Bestilt varer til afhentning, der gik kun kort tid før varerne kunne hentes og det gik problemfrit.
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationYdervangen 2, 8920 Randers NV, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Kære Silvan Randers. I forbindelse med en reklamation på en grill købt i Silvan Randers. Hurtig respons fra Silvan kundeservice. En fantastisk positiv oplevelse og en yderst professionel hjæ... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg lejede en tapet afdamper. Slangen var utæt i sammenkoblingen i begge ender, hvilket medførte at maskinen var langt tid om at løsne tapetet grundet næsten ingen damp. Maskinen skulle have været ser... Se mere
Virksomheden har svaret
Havde bestilt tre loftslamper i click & collect. Bliver kontaktet næste dag, at den ene var defekt og butikschefen sørgede for, at der hurtigt kom en ny hjem. Blev herefter kontaktet med det samme det... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Ydervangen 2, 8920, Randers NV, Danmark
4,7
Fremragende
160 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God service og hjælpsomt personale
11. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Randers
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Randers
Vi er glade for at høre, at du oplevede god service. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Altid venlig og hjælpsom personale🙂
31. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Randers
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Har i 2 andre butikker oplevet
Har i 2 andre butikker oplevet, at deres lager ikke var opdateret og kørte forgæves efter varer som de ikke havde alligevel.
Kunne hente min bordplade i Randers, denne havde dog nogle mærker og ridser.
Butikken tog sig hurtigt af problemet og vi fandt en god løsning
18. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Randers
Vi er glade for, at vi hurtigt kunne hjælpe dig med problemet vedrørende bordpladen. Vi beklager, at du oplevede problemer med lagerbeholdningen i andre butikker. Tak for din feedback og for at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Havde bestilt et bålfad med ben på…
Havde bestilt et bålfad med ben på click & collect, da han kom med det var det ikke pakket ind.. og så var han ikke særlig service minded
11. oktober 2025
Besvarelse fra SILVAN - Randers
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Randers
Vi er glade for at du havde en god oplevelse med betjeningen ved afhentning af dit tørrestativ. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Personalet var ikke særlig…
Personalet var ikke særlig imødekommende.
De ville helst ikke hjælpe
14. september 2025
Besvarelse fra SILVAN - Randers
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nemt og hurtigt
13. september 2025
Besvarelse fra SILVAN - Randers
Tusind tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Randers
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nemt at bestille og min bestilling…
Nemt at bestille og min bestilling hurtigt klar til afhentning.
23. august 2025
Besvarelse fra SILVAN - Randers
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du syntes, det var nemt at bestille og afhente din ordre hurtigt.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Som altid god og proffesionel service
30. august 2025
Besvarelse fra SILVAN - Randers
Vi er glade for at høre, at du altid oplever god og professionel service. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super hurtig service
Super hurtig service. Glad betjening ved kassen og collect.
Varen var som bestilt og forventet. 👊🏻☀️😎
22. august 2025
Besvarelse fra SILVAN - Randers
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig service og venlig betjening. Tak for din positive feedback om varen og din oplevelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det spiller bare…
Hurtig og fyldestgørende kommunikation og hurtig betjening i butikken
21. august 2025
Besvarelse fra SILVAN - Randers
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig og fyldestgørende kommunikation samt betjening i butikken. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service og god pris.
God service og god pris.
Blev mødt af hjælpsomt personale med god faglig indsigt. Priserne på de varer jeg senest købte (vvs varer) var særdeles konkurrencedygtige - og Silvan ligger kun få kilometer fra hvor jeg bor.
16. august 2025
Besvarelse fra SILVAN - Randers
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service og priser. Tak for din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Flabet ligeglad medarbejder
Flabet ligeglad medarbejder, der ikke engang gjorde et forsøg på at vejlede/hjælpe på konkret spørgsmål til produkt. Han havde mere travlt med at involvere sig i en anden medarbejders dialog med kunde.
Så kørte i Bauhaus med helt andet service niveau.
6. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Randers
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Simpel og hurtig process
Simpel og hurtig process. Påmindelser om aflevering og venligt personale.
2. august 2025
Besvarelse fra SILVAN - Randers
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede en simpel og hurtig proces med venligt personale.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Klinge til stenskærer var helt slide…
Klinge til stenskærer var helt slide ned og der manglede bundprop i bunden
2. august 2025
Besvarelse fra SILVAN - Randers
Vi beklager meget din dårlige oplevelse.
Pengene for ordren står som returneret af butikken igen d. 6/8.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God stor butik
God stor butik - og desuden det eneste sted (både online og fysisk) hvor jeg har kunnet finde vinduesfilm ned rigtigt klister (ikke statist).
Hvilken befrielse - alle statiske produkter falder nemlig af mine skråvinduer.
Filmen er derudover rigtig flot; hvid, neutral og reducerer UV-stråling.
7. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Randers
Vi sætter stor pris på din positive feedback. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Personalet er altid villige til at…
Personalet er altid villige til at hjælpe og er meget venlige- altid en god oplevelse at handle i Silvan Randers.
29. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Randers
Vi er glade for at høre, at du altid har en god oplevelse i Silvan Randers og vores personale. Vi sætter stor pris på din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Randers
Vi er glade for, at du oplevede vores betjening som høflig og venlig. Tak for din tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.