Jeg købte en plastopbevaringskasse, som jeg var sikker på havde de rigtige mål. Den var så for stor! Kvittering væk, men jeg gik alligevel i Silvan Roersvej da jeg kunne vise bank-transaktionen. Ma... Se mere
Lokation
Skift lokationRoersvej 33, 5000 Odense, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Købte en sækkevogn til kun 279 kr. Skulle bruge den til en flytning af indbo på 80 kvm lejlighed. Fra Østre Stationsvej 41 D - til Vindegade 138. Vi havde kun 8-9 dage til nedpakning... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg valgte levering “ i venstre side af indkørsel” hvor det også var placeret, men indpakningen af mine stålreoler med bl.a. masonit bundplader, der ikke bryder sig om vand, var plader våde, den ene... Se mere
Service langt over forventning. Jeg returnerede en Park havevogn (samlesæt), da delene ikke passede sammen. Den unge dame ved kassen, hvor jeg returnerede den, var meget imødekommende og dygtig.... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Roersvej 33, 5000, Odense, Danmark
4,1
God
243 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Rigtig god vejledning da jeg skulle…
Rigtig god vejledning da jeg skulle købe materialer til at slibe min køkkenbordplade og gåde råd til opgaven.
Stor anbefaling herfra👍😄
11. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Odense
Vi er glade for at høre, at du fik god vejledning til dit projekt med køkkenbordpladen. Tak for din anbefaling og positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Click and Collect, ikke nemt, men besværligt.
Odense 08.10.2025 - Click and collect...! Fraværende personale, blev sendt frem og tilbage i forretningen....! Dårlig skiltning og vejledning! Minimal plads til at læsse på.
8. oktober 2025
Besvarelse fra SILVAN - Odense
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Odense
Vi beklager meget, hvis du har fået udleveret en Click&Collect ordre med fejl. Vi vil anbefale dig at kontakte butikken, så der kan findes en løsning.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg købte online fra jeres butik i…
Jeg købte online fra jeres butik i Odense Centrum en vindrueplante, Vindruebusk, Vitis vinifera don muscat-muscat bleu, Ø17 cm, men da jeg hentede ordren, blev jeg overrasket over, at de gav mig en spire af en anden plante, ikke druer, så jeg returnerede ordren med det samme, og beløbet blev refunderet, vel vidende at det fremgår af hjemmesiden, at der er 6 stk., og da medarbejderne søgte efter ordren, ville de give mig noget andet igen med den begrundelse, at det var det, der blev efterspurgt, og det var en spire af en anden type, og jeg fortalte dem, at dette ikke er druer. Det ser ud til, at jeres medarbejdere slet ikke kender planter, og da jeg selv søgte efter ordren, fandt jeg ingen vindrueplanter, selvom det fremgår af siden, at der er 6 stk. tilgængelige. Jeg er ked af det, fordi jeg ikke fik min ordre, selvom jeg kørte en time i bil for at bestille og kom tilbage tomhændet.
3. oktober 2025
Besvarelse fra SILVAN - Odense
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nem bestilling m Click og collekt
Nem bestilling m Click og collekt. Venlig og hurtig levering i butik.
Da det er 1. gang jeg benytter dette, forekom info på skærm ift indtastning af tal uklar🤔 og måtte bede anden kunde om hjælp.
2. oktober 2025
Besvarelse fra SILVAN - Odense
Vi er glade for, at din Click & Collect-bestilling gik nemt, og at du oplevede hurtig betjening. Vi beklager, hvis informationen på skærmen var uklar. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Odense
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Suveren service ved Silvan Odense C…
Suveren service ved Silvan Odense C Roersvej
Jeg er sendt ind efter et tagvindue og har gips arm men den kvindelig medarbejder var sååå sød og spurgte og hun ikke skulle gå med ud og læsse det for mig ❤️ så ros til hende
21. september 2025
Besvarelse fra SILVAN - Odense
Tusind tak for de 5 stjerner 😊 Fantastisk at høre, at vores service levede op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Odense
Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nem og effektiv udlejning af…
Nem og effektiv udlejning af tæpperenser. Ingen problemer, og flinkt personale
30. august 2025
Besvarelse fra SILVAN - Odense
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med udlejningen og vores personale. Vi sætter pris på din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ikke det jeg havde bestilt og købt
Jeg har bestilt og købt en Makita grensav med batteri og oplader i Silvans E-shop. Pakken kommer, og der er ikke batteri og oplader med. Jeg har fulgt op med deres kundeservice.
Det var ikke lige det som jeg havde planlagt.
26. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Odense
Vi beklager meget, hvis du har modtaget en ordre med mangler.
Vi kan desværre ikke undersøge den konkrete sag nærmere grundet manglende referencenr., men når du har kontaktet Silvan kundeservice, burde sagen hurtigst muligt blive løst.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Virksomheden er meget dårlig til at…Virksomheden er meget dårlig til at håndtere kunder. Jeg købte en plæneklipper, og den gik straks i stykker. Jeg brugte den ikke, fordi den ikke virkede, og de gikV
Virksomheden er meget dårlig til at håndtere kunder. Jeg købte en plæneklipper, og den gik straks i stykker. Jeg brugte den ikke, fordi den ikke virkede, og de gik ikke med til at erstatte den efter en dag efter købet.
19. august 2025
Besvarelse fra SILVAN - Odense
Vi beklager evt. udfordringer med din vare.
Det kan i nogle tilfælde være nødvendigt at få varen til reparation i forbindelse med en reklamation.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg havde fundet en jotun farve i et…
Jeg havde fundet en jotun farve i et andet byggemarked men de havde ikke køkken og bad maling.
Så gik jeg i Silvan og de fandt en løsning. De kunne nemlig tone en Dyrup ud fra det farvekort jeg kom med.
Super god oplevelse.
17. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Odense
Vi er glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig med at finde en løsning med Dyrup-malingen. Tak for din positive tilbagemelding; vi sætter stor pris på, at du delte din oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Varen jeg bestilte ved klik og hent
Varen jeg bestilte ved klik og hent, levede helt op til mine forventninger og det samme gjorde den personlige betjening :-)
7. august 2025
Besvarelse fra SILVAN - Odense
Vi er glade for at høre, at varen levede op til dine forventninger, og at du var tilfreds med betjeningen. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Rigtig god maskine og fantastisk…
Rigtig god maskine og fantastisk fantastisk betjening af en kjær dame👌🤗
9. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Odense
Vi er glade for, at maskinen lever op til dine forventninger, og at betjeningen var god. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God vare til attraktiv pris med hurtig…
God vare til attraktiv pris med hurtig levering. Absolut 5 stjerner værd.
4. august 2025
Besvarelse fra SILVAN - Odense
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både vores attraktive priser og hurtige levering. Tak for de 5 stjerner!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Altid god service
Altid god service
Tak Morten
Det lykkedes med de maler pinde, nu skal jeg bare bruge flere. Kommer og køber flere om en uge eller to😄
4. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Odense
Vi er glade for, at du oplevede god service. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super hurtig og super fin service
Super hurtig og super fin service ved en reklamation, havepavilionen kom i brug i weekenden 🙂
Mange tak Silvan Odense C
1. august 2025
Besvarelse fra SILVAN - Odense
Vi er glade for at høre, at reklamationen blev håndteret hurtigt og effektivt.
Mange tak for den positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Odense
Tusind tak for din positive anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og præcis levering
Hurtig og præcis levering, men emballagen var ikke intakt, det giver usikkerhed.
29. juli 2025
Besvarelse fra SILVAN - Odense
Tak for din feedback. Vi beklager, at emballagen ikke var intakt, og det skabte usikkerhed. Vi vil undersøge dette nærmere.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det gik hurtigt fra vi bestilte til …
Det gik hurtigt fra vi bestilte til varer kunne hentes. Silvan Odense
29. juli 2025
Besvarelse fra SILVAN - Odense
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig service fra bestilling til afhentning hos Silvan Odense. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.