Silvan sælger tæppefliser, men man kan ikke få udvalget at se i butikken, så man må bestemme sig for farve og kvalitet lidt i blinde. Der medfølger ingen vejledning, hverken for montering, brug eller... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationGrønland 22, 8500 Grenå, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg skulle leje en vertikalskærer. Bookingprocessen forløb uden problemer og betjeningen i den lokale Silvan i Grenaa var imødekommende og meget venlig. Aflevering var nemt og betjeningen spurgte ind... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi var på jagt efter ophæng til en skydedør, som butikken ikke havde. Medarbejder ydede fantastisk hjælp og gav os nogle, som de havde brugt på en bygning, de havde revet ned, kvit og frit. SUPER se... Se mere
Virksomheden har svaret
En god oplevelse hos Silvan, Mariagervej i Randers. Vi oplevede et hjælpsomt personale, der svarede villigt og engageret på vores spørgsmål. Der er andre Silvan byggemarkeder, hvor vi ikke oplever d... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Grønland 22, 8500, Grenå, Danmark
4,5
Fremragende
77 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra SILVAN - Grenå
Vi er glade for, at du synes, det var nemt at bestille online, og at leveringen var hurtig. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nemt med click og collect.
Nemt at bestille og skønt med click og collect. Alt var klar i butikken.
17. august 2025
Besvarelse fra SILVAN - Grenå
Vi er glade for, at du synes, det er nemt at bestille, og at du er tilfreds med click og collect. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Grenå
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service og hjælp. Tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Utrolig god service samt gode priser på…
Utrolig god service samt gode priser på havemøbler.
8. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Grenå
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service og priser på havemøbler. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Alt gik godt som forventet.
Forudbestilte i vores lokale Silvan. Hurtigt, nemt og bekvemt. Meddelelse om ordre klar indenfor de lovede 30 min.
Alt er godt.
8. august 2025
Besvarelse fra SILVAN - Grenå
Vi er glade for at høre, at du havde en hurtig, nem og bekvem oplevelse med din forudbestilling i Silvan. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Grenå
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Reoler/fragt
Jeg tog i den lokale butik for at købe to reoler, der viste sig ikke at være på lager. Jeg fik at vide, at det billigste for mig var at bestille dem på nettet, og betale de 350 kr. i fragt, det kostede der, i stedet for at få butikken til at få dem hjem. Den "service" forstår jeg ikke - i andre butikskæder kan man da få bestilt varerne hjem til butikken uden omkostninger.
21. juli 2025
Besvarelse fra SILVAN - Grenå
Tak for din feedback.
Den omtalte vare er en bestillingsvare, som kommer direkte fra en af vores leverandører. Dette betyder også, at det ikke er en vare, som vi lagerfører i vores fysiske butikker.
Silvan betaler samme fragtpris uanset hvilken adresse varen sendes til, derfor vil fragtprisen være den samme, uanset valg af modtageradressen, så fragten pålægges også ved bestilling i butikken.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg tog til silvan i Grenaa fordi jeg…
Jeg tog til silvan i Grenaa fordi jeg havde set et godt tilbud, og købte så noget extra. Da jeg kom hjem var alle delene der ikke, så jeg ringede til dem i Grenaa og fik fat i Chris som gav en fantastisk service. Blev hørt og fik naturligvis en ny varer uden problemer. :D så Tusind tak for en virkelig go oplevelse
20. juli 2025
Besvarelse fra SILVAN - Grenå
Vi er glade for at høre om din oplevelse i butikken. Det er dejligt, at det lykkedes at løse situationen tilfredsstillende. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Leje af maskine
Har bestilt at leje en gulvslebe maskine .
Har hentet den,kommet hjemme.
Så opdager jeg gammel fuld støvpose er stadig i maskinen .
Vil gerne montere sandpapir på maskinen så opdager jeg ,at der mangler en del hvor man sætter sandpapir.
Kører igen 12km at siger til dem
De kan ikke finde den del,heller ikke den kunde som har lejet tidligere maskinen.
Så måtte køre igen hjemme at hente og aflevere maskinen.
Tjek maskinen når i lejer den,ellers spiller i penge og tid
30. juni 2025
Besvarelse fra SILVAN - Grenå
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service som altid
19. juni 2025
Besvarelse fra SILVAN - Grenå
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du altid oplever god service hos os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Grenå
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Grenå
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at alle var hjælpsomme og søde. Tak for din positive feedback!😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Grenå
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med både butik og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Grenå
Tak for din anmeldelse.
Det har aldrig været nemt at få assistance i den lokale Silvan, og nu er det blevet værre.
Jeg var i Silvan for at købe 3-4 lamper. Jeg ledte i 5-7 minutter, men kunne ikke finde dem. Jeg spurgte medarbejderen ved kasse hvor de kunne være henne, mens jeg viste ham den på min telefon. Jeg fortalte ham at de skulle have over 80 stk. på lager. Han kiggede lidt, og sagde så at den skulle være derovre, mens han gestikulerede mod lampeafdelingen. “Det er muligt”, sagde jeg, “men jeg kan ikke finde den”. Jeg gik over for at kigge igen, og 3-4 minutter senere kunne jeg høre ham ringe til en kollega, og fortælle at der var en kunde ved kassen der havde brug for hjælp. Jeg ledte de næste 6-7 minutter uden held. Jeg hørte igen der blev ringet efter en kollega, da en kunde tæt ved kassen havde brug for hjælp. 7-8 minutter senere ledte jeg stadig alene, og kort efter besluttede jeg mig for at gå med uforrettet sag. Der havde jeg spildt over 20 minutter, og det var rigeligt. Jeg må foretage mine indkøb et andet sted.
10. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Grenå
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Få noget mere personale
Få noget personale der har forstand på sådan butik der var kun to på job hvis der ikke er mere personale så luk da den butik
7. maj 2025
Besvarelse fra SILVAN - Grenå
Vi beklager, at du havde en dårlig oplevelse. Vi tager din feedback alvorligt. Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super service
Super service. Havde lejet en gulvsliber og alt var fint og i orden. Hurtig service og venlig smilende personale.
28. april 2025
Besvarelse fra SILVAN - Grenå
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores gulvsliber og personale. Vi sætter pris på din støtte.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.