Silverstonemotor Anmeldelser 115

Personnel très réactif et très professionnel, vous pouvez y aller les yeux fermés..

Très bon produit Site internet efficace et rapide je recommande.

Très bon site plusieurs achats effectués durant ces dernières années toujours à la hauteur de mes attentes. Merci à l’équipe Silverstonemotor

Un grand merci a Hugo vraiment au top , mon silencieux akra est arrivé 2 fois abîmé visiblement un problème de conditionnement chez akra , mais Hugo n'a rien lâché et le troisième est arrivé nickel !
Je recommande vraiment la boutique , prix correct , livraison rapide ,SAV et contact au top !

Super service certes un peu long à attendre la pièce, nous savons tous que nous sommes très impatient quand on attend une pièce pour notre belle, Hugo est très pro, il a posé les bonnes questions ce qui a évité une retour éventuel, merci Hugo je recommande le site car prix d'une bulle moins chère que sur Amazon et un plus de qualité Givi, bref rapport qualité prix sont réuni

Belle promo
Produit de qualité (puig)
Envoi rapide et soigné
Rien à dire sinon à conseiller

Ras, shop réactif, bonne communication et produit conforme

SAV de qualité, rapide et efficace.
Bonne communication.
Je recommande.

Petite entreprise très serieuse avec une personne au téléphone très sympatqiue et qui recommande parfaitement.

Merci

bonjour,
J'ai effectué une commande de pièce Ermax avec peinture personnalisée, très satisfait de mon achat,ce qui donne un vrai cachet à ma moto. 5 semaines d'attente involontaire de la part de Sylverstone, merci de l’accueil et de la réactivité du service malgré la difficulté à les joindre par téléphone

Absolument pas sérieux
Ils vendent des produits pas en stock
Puis l'expédition j'en parle pas c'est catastrophique
On demande à être livré chez soi c'est point relais et quand vous y allez y a rien

1. refus d'annulation de commande alors que j'étais dans le délai légal de rétraction (14 jours) avec comme prétexte qu'eux ne pouvaient annuler la commande à l'usine; donc cette entreprise est incapable de stocker un article pourtant très courant et facile à vendre (BULLE PUIG 21480W HORNET 750).
2. Cette bulle m'a été livrée dans un emballage qui n était pas d'origine PUIG mais dans un "simple carton" qui a bien subi les dégâts du transport (déchiré à plusieurs endroits).
3.D'AUTRES ENTREPRISES PRATIQUENT DES PRIX PLUS INTERESSENTS AVEC UN BIEN MEILLEUR SENS COMMERCIAL.

Habe dort eine Halterung für mein Motorrad gekauft. Habe zuerst keine Updates erhalten, weshalb ich mich an den Support gewendet habe. Die haben dann immer sehr schnell geantwortet und haben mich dann immer auf den neusten Stand gehalten. Alles im allem eine Angenehme Erfahrung.

Vraiment heureux d’avoir acheté chez silverstone motor! Déjà les prix ! Le choix ! Mais surtout le service client! J’ai acheté un blouson moto pour ma fille il y avait un petit délai, le SAV avait pris la peine de me prévenir. Vu que je suis sur Lyon et qu’ils ont un dépôt ici , Hugo ( spéciale dédicace) m’a proposé de passer le prendre directement pour gagner du temps ! J’ai été reçu avec le sourire et un café en prime! D’avoir rencontré un des boss de cette Sté j’ai vu qu’il faisait tout pour satisfaire leur client ! Mais j’ai compris aussi que souvent la faute des retard incombait à leur fournisseurs ! C’était sympa de les rencontrer et de discuter ensemble! En bref, il m’ont comme client!

Très mécontent par le service de ce site, aucun retour concret suite à un problème d’approvisionnement, l’argent a été vite encaissé mais aucune réactivité, j’ai finalement demandé l’annulation de la commande, le service client me mène clairement en bateau me disant que ce n’est pas posible alors que sois disant l’article est en rupture de stock. Dernière fois avec eux, franchement pas fiable !

Site sérieux délai 4 jours très correct pièces conforme bien embalée

Tout mon équipement moto vient de chez eux
Des prix corrects
Un vrai sav
Des conseils de motards
Ne pas hésiter

J'ai effectué une belle commande chez Silverstone Motor et reçue très rapidement malgré le fait qu'il y avait des pièces personnalisée (Selle Bagster) et des accessoires carrosserie "Ermax" à peindre dans les couleurs d'origine de ma moto. J'avais déjà fait 2 autres commande auparavant et même constat. Les envois ont été rapide et très soigné à chaque fois.
De plus, je tiens à remercier tout particulièrement Hugo du SAV qui est vraiment au top du top. Super réactif en réponse à nos différents échanges de mails. Il a pris contact avec l'un de leurs fournisseurs afin de pouvoir répondre au mieux à mes questions !!
Vraiment MERCI à lui!
Je recommande et recommanderai encore sans aucunes hésitations SILVERSTONE MOTOR, c'est certain!!

Très bon shop, SAV au top. Réactif.
Malgré l'erreur de livraison ( due au fabricant) , le responsable SAV fait tout pour résoudre le problème.
Vivement recommandé.
A bientôt pour de nouveaux achats.
G.Eloy.

Très bon site, délais respectés, de très bons prix.
Merci à Hugo pour son professionnalisme et sa rapidité de réponse.