Esperienza di acquisto in negozio molto positiva, sono stata ben consigliata ed assistita nella fase di scelta. Tornerò sicuramente
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Pacco arrivato in condizioni perfette e prodotto all'interno integro. Ciò che ha reso l'esperienza soddisfacente sono stati gli avvisi che ti aggiornavano passo passo sullo stato del pacco, il corrier... Se mere
Virksomheden har svaret
Stavo cercando da giorni il regalo per mia figlia. Nessuno però dava la possibilità di scegliere in maniera dettagliata: acquistavi e ti arrivava a casa si quel pupazzo ma poteva essere di un colore q... Se mere
Virksomheden har svaret
Buongiorno,sono rimasta molto soddisfatta 😁 del mio acquisto,Labubu Monster Azzurro,perfetto in ogni minimo dettaglio,ben fatto,é stato Amore 😻 a prima vista,morbidissimo,occhi bellissimi,sorriso da... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
The First Resell Store In Brescia, vieni a trovarci nel nostro store presso Elnos Shopping, via luigi einaudi 5 a Brescia, oppure compra comodamente da casa attraverso il nostro sito web shoebuya.com
Consegna gratuita
Per ordini superiori a 50€ -> spedizione gratuita
riceverai il tuo ordine a casa entro 3g lavorativi
Kontaktoplysninger
via luigi einaudi 5, 25030, Roncadelle, Italien
- 030 616 9071
- info@shoebuya.com
- www.shoebuya.com
4,7
Fremragende
958 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Shoebuya
L’ordine è stato cancellato e rimborsato a causa di una sospetta attività fraudolenta rilevata dal nostro sistema di sicurezza. Comprendiamo il disappunto, ma queste procedure sono necessarie per tutelare sia i clienti che il nostro servizio. Per qualsiasi chiarimento, restiamo a disposizione.
Shoebuya Team
Canceled Order
I contacted customer support to inquire about whether a certain style and size were in stock. The response was to check back on the website. The next day I noticed that my size waa available on the website and proceeded with my purchase. I later received an email notification that they had canceled my order but with no explanation as to why. I reached out to customer service again and said that my transaction was considered as "fraudulent" and was canceled and that they would cancel any future orders. I responded to inquire what made my transaction "fraudulent" as I personally placed the order on my personal card and on my personal phone. To this day I have to to have receive a response.
10. april 2026
Besvarelse fra Shoebuya
Gentile cliente,
come già spiegato dalla nostra assistenza clienti, purtroppo l’ordine è stato segnalato dal nostro sistema come fraudolento.
Come indicato nelle precedenti comunicazioni, in questi casi non ci è possibile procedere con la spedizione dell’ordine, né confermare eventuali ordini futuri associati allo stesso profilo.
Comprendiamo il disappunto, ma la sicurezza delle transazioni e la tutela dei nostri clienti sono per noi una priorità fondamentale.
La ringraziamo per la comprensione.
Shoebuya Team
Consigliatissimo
Spedizione super veloce e acquisti originali ed azzeccati. Consiglio fortemente!
16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Shoebuya
Grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felicissimi che tu abbia apprezzato la velocità della spedizione e la qualità dei nostri prodotti. Il tuo consiglio significa davvero tanto per noi. A presto! 😊
Shoebuya Team
Ottima esperienza
Esperienza di acquisto in negozio molto positiva, sono stata ben consigliata ed assistita nella fase di scelta. Tornerò sicuramente
8. april 2026
Besvarelse fra Shoebuya
Grazie mille per le tue parole! Siamo davvero felici che tu abbia avuto un’esperienza così positiva e che il nostro team sia riuscito ad accompagnarti al meglio nella scelta. Ti aspettiamo presto in negozio 😊
Shoebuya Team
ciao
personale molto gentile e capi di abbigliamento conformi alle passioni dei giovani
2. april 2026
Besvarelse fra Shoebuya
grazie per la sua recensione!
Speriamo di vederla presto da shoebuya!
Shoebuya Team
Furbata non gradita
Ho trovato un doppione per un prodotto, pagato quasi il triplo del suo costo e che viene venduto in scatole da 6 con tutti colori diversi e questo lo so perche' compro dalla casa madre, in questo caso avevano esaurito quel tipo di prodotto.
Voi date anche la possibilita' di scegliere il colore del prodotto per cui suppongo abbiate una vostra riserva divisa per colori, altrimenti diventerebbe assai complesso accontentare le richieste specifiche.
Pertanto il doppione e' stato messo li appositamente e questa cosa, visti i costi, non l' ho gradita affatto.
1. april 2026
Besvarelse fra Shoebuya
Gentile cliente,
ci dispiace per la sua insoddisfazione, ma desideriamo chiarire alcuni aspetti importanti.
Nel suo ordine ha selezionato una quantità di 3 pezzi con colore casuale: come indicato nella descrizione prodotto, in questo caso i colori sono random e non è garantita la diversità tra gli articoli, quindi può capitare di ricevere dei doppioni.
L’unica opzione che garantisce colori tutti diversi è l’acquisto della confezione da 6 pezzi sigillata.
Precisiamo inoltre che nel nostro magazzino i prodotti vengono gestiti singolarmente e non in box completi da 6, motivo per cui non possiamo assicurare assortimenti identici a quelli della confezione da 6pz.
Per quanto riguarda la scelta del colore specifico, come indicato nella pagina prodotto, le confezioni vengono necessariamente aperte per verificare il contenuto, essendo l’unico modo per identificarlo.
Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Shoebuya Team
Besvarelse fra Shoebuya
Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei materiali e la puntualità nella consegna. A presto!
Shoebuya Team
Besvarelse fra Shoebuya
Grazie mille per le sue parole! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra disponibilità, cortesia e gentilezza. La aspettiamo presto!
Shoebuya Team
Secondo acquisto effettuato
Secondo acquisto effettuato, riconfermo ottima esperienza
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Shoebuya
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! 😊
Siamo davvero felici che anche il tuo secondo acquisto sia stato all’altezza delle aspettative.
La tua fiducia e il tuo supporto significano molto per noi. Ti aspettiamo presto!
Shoebuya team
Strepitosa
Scarpe straordinarie 🤩 tutte le aspettative superate!!!
21. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Shoebuya
“Grazie di cuore! 🤩 Siamo felicissimi che le scarpe abbiano superato le tue aspettative! Ti aspettiamo presto per il tuo prossimo acquisto!
Shoebuya Team
Tutto benissimo!
Tutto benissimo!
Spedizione rapidissima e anche il reso elaborato molto velocemente.
Veramente soddisfatta!
14. marts 2026
Besvarelse fra Shoebuya
Grazie mille per le tue parole! Siamo davvero felici che tu sia rimasta soddisfatta sia della spedizione che del servizio di reso. Speriamo di rivederti presto!
Shoebuya Team
Ottima esperienza!
Ottima esperienza, è stato il mio primo acquisto e devo dire sono rimasto molto soddisfatto dall’imballaggio degli articoli in più la spedizione è stato molto veloce. Ottimo lo consiglio 🫱🏽🫲🏼
28. februar 2026
Besvarelse fra Shoebuya
Grazie mille per la sua recensione e per aver scelto di fare il suo primo acquisto da noi! Siamo davvero felici che sia rimasto soddisfatto dell’imballaggio e della velocità della spedizione. Speriamo di rivederla presto!
Shoebuya Team
Gentilissimi e super disponibili
Gentilissimi e super disponibili, prodotti originali 100%
28. februar 2026
Besvarelse fra Shoebuya
Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra disponibilità e l’originalità dei prodotti. Speriamo di rivederla presto!
Shoebuya Team
Regalo
Stavo cercando da giorni il regalo per mia figlia. Nessuno però dava la possibilità di scegliere in maniera dettagliata: acquistavi e ti arrivava a casa si quel pupazzo ma poteva essere di un colore qualsiasi. Poi sono capitato su questo sito, l'unico che dava la possibilità di scegliere. Così ho acquistato. Consegna veloce e figlia felicissima. Grazie mille
17. november 2025
Besvarelse fra Shoebuya
Grazie mille per la bellissima recensione! Siamo davvero felici che abbia trovato proprio quello che cercava e che sua figlia sia rimasta contenta del regalo. Per noi è molto importante dare la possibilità di scegliere ogni dettaglio. Grazie ancora per la fiducia e speriamo di rivederla presto!
Shoebuya Team
Besvarelse fra Shoebuya
Grazie mille! Siamo felici che si sia trovato bene. A presto!
Shoebuya Team
Buongiorno non sono stato pienamente…
Buongiorno non sono stato pienamente soddisfatto per il motivo che l’orologio era già stato aperto, ed era stata rimossa anche la pellicola protettiva. Spero che non sia anche stato usato! Quindi non sicuro che l’orologio fosse nuovo . Spero in poi serietà al prossimo acquisto
24. februar 2026
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Besvarelse fra Shoebuya
Buongiorno,
ci dispiace per quanto segnalato.
Può capitare che la pellicola protettiva non sia presente, in quanto dipende da come il prodotto ci viene fornito dal distributore; essendo rivenditori, non disponiamo di pellicole aggiuntive da applicare.
Desideriamo rassicurarla sul fatto che la presenza o meno della pellicola non determina che l’orologio sia nuovo. Trattandosi inoltre di un modello bianco, eventuali segni di utilizzo sarebbero facilmente visibili. La pellicola può essere rimossa o applicata con facilità e non rappresenta una garanzia assoluta sullo stato del prodotto.
L’orologio viene aperto prima della spedizione esclusivamente per verificare l’integrità, il corretto funzionamento e che tutto sia perfettamente in ordine, così da garantire al cliente la migliore esperienza possibile.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e la ringraziamo per il suo feedback.
Shoebuya Team
La scarpa che ho ordinato è stupenda ma…
La scarpa che ho ordinato è stupenda ma peccato che quando l’ho ordinata e mi è arrivata mi stava un po piccola mi serviva un numero o un mezzo numero in più oltre a costare tanto non hanno voluto cambiarmela quando ho chiamato dicendomi che una volta ordinata non si poteva più cambiare per problemi di size
Il che è veramente un problema io adesso ho comprato una scarpa cara e che mi piace ma non posso metterla e la trovo una cosa inaccettabile e pessima di questo negozio mai più avevo intenzione di fare altri acquisti ma non più dopo questo bruttissimo episodio
17. februar 2026
Besvarelse fra Shoebuya
Ci dispiace davvero leggere quanto accaduto 😔 Siamo felici che la scarpa ti piaccia, ma capiamo perfettamente quanto sia frustrante riceverla, trovarla piccola e non poterla cambiare, soprattutto dopo un acquisto importante.
Comprendiamo il tuo disappunto: quando si acquista una scarpa costosa è fondamentale poter contare su assistenza e supporto anche in caso di problemi di taglia. La tua segnalazione è molto importante e verrà presa in seria considerazione.
Se vuoi, ti invitiamo a ricontattarci a info@shoebuya.com con i dettagli dell’ordine: verificheremo nuovamente la situazione per capire se possiamo trovare una soluzione.
Ci dispiace davvero per questa esperienza negativa e speriamo di poter recuperare la tua fiducia.
Shoebuya Team
Affidabile
Spedizione velocissima, arrivato tutto come richiesto. Buona qualità
(boxer un po’ lunghi)
17. februar 2026
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Besvarelse fra Shoebuya
Siamo felici che la spedizione sia stata velocissima e che sia arrivato tutto esattamente come richiesto 🙌
Ci fa davvero piacere sapere che hai apprezzato anche la qualità!
Grazie anche per la nota sui boxer un po’ lunghi 👌 Il tuo feedback è prezioso, ma purtroppo non dipende da noi, ma dal brand che li produce.
Ti aspettiamo al prossimo acquisto! 😊
Shoebuya Team
tutto perfetto dalla consegna alle…
tutto perfetto dalla consegna alle scarpe.
13. februar 2026
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Besvarelse fra Shoebuya
Fantastico, che piacere leggere un feedback così! 🤩
Siamo davvero felici che sia andato tutto perfetto, dalla consegna alle scarpe 👟✨
La vostra soddisfazione è la nostra priorità!
Grazie per aver condiviso la tua esperienza… ti aspettiamo presto per il prossimo acquisto! 😊
Shoebuya Team
Perfetto
Consegna velocissima, servizio clienti super e tuta bellissima! ⭐️
Al prossimo acquisto 👋
5. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Shoebuya
Che bello leggere parole così! 🤩
Grazie mille per la fiducia e per la recensione super positiva!
Siamo felicissimi che la consegna sia stata velocissima, che il servizio clienti ti abbia soddisfatto e soprattutto che la tuta ti piaccia così tanto ⭐️
Ti aspettiamo al prossimo acquisto… sarà un piacere! 👋✨
Shoebuya Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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