Super god kundebetjening i Silvan af Aske i Silvan Nordens Plads . Jeg fik ombyttet et hoveddørs ringe apparat installation selv om det tog tid at søge min udbetaling af apparatet for flere månede... Se mere
Lokation
Skift lokationNordens Plads 8A, 2000 Frederiksberg C, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg er ved at lave nyt køkken og havde brug for tre sorte plader, der skulle passe i mine udtrækskurve. Jeg bor alene, har intet værktøj, og mine håndværkerskills rækker cirka til at åbne en værkt... Se mere
Virksomheden har svaret
Købte 6 stk dæmbarer energisparepærer - 2 af pakker sagde 20 års garant med de 4 andre 15 år. Alt andet var 100% ens også stregkode etc. Jeres medarbejder konkluderede at de var 100% ens. Da je... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg fik virkelig god hjælp af Kristian i Silvan på Nordens Plads, Frederiksberg. Han hjalp med råd og vejledning til ophæng samt tilskæring af en bordplade til en niche over radiatoren. Han var både h... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-19, helligdage: 9-19
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Nordens Plads 8A, 2000, Frederiksberg C, Danmark
4,4
Fremragende
104 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Silvanen er generelt meget rydelig men…
Silvanen er generelt meget rydelig men deres mangel på bemanding er et problem. Alting halter og de er aldrig mere end 2 mand på gulvet
22. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Frederiksberg
Vi sætter pris på din feedback og beklager, at bemandingen ikke levede op til dine forventninger. Vi vil se på dette.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ingen kundeservice
Jeg kom for at afhente en click and collect vare, og blev mødt af en mega sur medarbejder ved Nordens Plads som dårligt gad glo op, når han blev spurgt og som blot gryntede, at jeg skulle bruge ipad'en. Jeg spurgte hvor den var, hvilket han ikke gad at svare på.
Vare og pris var fin, men hjælp til kunderne var der ikke.
2. august 2026
Besvarelse fra SILVAN - Frederiksberg
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt online og god kundeservice
Nemt online, og det var muligt at ringe til butikken. God kundeservice
30. juli 2026
Besvarelse fra SILVAN - Frederiksberg
Vi er glade for at høre, at vores online oplevelse og kundeservice levede op til jeres forventninger. Tak for jeres positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Varen var hurtigt tilgængelig
Varen var hurtigt tilgængelig
Men medarbejderen i butikken var på ingen måde imødekommende eller hjælpsom.
27. juli 2026
Besvarelse fra SILVAN - Frederiksberg
Vi er glade for at varen var hurtigt tilgængelig. Vi beklager, at medarbejderen ikke var imødekommende. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service fra Kristian
1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Frederiksberg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Tusind tak for virkelig fin og hurtig…
Tusind tak for virkelig fin og hurtig service, da jeg skulle finde nye hylder, som skulle skæres til😊
Særlig tak til Kristian
Mvh N
1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Frederiksberg
Mange tak for den fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fik hurtig og god service med dine nye hylder. Vi sætter stor pris på din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
En super servicebevidst medarbejder…
En super servicebevidst medarbejder hjalp mig i dag i Silvan Nordens Plads på Frederiksberg, med at opdele nogle monterings strips af tape i mindre dele. Det var en kanon hjælp.
1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Frederiksberg
Vi er glade for at høre, at du fik super god hjælp i butikken. Vi sætter stor pris på din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Frederiksberg
Tusind tak for din gode anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvan nordens plads
Silvan nordens plads! Kristian er en super dejlig person og pro kundeservice. Super rar oplevelse 🫶
22. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Frederiksberg
Mange tak for den fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super god service fra Kristian
Super god service fra Kristian. Meget professionel, og venlig.
17. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Frederiksberg
Mange tak for din positive tilbagemelding! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Kristian er altid klar med at hjælpe og…
Kristian er altid klar med at hjælpe og gør det med et smil 😊
17. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Frederiksberg
Mange tak for din gode anmeldelse. Vi er glade for at høre om din positive oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Frederiksberg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Frederiksberg
Hvor er det skønt at høre.
Vi er glade for, at du blev mødt med både godt humør og god hjælp😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Supergod service i Silvan på Nordens Plads
Jeg fik virkelig god hjælp af Kristian i Silvan på Nordens Plads, Frederiksberg. Han hjalp med råd og vejledning til ophæng samt tilskæring af en bordplade til en niche over radiatoren. Han var både hjælpsom, grundig og god til at finde en løsning, der passede til projektet. Supergod service hele vejen igennem - stor anbefaling herfra.
28. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Frederiksberg
Vi er glade for at høre, at du fik god hjælp i butikken. Det er dejligt at vide, at du fik den rette vejledning til dit projekt. Vi sætter stor pris på din positive feedback om servicen. Tak for din anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Vi fik hjælp af Kristian
Vi fik hjælp af Kristian, vi skulle have lavet en lille bænk, han hjalp os med selve pladen, men benene havde han ikke hjemme, så han anbefalede at vi kørte til Valby at få dem lavet.
Kristian var virkelig flink og god til hjælpe os kvit og frit 😊
21. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Frederiksberg
Vi er glade for at høre, at vores medarbejder var så hjælpsom og venlig. Vi sætter stor pris på jeres positive feedback 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service!!
Skulle bruge diverse materialer i underlige mål. God hjælp til opgaven!
20. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Frederiksberg
Vi er glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig med dine materialer. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dårlig betjeningen eller ingen betjening …
Jeg er målløs efter et besøg i silvan på Nordens plads.
En medarbejder taler i telefon med en kunde som han ikke kan hjælpe med noget grus/belægning af en slags da butikken ikke har de mængder kunder efterspørger. Trods dette bliver han ved med at sludre med kunden om hvorfor de ikke har nok og hvilke steder de måske har.. helt uanfægtet at køen vokser. Han siger ikke til kunden i røret at han må smutte da der er kunder i butikken. Han finder ikke en anden medarbejder eller undskylder at det trækker ud. Han hænger op af væggen og hyggesludre som om han have oceaner af tid. Den første herre i køen har nu stået over 1 kvarter og er ældre med krykker som han efterhånden hænger overs. Han spørger om han ikke kan få udleveret sin pakke nu da han ikke kan stå længere grundet dårlig ryg. Pakken lå klar men ekspedienten kunne åbenbart ikke både snakke i telefon og udlevere pakke. Da den ældre herre spørger om han kan få sin pakke svarede ekspedienten hvad han havde tænkt sig at han skulle gøre?!
Han Øhhh.. måske sige til kunden i røret at han havde kunder efter at havde svaret på spørgsmål.
Helt igennem sindssyg dårlig betjening.
18. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Frederiksberg
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super tjekket vejledning😊
11. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Frederiksberg
Mange tak for de 5 stjerner 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super service af medarbejder Ask som…
Super service af medarbejder Ask som hurtigt hjalp i savværkstedet med at skære terassefliser til, tak :-)
2. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Frederiksberg
Vi er glade for at høre, at du fik hurtig og god hjælp i savværkstedet. Mange tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Frederiksberg
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med Click & Collect. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.