Generelt god oplevelse. Da jeg købte et par sko fik jeg udstillingsmodellen (standard?), uden at den udtagelige sål blev skiftet til en ny. Nu er der en ret stor forskel mellem de to såle. Det er... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Skoringen har en meget fin returservice - når man har købt sko på websiden - man kan gå ned i butikken og returnere skoene, hvis ikke de passer - og man kan også få varerne sendt til butikken. Super g... Se mere
Nem bestilling på hjemmesiden, og hurtig levering. Jeg returnerede en del at købet i Bruuns galleri, hvilket var nemt, og pengene var straks tilbage på kontoen. Super sødt personale i den butik☺️
Virksomheden har svaret
Meget venlig og rigtig sød ekspedient! Fik den bedste service og et smil med på vejen :-) håber meget at roserne kommer videre til den søde pige der var på job 30. oktober ved 19 tiden
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 70 af de 83 bedste virksomheder i Skobutik
- nr. 22 af de 23 bedste virksomheder i Taskebutik
- nr. 30 af de 32 bedste virksomheder i Taske- og kuffertbutik
- nr. 11 af de 12 bedste virksomheder i Håndtaskebutik
Skoringen kundeservice
Skrevet af virksomheden
- Click & Collect (Afhent efter 1 time)
- Køb dine sko online og afhent dem i din lokale Skoringen. Hvis ikke du vil gå forgæves, så er vores Click & Collect en oplagt mulighed for dig. Lige så snart at du har fuldført din Click & Collect-ordre på vores webshop, så får din valgte Skoringen butik besked. Herefter sætter butikken din ordre til side og du får en mail, så snart den er klar til afhentning. Vi gør alt hvad vi kan, for at klargøre din ordre inden for 1 time i butikkens åbningstid. Det er både nemt og hurtigt.
- Gratis levering ved køb over 499,-
- Gratis retur og ombytning i alle butikker
Kontaktoplysninger
M. P. Bruuns Gade 25, Bruuns Galleri, 8000, Aarhus, Aarhus C, Danmark
- 62265665
4,1
God
31 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fik dejlige sandaler og de er mega gode…
Fik dejlige sandaler og de er mega gode at gå i
15. juni 2026
Besvarelse fra Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Bente.
Tak for din anmeldelse 😊
Det glæder os at høre, at du er glad for dine nye sandaler, og at de er gode at gå i. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du har haft en god oplevelse med dit køb.
Tak fordi du handlede hos os.
Med venlig hilsen
Skoringen
Fik brugt sål med, ellers god oplevelse
Generelt god oplevelse.
Da jeg købte et par sko fik jeg udstillingsmodellen (standard?), uden at den udtagelige sål blev skiftet til en ny. Nu er der en ret stor forskel mellem de to såle.
Det er en slidvare, så det er ret ufedt.
Ellers god service, alle var meget behjælpelige og respekterede at jeg ikke havde brug for hjælp (efter de spurgte venligt).
23. maj 2026
Besvarelse fra Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Rasmus,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du generelt havde en god oplevelse, og at du oplevede god og respektfuld service i butikken 😊
Samtidig er vi kede af at høre om oplevelsen med skoenes indlægssål. Vi forstår godt, at det er skuffende, når der er forskel på sålerne, og at det påvirker oplevelsen af produktet.
Med venlig hilsen
Skoringen
Det var som forventet
Det var som forventet
Og det var hurtig levering
Meget tilfreds 😊
23. april 2026
Besvarelse fra Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Sameera.
Tusind tak for din anmeldelse 😊
Det glæder os at høre, at leveringen var hurtig, og at du er meget tilfreds med dit køb.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Venlig hilsen
Skoringen
Handlede da der var Børnenes Uge hos…
Handlede da der var Børnenes Uge hos Skoringen og det ønskede fodtøj jeg skulle købe var ikke på lager i en Skoringen i nærheden af mig, men var på lager i Bruuns Galleri og de sendte så jeg modtog allerede mine varer dagen efter jeg havde afgivet min ordrer
14. april 2026
Besvarelse fra Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Lise.
Mange tak for din fine tilbagemelding 🥰
Det glæder os at høre, at du fik god hjælp under Børnenes Uge, og at vi kunne finde den ønskede vare til dig i en anden butik. Vi er også glade for, at du oplevede en hurtig levering allerede dagen efter bestilling.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Skoringen
Betjeningen var god
Betjeningen var god. Men det der trækker ned er manglende udvalg af sko med lynlås
17. marts 2026
Besvarelse fra Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Jette.
Tusind tak for din feedback og de pæne ord om betjeningen – det sætter vi stor pris på.
Vi er kede af at høre, at du oplevede et manglende udvalg af sko med lynlås. Det er noget, vi tager med videre i vores overvejelser, når vi sammensætter vores sortiment.
Vi håber, du vil kigge forbi igen, og at vi næste gang bedre kan imødekomme dine ønsker.
Med venlig hilsen
Skoringen
Besvarelse fra Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Ulla,
Tusind tak for dine varme ord! 🌟
Vi sætter stor pris på, at du fremhæver vores venlige og omhyggelige betjening.
Det glæder os, at du føler dig godt taget imod. ❤️
De bedste hilsner
Skoringen
De bedste hilsner
Skoringen
Meget venlig og rigtig sød ekspedient
Meget venlig og rigtig sød ekspedient! Fik den bedste service og et smil med på vejen :-) håber meget at roserne kommer videre til den søde pige der var på job 30. oktober ved 19 tiden
30. oktober 2025
Besvarelse fra Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej
Tusind tak for din dejlige anmeldelse!
Det glæder os rigtig meget at høre, at du fik den bedste service og et smil med på vejen 😊
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen hos Skoringen.
De bedste hilsner
Skoringen
Super hurtig levering af støvler
Super hurtig levering af støvler, som jeg hentede i butikken. Her fik jeg en meget kompetent rådgivning om pleje af støvlerne og en helt igennem udsøgt kundeservice af Ann-Kathrine.
Stor anbefaling.
29. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Susanne
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!
Det glæder os virkelig at høre, at du oplevede super hurtig levering og fik kompetent rådgivning om pleje af støvlerne. Det er dejligt, at Ann-Kathrine kunne give dig en udsøgt kundeservice 💛
Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at byde dig velkommen igen hos Skoringen!
De bedste hilsner
Skoringen
Super dejlig betjening af Maria
Super dejlig betjening af Maria. Hun ved hvad hun snakker om
26. juni 2025
Besvarelse fra Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Marianne.
Tusind tak for din skønne kommentar 🤩
Det glæder os meget at høre, at Maria gav dig en super dejlig betjening og var vidende omkring det, du spurgte om.
Vi skal sørge for at give hende ros for det 👍
De bedste hilsner
Skoringen
Nemt
Nem bestilling på hjemmesiden, og hurtig levering. Jeg returnerede en del at købet i Bruuns galleri, hvilket var nemt, og pengene var straks tilbage på kontoen. Super sødt personale i den butik☺️
24. juni 2025
Besvarelse fra Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Susanne.
Tusind tak for din fine kommentar 🤩
Det glæder os at høre, at du har haft en nem bestilling på vores hjemmeside og oplevet hurtig levering.
Vi er også glade for, at din retur i Bruuns Galleri forløb nemt, og at du blev mødt af sødt personale 👍
Vi håber at byde dig velkommen igen snart 😊
De bedste hilsner
Skoringen
Dårlig kundeservice
Vi kom ind i ikke-travl butik for at købe vores barns første par sko. Der stod 3 ekspedienter ved kassen og snakkede sammen. Det havde de meget travlt med, for de ignorerede de få kunder der var i butikken inkl. os. Da det var vores barns første par sko, ville vi gerne have hjælp til den rigtige størrelse. Jeg synes godt man kan forvente at en ekspedient kommer og spørger om de kan hjælpe med noget, når nu de ikke havde travlt. Det skete dog ikke. Efter 5 min. Tid går jeg hen til kassen hvor de 3 ekspedienter fortsat snakker. Da jeg kommer hen til dem, fortsætter de snakken i stedet for at forholde sig til at der er en kunde. Jeg afbryder dem så med ordene: “Er der en af jer der kunne finde tid til at hjælpe os” og endelig kigger de på mig. Dog venter de lidt for længe, før den ene udbryder “ja da”. Vi fik god hjælp, og ekspedienten var egentlig sød. Men 2 stjerner for en enormt dårlig kundeservice op til, herunder at de virkede “irriterede” over at blive afbrudt i deres snak.
15. juni 2025
Besvarelse fra Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Kathrine.
Tak fordi du deler din oplevelse med os – det sætter vi stor pris på, også selvom det gør os kede af at høre, hvordan I blev mødt i butikken.
At købe barnets første par sko er en særlig begivenhed, og det burde være en tryg og positiv oplevelse, hvor man føler sig godt taget imod. Derfor beklager vi oprigtigt, at I ikke blev mødt med den opmærksomhed og imødekommenhed, I med rette kunne forvente – især når butikken ikke var travl.
Det er selvfølgelig ikke i orden, at I skulle henvende jer aktivt for at få hjælp, mens vores medarbejdere stod optaget af interne samtaler. Den type adfærd lever ikke op til Skoringens standarder for service, og vi forstår fuldt ud, at det efterlod et dårligt indtryk, selvom I heldigvis endte med at få god hjælp.
Tak igen fordi du gjorde os opmærksomme på det.
De bedste hilsner
Skoringen
Det personale har da aldrig fået kursus…
Det personale har da aldrig fået kursus i kundeservice. Uprofessionel og latterlig personale der direkte beskylder deres kunder for at lyve, Startede ellers fint med at blive ekspederet af Ann-Kathrine, vældig sød og hjælpsom pige, men resten er nogle båtnakker uden lige.
13. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Frey.
Tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse med Ann-Kathrine – det skal vi nok give videre.
Vi er samtidig meget kede af, at resten af dit besøg ikke levede op til forventningerne. Det er selvfølgelig ikke i orden, hvis du har følt dig dårligt behandlet og ikke mødt med respekt.
Vi håber at vi får endnu en chance for at byde dig velkommen i butikken.
Med venlig hilsen
Skoringen
Købte sko til mit barnebarn og blev…
Købte sko til mit barnebarn og blev vejledt til at købe dem ALT for store. Spurgte om de ikke havde dem nummeret mindre så jeg kunne prøve dem på ham men fik at vide at de ikke blev lavet i mindre numre. Har nu fundet dem i mindre numre på nettet. Øv for en træls oplevelse som gør at jeg ikke handler der mere. Nu står jeg med et par sko som er for store og ikke kan byttes da han nåede at være ude i dem en dag.
14. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Mette
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre om din oplevelse. Det er selvfølgelig frustrerende at stå med et par sko, der ikke passer, og som ikke kan byttes.
Vi beklager, hvis du har fået forkert vejledning – det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere. Din feedback er vigtig for os, og vi tager den med videre, så vi kan blive bedre.
Med venlig hilsen
Skoringen
har købt støvler på Skoringen webshop…
har købt støvler på Skoringen webshop ,kørte til Bruuns Galleri for at bytte til anden str. men bliver mødt af et par teenager sure piger der siger de ikke kanhjælpe da de ikke har med skoen at gøre fordi vi ikke har kvittering ,finder så ud af via GLS at det er de samme piger der har sendt pakken og de er stadigvæk ligeglade , har nu fået kvittering fra skoringen.dk og kører 40km længer til Skanderborg for at bytte kommer ALDRIG i Bruuns igen
29. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej,
Tak for din feedback. Vi er meget kede af at høre om din oplevelse i vores butik i Bruuns Galleri, og vi forstår din frustration. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at tilbyde vores kunder.
Vi er glade for, at du har fået løst returneringen i Skanderborg, og vi vil gerne undskylde for de lejligheder, du har haft.
Med venlig hilsen
Skoringen
I går lørdag købte jeg et par støvler…
I går lørdag købte jeg et par støvler til min datter hos Skoringen Bruuns Galleri. Produktet er der ikke noget galt med - men blev ekspederet af en ung pige med den dårligste attityde. Hun orkede nærmest ikke at finde en anden størrelse. Mente vi skulle have en større størrelse end vi endte med at købe og rullede med øjnene som om vi bare var SÅ latterlige… vi kunne da bare købe en sål. Måske skulle I lige tjekke jeres personale og fortælle dem lidt om hvordan man behandler kunderne.
23. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej,
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre om din oplevelse i Skoringen Bruuns Galleri. Det er selvfølgelig ikke den service, vi ønsker at give vores kunder, og vi beklager, hvis du følte dig dårligt behandlet.
Vi har videregivet din anmeldelse til butikken, så de også kan læse om din oplevelse af besøget.
Venlig hilsen
Skoringen
Kom for at købe et par vinter støvler.
Kom for at købe et par vinter støvler.
Ekspedienten viste mig flere og jeg valgte et par. sketchers
Virkelig hid betjening
10. november 2024
Besvarelse fra Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Alice,
Tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp til at finde de rette vinterstøvler. Vi håber, du bliver glad for dine nye Skechers 👏
Med venlig hilsen
Skoringen
Skoringen har en meget fin returservice…
Skoringen har en meget fin returservice - når man har købt sko på websiden - man kan gå ned i butikken og returnere skoene, hvis ikke de passer - og man kan også få varerne sendt til butikken. Super godt når de ikke har varen i butikken.
6. november 2024
Virkelig god service og hurtig betjening
De havde ikke den korrekte størrelse, men fik den hjem fra en anden butik og dagen efter kom der en sms at jeg nu kunne helte støvlen.
Virkelig god service og hurtig betjening.
24. oktober 2024
Besvarelse fra Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Lena,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Det glæder os at høre, at du fik hurtig hjælp med din bestilling og en god service.
Venlig hilsen
Skoringen
Super god kundeservice!
8. september 2024
Besvarelse fra Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Sophie,
Tusind tak for din ros! Vi er glade for at høre, at du har haft en super god oplevelse med vores kundeservice. Det betyder meget for os. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen. 😊
De bedste hilsner
Skoringen
Manager af denne butik var virkelig…
Manager af denne butik var virkelig forfriskende.
Var så sød og forstående.
Total modsætning af den butik i Grenå hvor jeg bor.
19. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Claudia,
Tusind tak for din feedback. Vi er glade for, at høre du fik god hjælp i butikken i Bruuns Galleri, Aarhus 🌞
Med venlig hilsen
Skoringen
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.