shogun Anmeldelser 388

Kwam snel aan en de producten zijn goeie kwaliteit

Garanderen dat alles wat je voor 15:00 uur besteld dezelfde dag wordt verzonden. Ik heb het in tegenstelling tot andere reviewers nog niet meegemaakt. Ik ben bang dat het de volgende keer toch een ander wordt.

Zeer slechte service;

Boog besteld, verkeerde boog in een compleet andere doos geleverd. Ook nog eens incompleet.

Klantenservice gecontact, moest maar een andere boog bestellen (dus weer alvast €200,- betalen) dan kon ik daarna “kosteloos” de boog retour zenden en dan gingen ze de retour behandelen.

Absurd, dus eerst weer €200,- betalen voordat er fouten worden goed gemaakt. Hele rare gang van zaken.

Al diverse malen online bij Shogun besteld, bestellingen waren meestal de volgende dag al binnen. Deze week een keer in de winkel geweest in Purmerend. Mooie winkel, je kijkt je ogen uit.
Een FX Wildcat mk3 gekocht, thuis gekomen gaf de buks vrij snel problemen, gebeld en ik kon gelijk langskomen. Zonder problemen kreeg ik een nieuwe.

Een winkel waar je je welkom voelt, genoeg voorraad, heel veel expertise, gezellig en de koffie staat altijd klaar.

Een aanrader om een keer langs te gaan.

Kreeg de vraag om contact op te nemen na aanleiding van mijn review via google.
Heb in deze mail nogmaals de situatie uitgelegd in de hoop dat er een oplossing voor zou komen. Zo'n 10 mails verder en er is niets opgelost en al dat contact was totaal nutteloos. Waarom om contact vragen als je er niets mee doet? Vind dat dit bedrijf erg slechte klantenservice heeft en geen enkele oplossing bied voor de problemen die ik ervaar. Ik koop hier niet meer!

Zo als eerder snelle levering , ziet er zo uit als op de afbeelding mooi/goed verpakt en ben gelijk gaan proberen schiet heel goed en zuiver,(Stoeger XRD 50) te gek bedankt Shogun Team.

Hoe jullie met de klanten omgaan en de snelheid kwa service is serieus echt kwalitatief.jullie zijn gelijk mijn vaste aanspreek/aankooppunt.normaal zet ik nooit een review maar voor jullie moest ik het wel doen.echte toppers💪🏼👍👍

Nette service snel geleverd

Precies wat ik zocht. En snel geleverd

This is my first time buying an airsoft gun. Everything is as described, perfect by all criteria. I tested it and installed the modules. Everything is perfect. I'll be going to a game soon to try it out. Thank you again for the opportunity to purchase this marvel.

Ik wordt goed op de hoogte gehouden van het verzendingsproces. Er wordt op tijd geleverd, en ik kan renteloos in 3 delen betalen.

is mij goed bevallen bij deze firma snel geleverd en als je wat vraagt krijg je duidelijk antwoord

Bedrijf zelf zeer goed bezorgen slecht kreeg 2 locaties waar ik mijn bestelde spul op kon halen 1 bij de bruna en 1 bij de AH... en ik weet nog niet waar het is

Snel bezorgd

TOP service.
Mijn Hatsan blokkeerde, ik mocht hem terug sturen.
Bij Shogun werd er niks gevonden, toen kreeg ik hem weer retour.
Na een paar kogels te hebben geschoten Blokkeerde hij weer.
Ik mocht hem weer opsturen.
En al snel kreeg ik een mail dat ik een nieuwe Hatsan opgestuurd ging krijgen, top.
En hij kwam net binnen en wat zat er extra bij, twee doosjes kogels, echt een geweldige service dank jullie wel.

Ik kwam jarenlang graag bij de Gunshop in Purmerend en heb er veel gekocht, ook vrienden van mij waren vaste klant. Helaas is dat nu voorbij.

Op hun eigen advies kocht ik een Diana Oktoberfestgewehr. Ik heb vooraf duidelijk verteld waarvoor ik hem wilde gebruiken. Er werd niet gezegd dat dit niet kon. Integendeel, dit model werd mij zelfs aangeraden.

Na aankoop bleek het product totaal ongeschikt. Zelfs een simpele target valt er niet mee om. Toen ik hem kocht lag er al eenzelfde exemplaar op de balie voor reparatie. Dat zegt eigenlijk al genoeg. Na twee keer proberen en zwaar teleurgesteld belandde hij in de originele verpakking in mijn meterkast, waar hij ruim een jaar stof stond te happen.

Vandaag terug naar de winkel gegaan. Het verkeerde advies? Geen enkel excuus. Men beweerde niet te weten wie mij had geholpen. Retourneren kon niet omdat het “te lang geleden” was. Het feit dat het wapen vrijwel nieuw is en maar twee keer is gebruikt maakte niets uit. Ze nemen geen tweedehands luchtdrukwapens in… terwijl er wél tweedehands modellen in hun eigen winkel hangen.

Dit is geen service maar klanten wegsturen. Een winkel die verkeerd adviseert, geen verantwoordelijkheid neemt en vervolgens de deur dichtgooit, laat zien dat klanttevredenheid hier niet telt. Voor mij is dit de laatste keer dat ik hier iets koop, en ik zal anderen waarschuwen.

Makkelijke, fijne site om te navigeren. Meerdere voorwerpen gekocht, deze waren aan elkaar gelinkt op de site zodat je niet uren hoeft te zoeken.

Snelle levering, in een goede, deuk bestendige doos.

Snelle levering en goede service.
Vaker bij Shogun besteld en nog nooit problemen gehad.
Het enige wat ik nog wens is een keer de tijd maken om langs te winkel zelf te gaan en te kwijlen over het assortiment.

Artikel exact zoals beschreven en een mooie aanwinst in de collectie replica's hier. Vooral de snelvuur stand is een ervaring. 2 seconden en het magazijn is leeg. (20 kogels). Tip voor kopers....haal het wapen niet zomaar uit elkaar....Dan kunnen de onderdelen alle kanten opvliegen....(er zitten hele kleine veertjes oa. in)

Bedankt voor de product ik ben er erg blij mee