Kirstinehøj: Valgte at finde og sælge mig den forkerte vare (click & collect) og fortalte mig at det var den korrekte vare, og at det var en forkert indpakning fra firmaets side.. Jeg finder selv ud... Se mere
Lokation
Skift lokationKirstinehøj 64, 2770 Kastrup, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Dan i vvs afdelingen hjalp os med det hele og svarede på alle spørgsmål uden problemer. Han hjalp endda med at bære vores ting ud, uden vi spurgte. Derudover meget nydelig og overskuelig butik.... Se mere
Vi er tre piger som havde en virkelig god oplevelse i Silvan i Kirstinehøj ! Vi skulle have skåret mål til et hjemmelavet klinkebord, og Erik hjalp os igennem hele processen. Han var både grundig, tål... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi havde en rigtig god oplevelse hos Silvan. Butikchefen var hjælpsom og venlig, og han gjorde en stor indsats for at finde den bedste løsning til os. Da der opstod en udfordring med nogle brædder,... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 5 af de 7 bedste virksomheder i Byggecenter
Skrevet af virksomheden
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Kirstinehøj 64, 2770, Kastrup, Danmark
4,2
God
178 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra SILVAN - Tårnby
Vi er glade for, at bestillingen var nem og leveringen hurtig. Tak for din tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Tårnby
Vi er glade for, at oplevelsen var god. Vi beklager den lange ventetid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Pige
Pige. I Silvan var sød og imødekommende. Jimmys med varme på en palle. Fortalte hvordan den virker når vi skulle aflever den igen.
13. juni 2025
Besvarelse fra SILVAN - Tårnby
Vi er glade for at høre om den gode service og information vedrørende pallevognen. Tak for din tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvan…. Der var engang
Der var engang hvor man valgte Silvan pga. service. Prisen har altid været lidt højere men man kunne snakke med kompetent personale.
Det findes så ikke længere. De har mere travlt med at udlvere pakker og stå i kassen. For 3 gang i træk var det umuligt at få fat i en i maling, træ eller værktøj. Flere kunder gik forgæves og den stakkels ung-arbejder der prøvede at hjælpe var ikke klædt på til det.
Jeg må nu erkende at det fremover er lavpris byggemarkeder og online, for den professionelle hjælp i Silvan er åbenbart på deltid.
14. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Tårnby
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Halvtomme hylder og mere en interiør…
Halvtomme hylder og mere en interiør butik end byggemarked. Der mangler de mest basale ting. Tvære medarbejdere
9. juni 2025
Besvarelse fra SILVAN - Tårnby
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Tårnby
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med den hurtige og effektive betjening. Tak for din anmeldelse!😊😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Tårnby
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med både butik og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dejlig ukompliceret oplevelse.
1. juni 2025
Besvarelse fra SILVAN - Tårnby
Tak for din positive anmeldelse!
Silvan Tårnby en træt butik
26. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Tårnby
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fleksibilitet ved sen aflevering.
Fin fleksibilitet både ved afhentning og aflevering. Apparatet var nyt og fungerede perfekt.
24. maj 2025
Besvarelse fra SILVAN - Tårnby
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med fleksibiliteten og apparatets funktion.
Besvarelse fra SILVAN - Tårnby
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Tak til Erik i savværket!
Stod med et byggeprojekt, og fik hjælp og rådgivning af Erik, der var både tålmodig og venlig. Rigtig god service.
25. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Tårnby
Tak for din positive tilbagemelding! Vi er glade for at høre, at du fik god hjælp og rådgivning til dit byggeprojekt. Vi sætter stor pris på din anerkendelse af vores service.
God første leje-oplevelse
Lejede 8 klapborde til ude-delen af vores bryllup. Både afhentning og tilbagelevering fungerede upåklageligt. Prisen er yderst fordelagtig og ordren var klar til aftalte tid.
17. maj 2025
Besvarelse fra SILVAN - Tårnby
Vi er glade for at høre, at lejen af klapborde til jeres bryllup forløb problemfrit, og at I var tilfredse med prisen og tilgængeligheden. Vi håber I havde et dejligt bryllup - Tak for jeres positive feedback!
Muligheden for at bestille planter via…
Muligheden for at bestille planter via hjemmesiden og overlade afhentningen til min søn, da jeg selv ikke har mulighed for det.
Der var imidlertid en enkelt fejl levering, som jeg har meddelt til Silvan.
I øvrigt god service.
15. maj 2025
Besvarelse fra SILVAN - Tårnby
Vi er glade for at høre, at du kunne lide muligheden for at bestille online og lade din søn hente planterne. Vi beklager fejlleveringen og takker for at du har gjort os opmærksomme på det. Vi sætter pris på din feedback om vores service.
Det jeg havde bestilt var ikke det der…
Det jeg havde bestilt var ikke det der blev leveret, da jeg retunerede produktet, prøvede medarbejderen at overbevise mig om at det ikke var en fejl.
11. maj 2025
Besvarelse fra SILVAN - Tårnby
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg bestilte min vare hjemmefra og den…
Jeg bestilte min vare hjemmefra og den lå klar da jeg et par timer senere ankom. God betjening fra venligt personale!
14. maj 2025
Besvarelse fra SILVAN - Tårnby
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med den hurtige service og den venlige betjening.
Ikke alle varer bestilt i click og…
Ikke alle varer bestilt i click og collect var på lager, og jeg skulle kæmpe lidt for at nå frem til en rimelig løsning
12. maj 2025
Besvarelse fra SILVAN - Tårnby
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.