Ved leje af havefræser. Det var bøvlet at få bestilt lejen på nettet og irriterende at det ikke kan lade sig gøre bare at møde op i butikken. Web-løsningen er ikke særlig god. Vi brugte lang tid på at... Se mere
Lokation
Skift lokationHolger Brodthagensvej 14, 4800 Nykøbing F, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi var i Silvan i Nykøbing Falster for st købe bordplader i Eg - vi googlede hjemmefra om de var hjemme, vi skulle ha’ 2 forskellige længder og de skulle være hjemme, vi ankommer og de 2 på 2,5 m e... Se mere
Virksomheden har svaret
Den system med klick og collect, er hurtigt og virker fint. Men ved kassen, savner jeg en erfaren medarbejder. I Nykøbing Falster, er de sparer væk og der er nogle forvoksede teenagere der ved næst... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg havde nogle produkter i overskud efter håndværker havde lagt gulv i sommerhuset og jeg havde bestilt for meget materiale. Jeg kunne aflevere retur og få beløbet retur uden problemer. Høflig og ven... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Man-fre: 9-19, lør-søn: 8-18, helligdage: 8-18
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Holger Brodthagensvej 14, 4800, Nykøbing F, Danmark
4,5
Fremragende
136 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Blev mødt af en meget uhøflig…
Blev mødt af en meget uhøflig ekspedient der sagde at vi kom i sidste øjeblik og hentede vores clik & collect vare. Han sagde simpelthen at han jo gerne ville hjem! Har man åbent til kl 18 eller ej? Jo vi kom susende i sidste øjeblik og havde netop bestilt varen på clik og collect i håb om at vi så lige kunne nå det. Vi var glade for at vi lige nåede det og var ude af butikken ingen kl 17.59 - det tjekkede vi på klokken efter sådan en besked. Pakken lå klar, det tog ham under et minut at tage den til os og havde der været kø så vi ikke nåede det inden lukketid havde vi ventet til næste dag.
Men vi tænkte det var ok da klokken ikke var 18 endnu.. men skal da lige love for at han fik gjort os til skamme. Han har vel ikke fri kl 18.00 samtidig med at butikken lukker..hvis han vil hjem må man da så lukke kl 17.45 fx
27. april 2025
Besvarelse fra SILVAN - Nykøbing F
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Alt godt
Brugte click and collect flere gange hvilket fungerede perfekt og meget venligt personale.
16. april 2025
Besvarelse fra SILVAN - Nykøbing F
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med click and collect og vores personale.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God oplevelse
Jeg har købt gulv til det meste af mit hus hos Silvan i Nykøbing Falster og det har været en positiv oplevelse.
God service, smil og hjælpsomhed.
19. april 2025
Besvarelse fra SILVAN - Nykøbing F
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med gulvkøbet i Nykøbing Falster. Tak for din anerkendelse af vores service og hjælpsomhed.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
For ringe kundeservice!!!!!!!!!
Varen var en udstillingsmodel, der yderligere var mangelfuld.
Varen var bestilt som click and collect.
Spildte 1 times kørsel.
Der blev ikke givet en undskyldning
17. april 2025
Besvarelse fra SILVAN - Nykøbing F
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Medarbejderne giver sig tid når man…
Medarbejderne giver sig tid når man henvender sig for hjælp, så man får det rigtige.
17. april 2025
Besvarelse fra SILVAN - Nykøbing F
Vi er glade for at høre, at du føler, at du får den rette hjælp hos os. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Nykøbing F
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse. Tak for anbefalingen!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Nykøbing F
Vi er glade for, at det var nemt og hurtigt. Tak!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Nykøbing F
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med din oplevelse. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God hjælp og meget flinke folk
8. april 2025
Besvarelse fra SILVAN - Nykøbing F
Tak for din positive anmeldelse. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du havde en god oplevelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Nykøbing F
Tusind tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Maskinen jeg skulle leje stod ikke klar…
Maskinen jeg skulle leje stod ikke klar da jeg kom og der var for lidt personale til at ekspedere.
Maskin fejlede ikke noget.
7. april 2025
Besvarelse fra SILVAN - Nykøbing F
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Havde bestilt varer som Click and…
Havde bestilt varer som Click and collect, og kommer langvejs fra, så lækkert at alt er klar og bliver kørt ud på en palle så man straks kan gå i gang med at fylde sin trailer.
1. april 2025
Besvarelse fra SILVAN - Nykøbing F
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores Click and Collect-service. Det er dejligt at høre, at alt var klar og at du kunne komme hurtigt i gang med at fylde din trailer.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt med click og collect
Nemt med click og collect. Varerne stod klar til afhentning indenfor en halv time. Virkelig god, hurtig og effektiv service.
2. april 2025
Besvarelse fra SILVAN - Nykøbing F
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Nykøbing F
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Nykøbing F
Tusind tak for din gode anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fine vare og hurtig afhentning.
11. marts 2025
Besvarelse fra SILVAN - Nykøbing F
Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med din vare.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.