Ved leje af havefræser. Det var bøvlet at få bestilt lejen på nettet og irriterende at det ikke kan lade sig gøre bare at møde op i butikken. Web-løsningen er ikke særlig god. Vi brugte lang tid på at... Se mere
Lokation
Skift lokationHolger Brodthagensvej 14, 4800 Nykøbing F, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi var i Silvan i Nykøbing Falster for st købe bordplader i Eg - vi googlede hjemmefra om de var hjemme, vi skulle ha’ 2 forskellige længder og de skulle være hjemme, vi ankommer og de 2 på 2,5 m e... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg havde nogle produkter i overskud efter håndværker havde lagt gulv i sommerhuset og jeg havde bestilt for meget materiale. Jeg kunne aflevere retur og få beløbet retur uden problemer. Høflig og ven... Se mere
Virksomheden har svaret
Perfekt click og collect oplevelse. Kompetent, nærværende og voksent personale i butikken i Nykøbing Falster, hvor der var en god stemning (muligvis min bedste Silvan-oplevelse). Prisen på mit køb va... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Man-fre: 9-19, lør-søn: 8-18, helligdage: 8-18
Skrevet af virksomheden

Kontaktoplysninger
Holger Brodthagensvej 14, 4800, Nykøbing F, Danmark
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Smildende medarbejder.
Jeg mødte op til en smilende medarbejder der fandt min ordre og ønskede mig en god dag. Hele seancen tog 3 minutter og så var jeg på vej igen, det er fedt.

Besvarelse fra SILVAN - Nykøbing F
Hurtig klar til afhentning efter en…
Hurtig klar til afhentning efter en click og collect ordre.

Besvarelse fra SILVAN - Nykøbing F
Jeg købte noget på hjemme siden og…
Jeg købte noget på hjemme siden og overraskende nok så havde jeg det to dage efter havde selv regner med da ville ga en lille uge's tid men nej til dage så havde jeg det

Besvarelse fra SILVAN - Nykøbing F
Click og collect virker perfekt
Click og collect virker perfekt.
Super dejligt og nemt at benytte sig af den mulighed. Vi har gjort det flere gange

Besvarelse fra SILVAN - Nykøbing F

Besvarelse fra SILVAN - Nykøbing F
Click and collect køb
Jeg købte en vare på nettet til afhentning (click and collect). Fik besked om at min ordre var klar og jeg kunne hente den. Men da jeg kom i forretningen kunne de ikke finde den. Det er nu anden gang jeg oplever det.
Heldigvis kunne de hurtigt finde varen ude i butikken, men jeg tænker der er en proces som ikke helt virker her.

Besvarelse fra SILVAN - Nykøbing F
God oplevelse ved leje af havefræser
God oplevelse ved leje af havefræser. Ingen problemer, dog lidt til den dyre side!

Besvarelse fra SILVAN - Nykøbing F
lejede en tæpperenser over nettet til…
lejede en tæpperenser over nettet til afhentning i nykøbing falster tirsdag 13/5. da vi kom derned mødte en sur ældre k.. dame os i kassen. hun sagde vi skulle vise id og det er jo helt fair men siger så det havde jeg ikke lige set jeg skulle have med så det har jeg ikke og vi bor over en halv time væk så om vi bare kunne afbestille det og så kan jeg jo hente den en anden dag jeg kommer forbi og hun hører intet af hvad jeg siger og afbryder mig og beskylder mig på det nærmeste for at have intention om at stjæle den. og jeg siger jo så igen jeg spørger dig om vi kan afbestille den.. så siger hun "fint" surt. jeg spørger venligt om hvornår jeg får mine penge tilbage, hun siger nedladende til mig at de ikke er trukket de er reserveret men de er jo stadig "væk" fra min konto. så jeg måtte ringe derned senere på dagen for at snakke med en anden medarbejder og han undskyldte mange gange for hendes opførsel og svarede på mit spørgsmål og det er jeg glad for. men magen til dårlig kommunikation og ingen kundeservice fra hendes side. jeg er tom for ord. det var simpelthen så absurd og det mest latterlige jeg har oplevet i mit liv.

Besvarelse fra SILVAN - Nykøbing F

Besvarelse fra SILVAN - Nykøbing F

Besvarelse fra SILVAN - Nykøbing F
Alt fungerede perfekt
Alt fungerede til perfektion. Jeg havde bestilt click and collect, og varen var parat til afhentning 15 minutter efter, at jeg havde trykket SEND.

Besvarelse fra SILVAN - Nykøbing F
Hurtig og effektiv click&collect ekspedition
Alt i min click&collect bestilling var klar og læsset på kundevogn. Hurtig og venlig ekspedition. Ingen ventetid.

Besvarelse fra SILVAN - Nykøbing F
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.