Generelt god oplevelse. Da jeg købte et par sko fik jeg udstillingsmodellen (standard?), uden at den udtagelige sål blev skiftet til en ny. Nu er der en ret stor forskel mellem de to såle. Det er... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Skoringen har en meget fin returservice - når man har købt sko på websiden - man kan gå ned i butikken og returnere skoene, hvis ikke de passer - og man kan også få varerne sendt til butikken. Super g... Se mere
Nem bestilling på hjemmesiden, og hurtig levering. Jeg returnerede en del at købet i Bruuns galleri, hvilket var nemt, og pengene var straks tilbage på kontoen. Super sødt personale i den butik☺️
Virksomheden har svaret
Meget venlig og rigtig sød ekspedient! Fik den bedste service og et smil med på vejen :-) håber meget at roserne kommer videre til den søde pige der var på job 30. oktober ved 19 tiden
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 67 af de 80 bedste virksomheder i Skobutik
- nr. 22 af de 23 bedste virksomheder i Taskebutik
- nr. 29 af de 31 bedste virksomheder i Taske- og kuffertbutik
- nr. 11 af de 11 bedste virksomheder i Håndtaskebutik
Skoringen kundeservice
Skrevet af virksomheden
- Click & Collect (Afhent efter 1 time)
- Køb dine sko online og afhent dem i din lokale Skoringen. Hvis ikke du vil gå forgæves, så er vores Click & Collect en oplagt mulighed for dig. Lige så snart at du har fuldført din Click & Collect-ordre på vores webshop, så får din valgte Skoringen butik besked. Herefter sætter butikken din ordre til side og du får en mail, så snart den er klar til afhentning. Vi gør alt hvad vi kan, for at klargøre din ordre inden for 1 time i butikkens åbningstid. Det er både nemt og hurtigt.
- Gratis levering ved køb over 499,-
- Gratis retur og ombytning i alle butikker
Kontaktoplysninger
M. P. Bruuns Gade 25, Bruuns Galleri, 8000, Aarhus, Aarhus C, Danmark
- 62265665
4,1
God
31 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
At jeg har 30 dages returret hvis…
At jeg har 30 dages returret hvis højere sko ikke kan forhøjes !
28. maj 2024
Besvarelse fra Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Eva,
Tusind tak for de positive ord. Vi håber, det lykkes, at få skoene forhøjet 😊
Med venlig hilsen
Skoringen
Besvarelse fra Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Helle,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du satte pris på vores betjening🤗
Din feedback betyder meget for os, og vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage ved en anden lejlighed!
Venlig hilsen
Skoringen
Dårlig beskrivelse på webshop, uengageret betjening i butik
Dårlig beskrivelse på webshop - fik en sko til smal fod, det kunne nemt have været undgået! Afsindig dårlig søgemaskine på samme.
Aflevering af sko i butik med usædvanlig doven og ligegyldig betjening - så jeg endte en beslutning om af finde nogen hjemmesko et andet sted. Skulle også have købt et par skindstøvler og -sko, men tænkte at det heller ikke skulle være i den butik.
5. februar 2024
Besvarelse fra Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Mie
Tak for din feedback på dit besøg i Skoringen Aarhus, Bruuns Galleri samt oplevelse på webshoppen.
Det, du beskriver om dit besøg, er bestemt ikke den service, vi gerne vil repræsentere hos Skoringen. Vi ønsker netop, at alle vores kunder skal gå glade og tilfredse ud af butikken. Dette gør sig også gældende på webshoppen, hvor vi ønsker, at vores besøgende skal finde det, de leder efter - hurtigt og nemt.
Vi beklager derfor oplevelsen mange gange og takker for din feedback.
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
FANTASTISKE piger som var på arbejde i…
FANTASTISKE piger som var på arbejde i weekenden - de hjalp mig med en reklamation, og gjorde en ekstra ordinær indsats. TAK
11. januar 2024
Besvarelse fra Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Ditte
Tusind tak for den flotte anmeldelse - den sætter vi stor pris på 🤗
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
rigtig god oplevelse
Havde bestilt 4 par sko fra Webshop til levering i butikken i Aarhus (click and collect).
Leveringstiden var fornuftig og betjeningen i butikken glimrende.
Returnerede efter afprøvning et par sko (ud af fire) uden problemer - og brugte efterfølgende besparelsen på at købe et par andre, pæne og mere passende sko, som butikken havde stillet til rådighed for min afprøvningen.
Meget kompetent og ærlig rådgivning 😊
29. november 2023
Besvarelse fra Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej
Tusind tak for den flotte anmeldelse. 😊
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Godt tilbud, nem bestilling og hurtig levering.
Godt tilbud, nem bestilling og hurtig levering 🙂
29. november 2023
Besvarelse fra Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Jane
Vi er glade for at høre, du har haft en oplevelse i Skoringen Aarhus, Bruuns Galleri. Tusind tak for den flotte anmeldelse. 🤗
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Dårlig kundeservice og sviner på besked
Vi besøgte Skoringen i Bruuns Galleri for at købe de første sko til vores datter, men servicen virkede uprofessionel og vi fik ikke rigtigt svar på det vi spurgte om. Jeg har så efterfølgende skrevet en privat besked og forklaret om vores oplevelse til butikkens Facebookside hvortil jeg får et fagligt fint svar, men beskeden slutter af med at jeg får af vide, at det er dårlig stil at jeg udpeger ekspedienten der betjente os - dette var fra vores side blot så den konstruktive kritik kunne komme det rette sted hen. Sikke en behandling at få som kunde! Skoringen i Bruuns Galleri er IKKE et sted jeg har lyst til at blive ekspederet igen!
1. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Katrine
Tak for din feedback på dit besøg i Skoringen Aarhus, Bruuns Galleri.
Det du beskriver om dit besøg, er bestemt ikke den service, vi gerne vil repræsentere hos Skoringen. Vi ønsker netop, at alle vores kunder skal gå glade og tilfredse ud af butikken.
Vi beklager oplevelsen mange gange.
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Tarvelig og uprofessionel
Næppe har jeg set så ringe en betjening og lousy kundeservice som i skoringen i Bruuns Galleri.
Uprofessionel personale, som ikke virkede til at servicere deres kunder. Generelt bare en dårlig oplevelse. Øv.
15. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Mai,
Tak for din feedback på dit besøg i Skoringen Bruuns Galleri.
Hos Skoringen ønsker vi, at alle vores kunder skal gå glade og tilfredse ud af butikken, så vi er naturligvis ærgerlig over at høre om dit besøg.
Vi beklager oplevelsen mange gange.
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Manglende kundeservice
Sko købt i skoringen i Blåvand pr.19/12-22 er gået op i syningen. Jeg bor ikke i Blåvand, men Solbjerg, hvorfor jeg var forbi skoringen Bruuns galleri for at de kunne kigge på skoen. Det kan skoringen i Bruuns ikke, da skoen ikke er købt i samme butik.
Vedr. Reklamation på skoringens hjemmeside: Reklamationer ved køb i butik
Har du købt skoene i en af vores fysiske Skoringen butikker, skal du henvende dig i en fysisk butik med din reklamation. Du kan gå i alle Skoringen butikkerne i Danmark – blot husk at medbringe kvitteringen.
Efter opfordring af Stine/skoringen:
Pr.05/01/2023 har jeg sendt et screenshot af min anmeldelse samt kvittering til kundeservice.
3. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Sanel,
Tak for din anmeldelse. Det lyder bestemt ikke godt, hvis reklamationen er blevet afvist af den begrundelse. Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere. Vi skal derfor bede dig om at sende en mail til kundeservice@skoringen.dk med en kopi af din kvittering samt oplysninger om, hvornår du har besøgt butikken.
Vi håber på at høre fra dig.
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Lækre varme hjemmesko 🥰
Lækre varme hjemmesko 🥰Modtog hurtigt mine nye hjemmesko, som desværre var for små 🙈 Fik byttet dem i fysisk butik med god service og med smil 😘🥰
8. oktober 2022
Besvarelse fra Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Celina,
Vi siger tusind for din skønne anmeldelse. Godt at høre, du fik skoene ombyttet i en Skoringen butik. 🤗
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.