Shoes4dancers Anmeldelser 

Ik wacht sinds 25-09-2024 op mijn bestelling Fuego dansschoenen. Op 11-3-2025 heb ik via Paypal mijn geldbedrag teruggevorderd. Ik heb lang genoeg geduld getoont, nu was het genoeg geweest. Ik zal er nooit meer bestellen.

Komplett unprofessioneller Shop ohne jede proaktive Kommunikation. Bei einer Lieferverzögerung von 3 Monaten keine Kommunikation über die Lieferverzögerung. Unfreundliches und inkompetentes Service.
Ich rate jedem von Bestellungen in diesem Shop ab!!!

Lange Lieferzeit, die Hälfte der bestellten Ware war plötzlich nicht mehr verfügbar und die Rücksendung muss selbst bezahlt werden.
Danke, nie wieder.

Leider habe ich bei Shoes4dancers eine Tutu Tasche für meine Tochter bestellt. Erst wurde diese ewig nicht geliefert.
Dann habe ich eine Rückgabe angestoßen: Sie versenden in der Tüte und meine Tochter musste diese vor Ort in einen Karton umpacken! Fast 16 € für die Retoure nach Österreich!
Das war der erste und letzte Kontakt mit diesem Anbieter... ich kann nur sagen Finger weg!
Ich hätte die Rezessionen früher lesen sollen!

Ordered Fuego shoes mid-october, no tracking information for more than a month. Multiple unanswered emails and tried contacting them through Instagram. After leaving a 1-star review, I got an email, saying about a shortage of stock.

Zu lange Lieferzeit, obwohl angeblich auf Lager. Ich habe über 4 Wochen gewartet, für die Retoure aus Deutschland dann 19,50 Euro bezahlt. Keine Eingangsbestätigung, kein telefonischer Kontakt möglich. Lange Wartezeiten auf Beantwortung der Emails. Warte jetzt wieder seit 4 Wochen auf Rückerstattung. Nie wieder!!!

This brand looks like a scam. Delivery time pushed back by 1 month, then 3 months. Website not finished. I requested a refund which I am still waiting for.

Ich habe am 09.06.2024 Fuego Sneakers bestellt. Diese sind immer noch nicht da!
Immer wenn ich nachfrage heißt es die kommen in wenigen Wochen. Erst auf Nachfrage heißt es dann dass es sich weiter verzögert.
Ich warte bald 6 MONATE auf meine Bestellung!!! Vermutlich handelt es sich um Betrug :-(

Mein Paket liegt seit paar Tagen bei UPS, weil als Lieferadresse eine Packstation angegeben ist. Aus irgendeinem Grund kann ich bei UPS meine Adresse nicht ändern. Meine Mails mit der Bitte, UPS die richtige Adresse mitzuteilen, werden ignoriert.

Die bestellten Schuhe waren nicht lagernd und es wurde auf Nachfrage eine Lieferzeit von 6 Wochen avisiert. Als dieser Zeitraum verstrichen war und keine Lieferung angekündigt wurde kam auf Nachfrage die Information das sich der Termin um weitere 6 Wochen verschiebt. Auf meine Stornierung und die erbetene Rückzahlung hieß es diese erfolge umgehend. 2 Wochen später wurde die nicht erfolgte Rückzahlung angemahnt.Darauf hieß es man kümmere sich.3 Tage später ist die Rückzahlung weiterhin nicht erfolgt.
Das ist einfach ein miserabler,unzuverlässiger Sevice!

Schnelle Lieferung, komplikationslose Rückgabe und rasche Erstattung. Habe dann die richtige Größe bestellt und die Schuhe passen perfekt. Ein angenehmes Kauferlebnis!

I bought my shoes 16th July and they told me that the delivery date had been confirmed for middle of August. On the 13th August I asked them about my order and they answered ‘manufacturers are currently struggling with a shortage of raw materials, resulting in unusually long delivering times…’ the new date was end of August. After they said it was the middle of September…
I told them I didn’t want the shoes by that time and asked for my money back which I haven’t received yet; they say they ‘will do it inmediately’ but they DON’T and they haven’t done it yet.

Shocking service from this company. I would strongly recommend you do not deal with them. The shoes did arrive although they took nearly a month to get to me . They were huge and so I asked them for a return address. The shoes cost almost £20 to return. They got stuck in customs as they did not tell me to write 'return'. Customs waited for an answer from the company which did not arrive so the shoes were sent back to me. Naively I sent them again thinking it was bad luck, so another £20 . Again the shoes are stuck in customs because the company is not giving them information. I complained to Shoes4dancers and they said I can post them to an english address!! Why did they not say that in the first place!! Currently , shoes still stuck in customs, the company could not care less! I am almost £150 down with no sign of a refund. Their communication is clear, they are the worst customer service I have ever dealt with. DO NOT WASTE YOUR MONEY!!

We bestelden 'online' een paar schoenen met geadverteerde levertijd van 3-7 dagen en betaalden op die basis. Op de bevestiging stoned echter levertijd ergens in 2e kwartaal 2024! Via email geannuleerd en restitutie gevraagd, die maar niet kwam. Moesten extra via PayPal terug vorderen. In 2023 zijn er geen excuses meer om voorraad niet goed weer te geven op website, dus incompetent en onbetrouwbaar.

This is probably the worst experience I had as an online customer in my entire life. I am still trying to figure out if it is a scam or an actual company. I have ordered some Fuego shoes from their shop on Black Friday; after a few days, they informed me that the shoes were not in stock (so why did they let a customer order them in the first place?), that they were going to order them from the manufacturer and send them to me by the end of January. At that stage I tried to change my order for a product they had in stock. They would not do that; instead they cancelled my order and asked me to make a new order through their website. In the meantime, they kept saying that a refund will be issued 'soon'. Needless to say, I still did not receive the refund - they are coming up with all sorts of excuses such as "the system did not process the refund and we are investigating", "you should receive it in 4/5 working days if not reach out again", a complete joke to be honest. I have now involved PayPal and I guess will get my refund through them. Stay away from them - they are diabolical!

Ich wartete monatelang auf die bestellten Schuhe und habe die Bestellung schließlich storniert. Die Rückerstattung des bereits bezahlten Betrages verlief auch sehr holprig. Mails wurden wenn überhaupt nur mit Standardfloskeln wie "Wir werden uns sobald wie möglich um Ihr Anliegen kümmern" etc. beantwortet. Telefonisch war kaum jemand zu erreichen. Um sein Geld zurückzubekommen, braucht man gute Nerven und Hartnäckigkeit. Nie mehr wieder.

Leider warte ich seit Ende Juli 23 auf meine vom Laden bestätigte Rückerstattung. Ich bekomme auch keine Antworten auf meine Mails und weiß nicht einmal, wo das Problem ist. Schade. Kann nur sagen, ich bin enttäuscht.

Hat alles super geklappt. Die Lieferung liess zwar auf sich warten, ist aber dann vollständig und in hoher Qualität erfolgt.
Auf die Retoure und die Rückerstattung hat perfekt geklappt. Der Kundendienst hat stets sofort reagiert und war super nett!
Kann ich nur empfehlen!

Zweimal bestellt und zweimal enttäuscht worden. Letztes Jahr musste ich vier Monate auf meine Bestellung warten. Vom Kundenservice gab es keine Antworten. Erst als ich auf Paypal einen Fall eröffnet hatte gab es eine Reaktion. Angeblich wäre der Artikel nicht verfügbar, wurde aber dann doch direkt losgeschickt?!
Ich wollte dem Shop nochmal eine Chance geben, weil die Artikel dann letztendlich doch ganz gut waren. Habe bestellt und 6 Wochen später immer noch keine Aktualisierung der Bestellung. Dieses Mal hat wenigstens der Kundenservice geantwortet und mir das Geld zurück geschickt, da ich angeblich storniert hätte. Dies war nicht der Fall und auch bei meinen Bestellungen wurde mir keine Stornierung angezeigt. Ich schrieb erneut dem Kundenservice und wurde damit vertröstet, dass ich einfach nochmal bestellen sollte und Artikel dann storniert werden wenn sie nicht verfügbar sind. Ohne Benachrichtigung natürlich ganz toll… Ich werde dort nicht nochmal bestellen, weil scheinbar nie klar ist wann oder ob die Artikel überhaupt ankommen.