Skeidar Anmeldelser 

Vi besøkte Skeidar i Ski for 10 dager siden. Kjøpte en spisegruppe til hagen som ble sagt å være på lager på deres regionslager i Sarpsborg - under 1 time unna. Bestilte hjemkjøring og dette skulle ordnes i løpet av få dager. Etter 5-6 dager tok vi kontakt for å få status. Ble lovet at de skulle ringe tilbake. Dette skjedde ikke. Heller ikke da jeg tok kontakt dagen etter. Eller dagen etter det. De lovte at de skulle ringe tilbake, skjedde ikke. Så etter 1 uke fikk vi vite at varene var visst ikke på deres regionslager likevel, men skulle komme til lager 22. Juli - altså 10 dager senere. Det er i dag! Har ringt igjen, fortsatt ikke noe nytt. De ringer fortsatt ikke tilbake. Når man ringer får man bare beskjed at de må snakke med akkurat den selgeren som hadde gjort salget. Ingen andre kan svare. Nå er lageret deres stengt og vi skal visstnok ringes tilbake i morgen etter kl 12. Skal nevnes at betjeningen i butikken og på telefonen er veldig hyggelig, men det hjelper svært lite når vi ikke får det vi er lovet - når dette er lovet, og at det stadig kommer nye løgner og utsettelser. Kjøpet gjaldt en Sicilia sofa med bord og to stoler.

30. juni bestilte jeg Sicilia sofa og hagebord, med 3-7 virkedagers levering. Sofaen ble levert innen fristen.
Men bordet er det et rot uten like med!!
10 dager forsinket fikk vi endelig en levering, men IKKE et hagebord, men en parasoll.
Det er nå helt umulig for Skeidar netthandel å forstå at de har sendt meg feil vare, og jeg får helt svada-svar fra de som sitter på kunde(u)service.
De er overhode ikke imøtekommende og jeg har til d.da ikke mottatt noe bord, 22 dager etter bestilling.

Dette har vært en håpløs opplevelse med varer som ikke blir levert og kundeservice som ikke følger opp. Uavhengig av hvor gode tilbud man finner her, anbefaler jeg på det sterkeste å ikke handle fra Skeidar med mindre det er varer de har i butikken!!!

Bestilte parasoll hvor de sa det var 6 på lager og ville ha ca 14 dager leveringstid. Ringer til lageret etter 19 dag og får da beskjed om at denne varen er utsolgt og dermed ikke kan leveres. Valgte da å få penger tilbake, spør så om hvor lang tid det tar å få pengene tilbake. Svaret er at den ansatte som utfører tilbakebetaling er på ferie 30.07.25 og at hun tar det sporadisk når hun er tilbake. At hun er på ferie er selvfølgelig ikke noe å gjøre med, men når jeg etterspør om de kan gi henne beskjed om å prioritere tilbakebetaling, da det er skeidar som har tullet dette til i første omgang, får jeg bare tilbake som svar at hun tar det når hun tar det.

Disse driver med svindel. Styr langt unna!

Kjøpte hagestoler med levering til gateplan. Ble levert nede i veien flere hundre meter fra inngangen min. Bilen var kjempestor, og kom ikke fram. En helt vanlig vei. Fikk beskjed om at jeg måtte bestille mindre bil. Hvordan skulle jeg vite det. Ringte Skeidar fikk beskjed om å kontakte lageret. Det har jeg gjort før. Svarer ikke på mail. Mitt siste kjøp på Skeidar.

Jeg bestilte en sofa (Tekstil Raven 24 Light Beige med sorte ben) fra Skeidar 20. desember 2024, og mottok den 24. april 2025. Sofaen ble skadet under transport, og jeg opprettet reklamasjonssak samme dag. Frem til i dag har jeg ikke fått noen tilbakemelding, til tross for flere forsøk på å kontakte Skeidar.

I tillegg har sofaen vist svært dårlig kvalitet, da begge setene begynner å synke etter bare tre måneders bruk. Jeg er svært skuffet, og vil heller anbefale å handle sofa hos andre leverandører.

Hold unna fra Skeidar, de er useriøse folk.

Kommer aldrig beställa varor igen fra skeidar,har bestilt ett spisebord som skulle komma inom 4 veckor, har väntat 2 månader för att få den och efter 2månaders väntan har skeidar kansellert köpet på grund av de inte hade bordet på lager,og jag har inte fått information om det ,jag har betalt redan för bordet också.Så nej takk oavsett dere har tilbud eller ikke.

Grei bestillingsrutine. Årsak til kun en treer er utelukkende for lang tid med levering og elendig oppfølging av Collicare.
Fikk oppgitt leveringsdag mellom 8-16.. På slutten av dagen så endrer de levering til 2 dager frem. Komplett umulig å få kontakt med Collicare.
Men pluss til Skeidar kundeservice som svarte med en gang på mail og fulgte opp Collicare

Hei!
Jeg har vært på Skeidar Alnabru flere ganger, og hver gang har jeg fått fantastisk service. Tre unge gutter som nylig hadde startet der, hjalp meg utrolig bra til tross for at de var nye i jobben. De var imøtekommende, kunnskapsrike og svært hjelpsomme. Jeg anbefaler dem på det varmeste til alle som skal handle på Skeidar Alnabru.
Tusen takk for den flotte servicen og for den fantastiske jobben dere gjør!

Helt elendig kvalitet! Kjøpte en sofa på 50% som egentlig kostet 20.000. Putene var så dårlige og myke det var som å sitte uten puter. Forsøkte å angre kjøpet, men det var ikke lov da jeg kjøpte i butikk. Solgte sofaen på Finn 3 dager senere. Kjøp heller på Møbelringen eller andre steder. Jysk er også bedre enn Skeidar. Elendig kundeservice og elendig kvalitet på varer.

Kjøpte vare på nett. Varen ble hentet på Skeidar Tunga. Varen var ødelagt ved levering. Reklamasjon og henvendelser ikke besvart på 12 dager, så nå benyttes angreretten. Fraråder ALLE å handle på Skeidar!

Skeidar ski
Fikk stol i desember 2024 med feil. Klaget og sendte inn bilder. Tar lang tid å få svar. Må oppsøke butikken for å purre, da eposter ikke blir besvart. Etter purring og svar, er det forskjellige behandlere av saken og ingen vet hva saken gjelder.
Tragisk kundeservice!

Ikke handle fra nettbutikken. Jeg får levert feil sofa, og de bryr seg ikke. Lover ting de ikke kan holde og har en elendig service. Dette er siste gangen jeg handler fra dem.

Helt elendig kundeservice. Du har i praksis verken angre- eller returrett. Oppleves som ren svindel. Fraråder å kjøpe dyre møbler hos skeidar på det sterkeste.

Vi kjøpte sofa via nettbutikken. Den stilte seg ikke likt med anonse eller beskrivelse,den kom 3 uker for sent uten forvarsel og vi pakket den opp satt den sammen og pakket den ned igjenn alt i løpet av 30 minutter. Vi returnerte den dagen etter innen 15t og fikk beskjed om att de beholder 25% av kjøpe summen for den bar preg av bruk og mat rester og hår på den håper andre har bedre opplevelser en oss for dette er forkastelig oppførsel ren svindel

Beklager Skeidar, kundeservice vet dere ikke hva er.(Dette begynner også bli et allment kjent problem)
Reklamerte på en vare med garanti i April 2025 og dere har fremdeles ikke greid løse problemet selv om vi er kommet til slutten av juni.Ingen tilbakemeldinger tross flere purringer.Endte med at jeg selv kontaktet leverandør direkte, som skulle sende delene jeg trengte direkte til meg.Blir garantert ikke brukt Skeidar for fremtidige innkjøp av møbler nei!

Vi bestilte sofa hos Skeidar, kjøpte sofa for 8 uker siden og ventet 6,5 uker på den, og oppdaget at én del var knekt da vi hentet den. Jeg har sendt e-post hver dag siden med bilder og dokumentasjon, og møtte opp i butikken for å reklamere, men ble henvist til å bruke nett – selv om kjøpet er gjort i fysisk butikk.

Det har vært helt stille fra Skeidar en stund, til tross for flere purringer. Vi måtte til slutt montere sofaen med den ødelagte delen fordi vi ikke kunne vente lenger.

89 % av anmeldelsene på Trustpilot gir Skeidar 1 stjerne, med hovedkritikk på elendig kundeservice, manglende oppfølging og at det er nesten umulig å få tak i dem. Dette samsvarer helt med vår opplevelse.

Vi føler oss ignorert og dårlig behandlet, og saken er nå sendt til Forbrukerrådet.

Det går helt fint å kjøpe ting på skeidar, men så må man stå ca en time og vente (med bare to personer foran meg i køen) på at den ene fyren på lageret klarer å utlevere ting. Helt elendig service!

Utrolig at det er mulig eller lovlig å skrive leveringstid 4-6 uker på produkter, så tok det nesten 13 uker før sofaen ble levert. Som 89% av andre kunder beskriver Skeidar, er dette et selskap som må ha et massivt ledelses- og kulturproblem. Svar fra kundeservice er unnvikende, å ringe er umulig om man ikke er Sherlock Holmes og klarer å finne et kontaktnummer, det loves og de stakkars medarbeiderne kan ikke ha gode dager på jobben. Neste gang blir det et selskap man kan stole på. Her må folk bruker forbrukermakten.