Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Sent money 20 hours ago and has not been received. The customer service keeps on sending one ambiguous message that answers not a single question I asked. Quite a bogus first-time experience!
Lately there services are diverted to a voicemail no human being to talk its VERY frustrating when an error is made,like in my case. I entered the last digit of the mpesa phone number wrong. And i lost my money.
Yes it was my fault however if there was an instant efficient service like being answered by human being my mpesa money could have been retrieved.
When using other transfering services from UK like western union mpesa money transfer,dahabshiil money services there has been an advantage of talking to some one and that way incase of error it can be immediately rectified. As well as before mpesa money is transfered to recipient, them dahabshiil in Nairobi will ring the person receiving the money to confirm if that's the right person.
Perhaps you should consider this approach?
Very frustrating loosing money just because there is no quick service to stop error/s that might have incurred
Despicably dishonest!!! They claim to transfer funds to Nigeria, but actually never does!
Had nothing but good services from SimbaPay. Thank you
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
