Uvenlig og fleksibel betjening i butik på Kultorvet København. Købt klik og afhent vare, i butik skal indtastes et nummer på en skærm først, men standeren står ulogisk (ikke nem at se og ikke ved kass... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationKøbmagergade 69, 1150 København K, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fik hjælp og vejledning omkring hvilken type maling jeg skulle vælge og fik besvaret alle spørgsmål da jeg skulle vælge farve. Her var Tobias meget hjælpsom og hat styr på alt det har med mailing at g... Se mere
Virksomheden har svaret
Exceptionel kundeservice i butikken, især da jeg blev mødt af en fræk ung herre ved navn Pelle, som viste mig vejen frem til de goder jeg søgte.
Virksomheden har svaret
Ebbe ringede til mig da der manglede en vare fra min ordre, de var meget hjælpsomme og foreslog et alternativ uden at kræve merpris
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Man-fre: 9-20, lør-søn: 9-19, helligdage: 9-19
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Købmagergade 69, 1150, København K, Danmark
4,8
Fremragende
342 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Manglende respons på mail og tlf.
Jeg købte en Dyrup loftmaling "800 Hvid", fordi jeg spurgte en medarbejder, om den var helt neutral hvid. Jeg fik at vide, at "800 Hvid" var helt hvid, og valgte derfor den dyrere maling. Hjemme kunne jeg se, at den er let brækket og ikke den neutrale hvide, jeg bad om.
Det skrev jeg til Silvan kundeservice d. 9 juli, og i dag, næsten 2 uger efter, er det eneste svar jeg har fået, for én uge siden, at min mail blev videresendt til butikken på Kultorvet og de vil kontakte mig snarest - dem har jeg intet hørt fra. Jeg har også prøvet at ringe, og ingen respons efter 25 minutters ventetid.
Jeg synes denne kundeservice er for dårlig, af en stor kæde som Silvan, og jeg er skuffet over manglen på respons. Der er langt til den nærmeste Silvan for mig, og med en tung maling er det ikke optimalt for mig at dukke op, og risikere at blive afvist. Man burde nemt kunne komme i kontakt med virksomheden/butikken.
9. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Kultorvet
Tak for din feedback.
Vi beklager, hvis du har haft en utilfredsstillende oplevelse. Vi kan desværre ikke undersøge yderligere pga. manglende oplysninger på sagen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg fik hjælp af en medarbejder ved…
Jeg fik hjælp af en medarbejder ved navn Jeppe. Flot fyr og en stor hjælp. Ville helt klart anbefale den her silvan
18. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Kultorvet
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fik god hjælp fra en af vores medarbejdere og havde en god oplevelse. Vi sætter stor pris på din anbefaling.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Tobias var fænomenal
Tobias var fænomenal, ude og hjælpe mig med at måle og gøre ved på cyklen udenfor, op og finde den rigtige skrue, ned og kontrollere på cyklen og så et smooth salg!
14. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Kultorvet
Vi er glade for at høre, at du fik så god og hjælpsom service med din cykel. Vi sætter stor pris på din positive feedback og din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Tobias OG Vitus var så varme
Tobias OG Vitus var så varme. Det her er blevet favorit Silvan PGA af dem🙏🙌.
29. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Kultorvet
Vi er så glade for at høre, at vores medarbejdere har gjort et så positivt indtryk. Vi sætter stor pris på jeres ros!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Tobias og Vitus gav mig PRÆCIS den…
Tobias og Vitus gav mig PRÆCIS den service jeg ønskede mig,
10/10
Kommer tilbage igen
29. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Kultorvet
Vi er så glade for at høre, at vi kunne give dig den service, du ønskede. Vi sætter stor pris på din positive feedback og ser frem til at byde dig velkommen tilbage.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super besøg i Silvan
Super besøg i Silvan, imødekommende betjening og hurtig fiks af en nøglekopi fra Ebbe :)
26. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Kultorvet
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Kultorvet
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ebbe var en drøm og virkelig god til at…
Ebbe var en drøm og virkelig god til at vejlede i forskellige olier til altanen uden jeg følte mig presset til at købe de dyreste produkter i for store mål.
23. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Kultorvet
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores vejledning. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hjælpsomme medarbejder
Fik hjælp og vejledning omkring hvilken type maling jeg skulle vælge og fik besvaret alle spørgsmål da jeg skulle vælge farve. Her var Tobias meget hjælpsom og hat styr på alt det har med mailing at gøre. Jeg fik også hjælp af Allan til at finde en varer samt vejledning om det var den rigtig maskine til mit projekt. Da jeg skulle betale oppe i kassen var de også meget hjælpsomme og smilende hvilket bare gjorde det til en god oplevelse og jeg forlod butikken med alt den viden jeg skulle bruge😊 i kassen gik jeg hjælp af en anden Tobias
23. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Kultorvet
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse i vores butik. Det er dejligt at vide, at du fik den hjælp og vejledning, du havde brug for. Vi sætter stor pris på din feedback og takker for din anbefaling😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ved en fejlordrer fik jeg en supergod…
Ved en fejlordrer fik jeg en supergod service, så det hele rettede sig.
18. juni 2026
Besvarelse fra SILVAN - Kultorvet
Vi er glade for at høre, at vi kunne rette op på fejlen og give en god service. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service
Jeg har haft problemer med renovering af mit køkken. Men da jeg tog i silvan i dag blev jeg mødt af en medarbejder som hed Jeppe som gav den bedste service og gav sig til at svare alle mine dumme spørgsmål
21. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Kultorvet
Vi er glade for at høre, at en af vores medarbejdere kunne hjælpe dig med dine spørgsmål. Vi sætter pris på din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service af Bertram:D
21. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Kultorvet
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Oliver var super hjælpsom og nøgle…
Oliver var super hjælpsom og nøgle service helt i top!
19. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Kultorvet
Vi er glade for at høre, at du har fået god service i forbindelse med ny nøgle. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Kultorvet
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Flinke medarbejdere
Flinke medarbejdere.
Bertram lavede to nøgler - super betjening :)
18. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Kultorvet
Vi er glade for at høre, at vores medarbejdere ydede super service. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Kultorvet
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Tak til Bertram for en god og…
Tak til Bertram for en god og imødekommende service.
17. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Kultorvet
Tak for din positive feedback! Vi er glade for at høre om den gode service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ebbe er vanvittig god til at lave nøgler!
Ebbe er vanvittig god til at lave nøgler!
17. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Kultorvet
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fik lavet en ny nøgle
Fik lavet en ny nøgle. Bertram ydede god service
16. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Kultorvet
Vi er glade for, at du fik god service i forbindelse med din nye nøgle. Tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Bertram var 10/10
16. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Kultorvet
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback af vores service😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.