Det er kun 3 stjerner fordi i lægger 20 kr på ,selv om jeg selv kommer henter varen i butikken. Næste gang forudbestille jeg ikke og spare 20 kr. ved selv at pille varen ned af hylden.
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationAmagerbrogade 25, 2300 København S, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
God og venlig service i butikken. Det opvejede klart, at varen desværre ikke kunne findes, selvom den på nettet stod som værende på lager. Medarbejderen skal have kredit for at tænke kreativt o... Se mere
Virksomheden har svaret
Lejede en tæpperenser online.. men da jeg ankom til butikken var den lejet ud. Men bestyreren af butikken var flink, behagelig og ydede god service trods deres fejl. Fik lidt kompensation og fik en ma... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg kom for at hente varer fra click og collect. Den ene varer havde jeg bestilt i den forkerte farve så de hjælp mig med at ombytte den med det samme. Derefter spurgte jeg efter om de havde planter s... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Man-fre: 9-20, lør-søn: 9-19, helligdage: 9-19
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Amagerbrogade 25, 2300, København S, Danmark
4,0
God
88 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
god service
Lejede en tæpperenser online.. men da jeg ankom til butikken var den lejet ud. Men bestyreren af butikken var flink, behagelig og ydede god service trods deres fejl. Fik lidt kompensation og fik en maskine 2 timer senere👍
26. oktober 2025
Besvarelse fra SILVAN - Amagerbrogade
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service, selvom der opstod et problem med din online booking. Vi sætter stor pris på din forståelse og positive tilbagemelding om oplevelsen. Tak for din anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Tip Top!
Altid nemt at finde, hvad man leder efter! Flyttekasser samt varer på display i hele butikken. Altid en fornøjelse at handle i Silvan 🔥
24. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Amagerbrogade
Vi er glade for at høre, at du nemt kan finde det, du søger, og at du nyder at handle hos os. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Magen til søde medarbejdere og hyggelig…
Magen til søde medarbejdere og hyggelig stemning i et byggemarkeder, skal man lede længe efter! Altid pænt pyntet op - en fryd for øjet
Pakker leveres med lynets hast ⚡️
11. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Amagerbrogade
Vi er glade for at høre, at du synes, vores medarbejdere er søde, og at du oplever en hyggelig stemning. Tak for din positive feedback af butikken.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Amagerbrogade
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores personale. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
rigtig god service i butikken som løste problemet
rigtig god service i butikken som løste problemet, da bruger system for udlejning skabte komplikationer.
5. oktober 2025
Besvarelse fra SILVAN - Amagerbrogade
Vi er glade for at høre, at vi kunne løse problemet i butikken. Vi beklager ulejligheden med udlejningssystemet og takker for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig levering
19. september 2025
Besvarelse fra SILVAN - Amagerbrogade
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Amagerbrogade
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Den korrekte vare var fejlagtigt ikke…
Den korrekte vare var fejlagtigt ikke på lager, men Stefan og Christian fra Silvan på Amagerbrogade fandt alligevel en god løsning til mig og var i løbende dialog over telefonen. Superfin service! :)
2. august 2025
Besvarelse fra SILVAN - Amagerbrogade
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, selvom den korrekte vare ikke var på lager. Vi sætter stor pris på din positive feedback og er glade for, at vi kunne finde en god løsning for dig. Tak for din tålmodighed og forståelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvans online kundeservice er nøjagtig…
Silvans online kundeservice er nøjagtig lige så ringe som den fysiske betjening i butikkerne. Meget unge medarbejdere som ikke orker at hjælpe. De står og glor bag disken i en hel tom butik, og når man spørger om de vil hjælpe én med at finde en vare, så peger de bare og siger "prøv derovre et sted". Samme slatne attitude online hvor tilgangen også er om man kan sno sig udenom at hjælpe og bare sende kunden videre "gå ned i butikken og spørg dem...".
Det slår virkelig alt. SÅ dårlig må kundeservice bare ikke være.
23. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Amagerbrogade
Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med din handel ved Silvan.
Ønsker man at oprette en reklamation over et butikskøb, skal dette gøres i den pågældende butik med varen samt ens kvittering, hvorfor Silvan kundeservice har henvist hertil.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Brugt telt solgt som nyt
27. juli 2025
Besvarelse fra SILVAN - Amagerbrogade
Tak for din feedback.
Vi beklager meget, hvis du har fået udleveret en utilfredsstillende vare.
Vi vil anbefale dig at kontakte den butik, du har afhentet varen hos, så der kan findes en løsning.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Amagerbrogade
Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige ekspedition! Tak for din positive tilbagemelding😀
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Havde bestilt på nettet med afhentning
Havde bestilt på nettet med afhentning.
Fik den forkerte pakke duftpinde og den ene pakke afløbsrens var der hul I.
16. juli 2025
Besvarelse fra SILVAN - Amagerbrogade
Tak for din feedback.
Vi beklager meget, hvis du har fået udleveret en utilfredsstillende ordre.
Vi vil anbefale dig at kontakte den butik, du har afhentet varen hos, så der kan findes en løsning.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det er en flot service efter jeg fik…
Det er en flot service efter jeg fik bestilt I internet og henter varen.
7. juli 2025
Besvarelse fra SILVAN - Amagerbrogade
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service, efter du bestilte online og afhentede varen. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Lej ikke deres tæpperenser...
Super dårlig oplevelse med leje af tæpperenser.
Maskinen var i generelt dårlig stand og tydeligvis ikke blevet serviceret i længere tid. På den korte pistol var dysen defekt, hvilket gjorde, at vandet sprøjtede ukontrolleret, uanset hvordan jeg justerede den. Den lange pistol var utæt, så der løb vand ud over det hele, og sugeevnen var så ringe, at den nærmest var ubrugelig. Jeg kunne lige så godt have hældt en spand vand udover mit tæppe. Maskinen var desuden meget snavset, med synligt fnuller og skidt i samlingerne.
Jeg nævnte problemerne ved aflevering, men den medarbejder jeg talte med, som virkede som en udveklslingsstuderende, lod ikke til at forstå, hvad jeg snakkede om eller også var han ligeglad.
9. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Amagerbrogade
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Virkelig venlig, hjælpsom og imødekommende modtagelse i Silvan Amagerbrogade 25
Jeg ankom lørdag den 28. juni 2025 ved 18 tiden i Silvan på Amagerbrogade 25, for at hente en pakke og tog også et kig rundt i forretningen.
Virkelig venlig, hjælpsom og imødekommende modtagelse 😊
28. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Amagerbrogade
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i vores Silvan butik på Amagerbrogade. Tak for din positive feedback om vores venlige og imødekommende service. Vi sætter pris på din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Amagerbrogade
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Varen var hurtig klar til afhæntning
24. juni 2025
Besvarelse fra SILVAN - Amagerbrogade
Vi er glade for at høre, at din vare var hurtigt klar til afhentning. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fantastisk sparring for optimal løsning
Jeg blev ekspederet af Isak på Amagerbrogade og vil gerne dele min gode oplevelse. Jeg havde brug for sparring på mit projekt for at opnå den smarteste løsning. Isak var god til at fange mine ideer og komme med forslag til at opnå målet.
Mange tak.
24. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Amagerbrogade
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse på Amagerbrogade. Vi er taknemmelige for, at du deler din oplevelse med os, og vi er glade for, at du føler dig hjulpet med dit projekt. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Varen kunne afhentes kort efter…
Varen kunne afhentes kort efter bestilling. God og venlig betjening i forretningen.
16. juni 2025
Besvarelse fra SILVAN - Amagerbrogade
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med den hurtige afhentning og den gode service i forretningen😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Personalet er ikke særlig venligt
31. maj 2025
Besvarelse fra SILVAN - Amagerbrogade
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.