Jeg købte en plastopbevaringskasse, som jeg var sikker på havde de rigtige mål. Den var så for stor! Kvittering væk, men jeg gik alligevel i Silvan Roersvej da jeg kunne vise bank-transaktionen. Ma... Se mere
Lokation
Skift lokationRoersvej 33, 5000 Odense, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Købte en sækkevogn til kun 279 kr. Skulle bruge den til en flytning af indbo på 80 kvm lejlighed. Fra Østre Stationsvej 41 D - til Vindegade 138. Vi havde kun 8-9 dage til nedpakning... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg valgte levering “ i venstre side af indkørsel” hvor det også var placeret, men indpakningen af mine stålreoler med bl.a. masonit bundplader, der ikke bryder sig om vand, var plader våde, den ene... Se mere
Service langt over forventning. Jeg returnerede en Park havevogn (samlesæt), da delene ikke passede sammen. Den unge dame ved kassen, hvor jeg returnerede den, var meget imødekommende og dygtig.... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Skrevet af virksomheden

Kontaktoplysninger
Roersvej 33, 5000, Odense, Danmark
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Gennemblødt leverance
Jeg valgte levering “ i venstre side af indkørsel” hvor det også var placeret, men indpakningen af mine stålreoler med bl.a. masonit bundplader, der ikke bryder sig om vand, var plader våde, den ene pakke, der røg det hele ud af bunden, da jeg løftede pakken op, så en ikke særlig god oplevelse, når pakker indeholder materialer, der ikke tåler vand, så skal det være pakket så vand ikke kan trænge ind, som minimum.
Jeg vil i hvert fald stærkt overveje næste gang, om det er Silvan jeg skal have leveret varer fra. Ærgeligt man ikke kan indsætte billeder af det. Mvh. Niels
Stor hjælpsomhed!
Jeg købte en plastopbevaringskasse, som jeg var sikker på havde de rigtige mål. Den var så for stor! Kvittering væk, men jeg gik alligevel i Silvan Roersvej da jeg kunne vise bank-transaktionen.
Man SKAL have kvittering ved returnering, men Henrik var i stand til at finde den frem, da jeg næsten på klokkeslæt vidste, hvornår jeg havde købt. Det tog lidt tid, men jeg vil gerne rose Henrik for hans tålmodighed. Jeg havde virkelig ikke brug for varen, så jeg er
særdeles tilfreds med udstrakt service. TAK!
For dårlig og for lav bemanding
Generelt er jeg glad for Silvan, men på det seneste er bemandingen så lav, så man står længe i kø for det mest simple. Det lader til at man koncentrerer sig mere om pakker og forsendelser, end de 'alm.' byggevare brugere.
Click and collect af meget lille vare
Click and collect af meget lille vare, der kunne ligge i lommen blev leveret i kæmpe bærepose. Bæreposen efterladt i butikken. Alligevel Opkrævning af “pakketillæg”. Miljømæssigt dårlig løsning.
Godt værktøj til at bore med.
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Skulle afhente en bestilt vare i click…
Skulle afhente en bestilt vare i click og collect - ankom til en butik hvor man ikke kunne se eller finde C&C standeren pga roderi og opstillede varer i ankomstfoyer - så der kom sure kommentarer fra personalet om at jeg “bare chekke ind på standeren “ og da jeg spurgte “”hvilken og hvor”” blev der svaret flabet fra kassen - jeg finder en anden butik/ leverandør til mine varer næste gang

Besvarelse fra SILVAN - Odense
Super godt byggemarked - Silvan Odense.
Købte en sækkevogn til kun 279 kr.
Skulle bruge den til en flytning af indbo på 80 kvm lejlighed.
Fra Østre Stationsvej 41 D - til Vindegade 138.
Vi havde kun 8-9 dage til nedpakning og flytning, og købte også 7 ekstra flyttekasser senere.
Sækkevognen kunne tage en hel ny vaskemaskine, som
jeg gik med 1,5 km, så sækkevognen er meget robust, og kan tage mange kilo.
Særdeldes god investering, så man skåner ryggen, og
ikke skal bruge kr. 350 på en ekstra kiropraktorbehandling, og en massage til 500 kr.
Personalet var også meget flinke, og viste mig hvor den
stod, og jeg samlede den på stedet.

Besvarelse fra SILVAN - Odense
Utrolig venlig og kompetent vejledning…
Utrolig venlig og kompetent vejledning i malerafdelingen.

Besvarelse fra SILVAN - Odense
Jeg har i Silvan på Roersvej i…
Jeg har i Silvan på Roersvej i Odense fået den bedste service! De er simpelthen fantastiske!
Og der fra for både d. 10.-11.-12. og 13. September!

Besvarelse fra SILVAN - Odense
Venligt og effektivt personale
Fliseklipper kunne bookes selvom den først blev bestilt dagen før, venligt og effektivt personale, fliseklipperen fungerede fint, omend noget tungere end jeg havde forestillet mig. Alt i alt en god oplevelse !

Besvarelse fra SILVAN - Odense
Stort sortiment
Fint byggemarked. Personalet er venlige og imødekommende. God oplevelse.

Besvarelse fra SILVAN - Odense
Alt var OK en sød ung pige der hjalp os…
Alt var OK en sød ung pige der hjalp os der var ingen proplivninger

Besvarelse fra SILVAN - Odense
Træskoene kom hurtigt og passer
Træskoene kom hurtigt og passer. Jeg har købt dem tidligere.

Besvarelse fra SILVAN - Odense
Service langt over forventning.
Service langt over forventning.
Jeg returnerede en Park havevogn (samlesæt), da delene ikke passede sammen. Den unge dame ved kassen, hvor jeg returnerede den, var meget imødekommende og dygtig.
Gik så ind og købte en anden. Men klog af erfaring tænkte jeg, at hellere måtte sikre mig, at denne nu kunne samles.
Så jeg bad en medarbejder om hjælp. Denne unge dame var også meget hjælpsom og gik ud for at finde en medarbejder, som kunne hjælpe.
Kort tid efter kom hun tilbage med Jannek (håber jeg skrev dette korrekt). Han åbnede kassen og gik fluks i gang med at samle sættet. Så under latter og morsomme situationer fik vi samlet havevognen. Dette er langt mere, end man kan forvente i dagens Danmark, så tak! Rigtigt mange tak fra en meget glad kunde.

Besvarelse fra SILVAN - Odense
Der er kun unge mennesker i butikken
Der er kun unge mennesker i butikken, når man henter maskiner til leje. Tingene passer ikke ordentligt sammen

Besvarelse fra SILVAN - Odense
Fremragende service fra en mørkhåret…
Fremragende service fra en mørkhåret pige ved kassen lørdag d.10 August kl.8.30. Jeg havde udfordringe med at leje en pælebor maskin og pigen var meget hjælpsom, ekstrem service minded og professional.

Besvarelse fra SILVAN - Odense
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.