

Service og reparation som aftalt. Flink og ansvarsbevidst medarbejder i “indskrivningen” - tror han hedder Rasmus😊.

1. april 2025
Skorstensgaard.dk-logo

Besvarelse fra Skorstensgaard.dk

Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med servicen og reparationen. Det er dejligt at vide, at vores medarbejdere leverer en god oplevelse. Vi sætter pris på din positive feedback og vil gerne videregive den til Rasmus.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service

Fantastisk service. Altid glade medarbejdere. Fair priser

1. april 2025
Skorstensgaard.dk-logo

Besvarelse fra Skorstensgaard.dk

Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores service. Vi sætter stor pris på din positive feedback og stræber altid efter at give vores kunder den bedste mulige service.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg troede kabine ventilatoren var i…

Jeg troede kabine ventilatoren var i stykker. Det viste sig at være blade der var kommet der ned, da mit tidlige værksted ikke havde skiftet pollenfilteret. Da jeg så modtog bilen havde de også støvsuget måtterne, der var en del snavs, fordi vi kommer meget ud i naturen. Det må siges at være super service.

18. marts 2025
Skorstensgaard.dk-logo

Besvarelse fra Skorstensgaard.dk

Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med servicen. Det er altid dejligt at høre, når kunderne værdsætter den ekstra indsats, vi yder. Vi sætter pris på din positive tilbagemelding og vil fortsætte med at tilbyde den bedste service til alle vores kunder.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Servicebesøg d. 05.3.25

Servicebesøg d. 05.3.25 er endnu ikke afsluttet med opdatering af bilens computer!

1. april 2025
Skorstensgaard.dk-logo

Besvarelse fra Skorstensgaard.dk

Vi beklager, at du har haft en negativ oplevelse med vores servicebesøg. Vi forstår din frustration over, at bilens computer ikke er blevet opdateret. hvis der endnu ikke er styr på det må du meget gerne vende tilbage til servicestedet så der kan komme styr på comuteren. jeg er ikke sikker på om det er service-nulstillingen der driller eller hvad der menes.

god dag

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Venlig betjening

Venlig betjening, får altid en mail på vores aftale.
Rimelige priser.

1. april 2025
Skorstensgaard.dk-logo

Besvarelse fra Skorstensgaard.dk

Tak for din positive anmeldelse! Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du er tilfreds med vores service.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super hurtig og fantastisk god…

Super hurtig og fantastisk god betjening g,bilen var færdig til aftalt tid.😊

1. april 2025
Skorstensgaard.dk-logo

Besvarelse fra Skorstensgaard.dk

Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores service og at bilen var klar til tiden. Det er altid vores mål at levere en god oplevelse til vores kunder.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Opgaven blev udført som aftalt

Opgaven blev udført som aftalt og til aftalt pris

1. april 2025
Skorstensgaard.dk-logo

Besvarelse fra Skorstensgaard.dk

Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med den udførte opgave. Vi sætter pris på din positive feedback.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Fin pris på service men…

Fin pris på service og sød medarbejder, men de havde vist glemt at fylde sprinkler væske på selvom jeg spurgte fordi dagen efter var den tom
Desuden synes jeg at bremsen “slog” nogle gange på trods af at den netop har været til service

1. april 2025
Skorstensgaard.dk-logo

Besvarelse fra Skorstensgaard.dk

Vi beklager, at du har haft en negativ oplevelse med vores service. Vi sætter stor pris på din feedback og tager den meget seriøst. Vi vil undersøge sagen og sikre, at lignende situationer ikke opstår igen.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dygtig

Dygtig, venlig og helt kompetent betjening til en fin pris

1. april 2025
Skorstensgaard.dk-logo

Besvarelse fra Skorstensgaard.dk

Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse med vores service. Vi sætter stor pris på din positive feedback og vil fortsætte med at stræbe efter at levere den bedste mulige service til alle vores kunder.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Periodisk syn af ældre VW bil

Jeg har i dag hentet min VW Bus hos Skorstensgaard i Herning. Og som sædvanlig har jeg fået en fantastisk service og god behandling fra Per Gandrup, som er afdelingsleder i Herning. Jeg giver dette værksted min bedste anbefaling, både hvad angår pris og service.

1. april 2025
Skorstensgaard.dk-logo

Besvarelse fra Skorstensgaard.dk

Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på din tillid og din anbefaling. Vi er også glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med Per Gandrup. Vi bestræber os altid på at give vores kunder den bedste service og behandling, og vi er glade for, at vi har nået det mål i dit tilfælde.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere