Shell Tankstationerne i Danmark Anmeldelser 583

TrustScore 2 ud af 5

1,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

hej jeg var på tankstationen i ringkøbing, hvor jeg skulle aflevere en pakke. men hende bag disken virkede meget sur, og da jeg ville aflevere min pakke og oplyse hvem den skulle sendet med, blev pak... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har været kunde ved Shell siden 2005 og altid været tilfreds😊. I forbindelse med en vask i en af deres vaskehaller, var jeg så uheldig at få en skade på min bil, heldigvis var Shell DCC Energi M... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg besøgte for nylig 09.04.2026 kl. 12:46 en tankstation i Værløse og havde en meget dårlig oplevelse. Personalet nægtede at give toilet-nøglen til kunder, selv når man benyttede deres service.... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg kan slet ikke som i slet ikke forstå at man ansætter medarbejdere i servicebranchen når de ikke aner en dyt om at være serviceminded. Natascha, som påstår hun er souschef, må simpelthen ikk... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Tankstation

Skrevet af virksomheden

Shell i Danmark drives af DCC Energi, som forsyner Danmark med en bred vifte af brændstoffer og energiprodukter - herunder Shell produkter til de danske bilister og virksomheder.


Kontaktoplysninger

1,8

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

583 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Skulle vaske bil og køber en vask 5…

Skulle vaske bil og køber en vask 5 (næstdyreste) - det styrtregner.
Shell på Sallingvej. Vasken foregår med åben port så jeg stiller mig lige indenfor i kanten så jeg ikke bliver gennemblødt. Så går vasken i stå.
Jeg går ind og meddeler at den er gået i stå og siger at jeg lige stillede mig indenfor i hallen, men om hun er sød at starte den igen.
Svaret var: "det kan jeg ikke og du må købe en ny vask for man må ikke stille sig i hallen når den vasker."
Jeg siger at jeg ikke var klar over det og jeg ikke kan se hvor det står henne (jeg har ikke vasket bil på en tankstation i flere år.)
Damen svarer efter vi har talt lidt og hun er noget uforskammet i sin tone: "Nå, men jeg kan undtagelsesvis give dig en vask nr. 1."
Jeg svarer: jamen jeg har bestilt en vask nr. 5 for 5 min. siden?
Damen: det er ikke noget jeg skal, så du skal bare være taknemmelig, og jeg får en vask 1.
Da jeg kommer ud er maskinen startet igen med min vask 5 så det var jo fint.
Jeg kigger dernæst på den automat hvor der står hvad men skal gøre for at få vasken i gang, men der står ingenting. Efter at have kigget rundt er der en plakat på bygningen hvor der står - med små typer at man ikke må opholde sig i hallen under vask.
Damen har ret, men hold op hvor var hun usympatisk og ikke kundeminded - så der vasker og tanker jeg ikke bil mere. Men jeg fik en ren bil, en dårlig oplevelse og blev gennemblødt og kørte til OK for at tanke op.
Og så ligger der bare plastik og skrald mange steder på tankstationen.
Øv øv.

5. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Shell Tankstationerne i Danmark-logo

Besvarelse fra Shell Tankstationerne i Danmark

Hej Mette

Tak for din henvendelse

Vi er kede af at høre om din oplevelse på 7-Eleven Sallingvej, Vanløse.

Da vasken ejes af 7-Eleven skal du være velkommen til at kontakte dem på mail kundeservice@7-eleven.dk så du kan blive kontaktet af ansvarlige for stationen/butikken.


Venlig hilsen
Shell Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kontaktede Shell på telefon

Kontaktede Shell på telefon: 99 33 33 60 den 4-4-2022 klokken 11-21
Jeg var interesseret i at høre lidt om firmaets priser da jeg overvejede at skifte fra Circle K. Det er nu opgivet.
Kvinden jeg talte med var direkte afvisende og arogant.
Nu forstår jeg bedre at Shell har så mange dårlige anmelderser på trustpilot.
I burde få ryddet op i personalet!
Venlig hilsen
Svend

4. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Shell Tankstationerne i Danmark-logo

Besvarelse fra Shell Tankstationerne i Danmark

Hej Svend

Mange tak for din feedback.

Det er meget beklageligt at, du ikke har fået den fornødne service, da du kontaktede os.

Du må meget gerne kontakte os igen og spørge efter teamlederen, så vi kan få os en dialog omkring hvad der er sket.

Hav en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Shell Kundeservice

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

jeg har et kort som har været en…

jeg har et kort som har været en fantastisk måde at betale med men den kan ikke længere bruges.øv

14. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Shell Tankstationerne i Danmark-logo

Besvarelse fra Shell Tankstationerne i Danmark

Hej Ole Max Flex.
Hvor er det dejligt at høre, at du har været glad for dit shell kort. Hvis du tager kontakt til vores kundecenter på 7010 2500, er jeg sikker på de kan hjælpe dig med et nyt kort.

Venlig hilsen
Shell Kundeservice.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Flot at i har indgået samarbejde med Q8…

Flot at i har indgået samarbejde med Q8 om benyttelse af F24 ved brug af Euro Shell Card.
Husk at oplyse at prisen er 50øre dyrere end standeren viser.
Forbandet svineri.

18. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Shell Tankstationerne i Danmark-logo

Besvarelse fra Shell Tankstationerne i Danmark

Hej Frank

Mange tak for din feedback.

Det er selvfølgelig meget beklageligt at du føler dig snydt at de viste priser.

Vi vil meget gerne tage en dialog med dig omkring dette.

Du kan kontakte vores kort kundeservice på telefon:
+45 7010 2500.

Med venlig hilsen
Shell Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super oplevelse

Hentede en pakke på Shell Haarby, som jeg ikke kunne løfte (!) og spurgte om lov til at låne et rullebord - resolut tog den unge mand min pakke og bar den ud til min bil !! Wauw…. det var mega flot service 👌🏼🙏🏼

29. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Shell Tankstationerne i Danmark-logo

Besvarelse fra Shell Tankstationerne i Danmark

Hej
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi sørger for at viderebringe den til Shell i Haarby.

Ha en god dag,

Venlig hilsen
Shell Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kortgebyr æder 29 liter benzins rabat

Vær opmærksom på at de reklamere med 0,19 øre i rabat pr. Liter benzin, men når du efterfølgende får regningen, kan du ikke slippe for gebyr, som svarer til at de første 29 liter ikke giver rabat overhovedet.

Slut med at handle benzin her

Svar til Shell;
Mange tak for tilbuddet om at ringe til jer, men ville det ikke være bedre blot at skrive herinde hvad I vil snakke med mig om? Kan ikke se værdien i at bruge tid på at ringe ind til en tilfældig medarbejder i Kundeservice, der sikkert vil være uforstående overfor at jeg er blevet bedt om at ringe til dem pga en besked på trustpilot ?

Jeg forstår ikke helt drejningen med at jeg ikke skal tvi ge til at kontakte jer, men forstår ikke hvorfor, da jeg jo har kontaktet jer flere gange inden denne anmeldelse og vil høre hvad du mener ?

19. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Shell Tankstationerne i Danmark-logo

Besvarelse fra Shell Tankstationerne i Danmark

Hej HC

Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os.

Det er meget beklageligt at du ikke føler du får noget ud af den givne rabat.

Det vil vi meget gerne tage en snak med dig om.
Så du er velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon: 99333360 eller på e-mail: kontakt@shellcard.dk

Vi ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen
Shell Kundeservice

Svar;
Hej HC

Det er helt op til dig, du skal ikke tvinges til at ringe til os, hvis du ikke har lyst.

Men så er det desværre svært at have en dialog om.

Døren er altid åben, skulle du få lyst til at have en dialog omkring dine rabatter.

Hav en dejlig aften.

Med venlig hilsen
Shell Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tank kort

Total dårlig kundeservice når man ringer på der kundecenter for at få hjælp

18. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Shell Tankstationerne i Danmark-logo

Besvarelse fra Shell Tankstationerne i Danmark

Hej Michael

Det er meget beklageligt at du har fået en dårlig service i vores kundecenter.

Du må meget gerne sende os en uddybende e-mail, på hvad du har oplevet, så skal vi tage hånd om dette. Denne kan du sende til: kontakt@dccenergi.dk

Vi ser frem til at høre fra dig.

Hav en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Shell Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Shell er et kanon sted

Shell er et kanon sted. Altid super service, høflige medarbejdere og konkurrencedygtige priser på brændstof. Tanker KUN på Shell nu.

31. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Shell Tankstationerne i Danmark-logo

Besvarelse fra Shell Tankstationerne i Danmark

Hej Jesper,

Tak for din henvendelse og din rosende feedback.

Vi er glade for at du har haft en god oplevelse på vores servicestationer og at du fortsat vil anvende vores brændstof og de konkurrencedygtige priser fremadrettet.

Hvis du har nogle spørgsmål kan du ringes til os på 7010 2800.

Endnu en gang mange tak for feedback og håber du får en god dag!

Venlig hilsen
Shell Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service af Shell

Super service af Shell, Søndergade, Frederikshavn.
Jeg købte vaskekort til happy hour, 1/2 pris mod at vaske om aftenen, men betalte fuld pris for kortene og opdagede ikke selv fejlen. Det opdagede jeg først senere og ved reklamation var fejlen opdaget af Shell og uden bon fik jeg tilbudt penge retur eller flere vaskekort.
Jeg er imponeret og Shell fortjener stor ros.
Tak

27. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Shell Tankstationerne i Danmark-logo

Besvarelse fra Shell Tankstationerne i Danmark

Hej Tenna

Tak for din feedback vedr. besøg på Shell Frederikshavn.

Vi er glade for at høre, at på trods af fejlen ved oprettelse af dit vaskekort, at du gik der fra med en god oplevelse.

Med ønsket om et godt nyt år,

Venlig hilsen
Shell Kundeservice.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Syns i skal sætte jeres ansatte på…

Syns i skal sætte jeres ansatte på stationerne ind i regler for brug af mundbind eller om i har jeres egne regler? Jeg kom ind på Shell tanken i Fredericia igår eftermiddags for at leje en autotrailer et par dage jeg kan desværre ikke bære mundbind/visir da jeg har en lungesygdom der gør så jeg konstant har vand i lungerne og ovenikøbet har jeg astma han ber mig tage visir eller maske på hvor jeg siger til ham jeg er mundbind fritaget pga astma når så ikke at forklare så meget mere før han siger at fordi du har astma Skal du stadig have mundbind på hvis jeg skulle handle noget på meget provokerende måde det helt fair hvis jeres politik er at der ikke må handles med personer det ikke være visir eller mundbind men seriøst skru lige lidt ned for provokationer så

3. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Shell Tankstationerne i Danmark-logo

Besvarelse fra Shell Tankstationerne i Danmark

Kære Mikkel

Tak for din henvendelse omkring regler vedr. brugen af mundbind på vores service stationer.

I forbindelse med den her sag så har vi ikke noget med kiosken på Shell Express Egeskovvej at gøre.

Du er velkommen til at kontakte os på 7010 2800 såfremt du har flere spørgsmål.

Venlig hilsen
Shell Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mega sløv medarbejder på Shell…

Mega sløv medarbejder på Shell Horsensvej i Vejle. Skulle egenlig bare hente en vand og stod i kø som nr 4 Og tænkte det går nok, men efter 12 minutter går kunden foran mig da hans tålmodighed var gået, herefter venter jeg i 10 minutter og er nu nr2 i køren. Her går min tålmodighed også efter 20 minutter har medarbejden formået at betjene 2 kunder, da han ikke kan 2 ting på en gang, så mens han laver en ribbenburgen og venter på at bollen skal varmens kan han selvfølgelig ikke betjene nogen for de 4 minutter kan bollen jo brænde på..🥲🥲

28. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Shell Tankstationerne i Danmark-logo

Besvarelse fra Shell Tankstationerne i Danmark

Hej Johnny,

Vi er kede af den oplevelse du har haft ude på en af vores stationer. Vi sørger for at sende din henvendelse videre til rette afdeling. Du er også altid velkommen til at ringe til os alle hverdage mellem 8 og 16, der sidder vi klar til at hjælpe.

Venlig hilsen
Shell Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Shell Usserød Kongevej 79 Hørsholm Jeg…

Shell Usserød Kongevej 79 Hørsholm Jeg skal hente en pakke leveret fra net handel.Der sker en lille fejl hvorfor jeg må komme igen senere .Claus bestyren yder en storslået service med opkald og meget andet.Altid en rigtig god service fra Claus når man besøger butikken

25. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Shell Tankstationerne i Danmark-logo

Besvarelse fra Shell Tankstationerne i Danmark

Hej Erich Møller

Tak for din henvendelse og rosende feedback vedr dit besøg på Shell Hørsholm, Usserød Kongevej.

Vi er glade for at høre servicen er i top, og I på trods af en mindre fejl fandt ud af det.

Vi gør stationen opmærksom på det, så vi kan blive ved med at have en altid god service, når du besøger vores stationer.

Med ønsket om en rigtig god weekend,

Venlig hilsen
Shell Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kundeservice

Dårlig kundeservice, der ikke altid svarer på dine henvendelser på mail, meget! Ubehjælpsom over tlf. Dårlig økonomiske aftaler. Hvis man en gang i forbindelse med bank skifte ikke når den første manuel betalingsfrist, bliver man sent til inkasso, trods løbende konkat med Shell. Stik modsat ok-benzin som er hjælpsomme og løser opgaven for dig, og ikke sender til inkasso grundet en enkelt regning, de kan anbefales i stedet, da de er forstående og hjælpsomme.

29. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Shell Tankstationerne i Danmark-logo

Besvarelse fra Shell Tankstationerne i Danmark

Hej Mikkel

Vi er rigtig kede af at høre om din oplevelse med vores kundeservice.

Vi er meget interesseret for at få løst din situation vedr. dit bankskifte, så du igen kan tanke på dit tankkort.

Du er velkommen til at ringe til os på 7010 2500

Venlig hilsen
Shell Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Shell Mileparken 37, 2730 Herlev

Virkelig dårlig oplevelse hos Shell Mileparken 37, 2730 Herlev. Var der søndag d. 3, om eftermiddagen. Skulle støvsuge bilen, men pigen bag kassen var bestemt ikke oplært i tankens funktioner. De havde ikke flere poletter, og hun vidste hverken hvor en nøgle/ eller koden til låsen for poletter var. HELDIGVIS lå der en OK-tank tæt på, som både havde lækkert vaskerum og støvsugning til rådighed

8. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Shell Tankstationerne i Danmark-logo

Besvarelse fra Shell Tankstationerne i Danmark

Hej Charlotte

Tak for din henvendelse

Vi er meget kede af at høre om din oplevelse på vores service station i Herlev.

Du skal være velkommen til at kontakte os på mail kontakt@dccenergi.dk, så du kan blive kontaktet af Shell kundeservice omkring din oplevelse.

Vi siger tak for din feedback og håber, at du fortsat vil besøge vores stationer.

Venlig hilsen
Shell Kundeservice
DCC Energi Retail A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | shellcard@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shell.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meget dårlig kundeservice

Meget dårlig kundeservice på Shell Elverdamvej ved Ejby 4070.
Jeg har fået leveret en pakke på tanken som de har udleveret til en anden person, og de vil ikke engang gå i dialog med mig.
God GLS er behjælpelige når Shell igen kundeservice yder på fejl de laver.
Sidste gang jeg benytte den tankstation som ellers er velbesøgt fra min side af!!

7. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Shell Tankstationerne i Danmark-logo

Besvarelse fra Shell Tankstationerne i Danmark

Kære Katrine



Tak for din henvendelse vedr. din sag omkring pakkeudlevering på Shell Kirke Hyllinge, Elverdamsvej.



Vi er meget kede af at høre om din oplevelse og vil rigtig gerne gå videre med den til stationen.



Du må meget gerne kontakte os på mail kontakt@dccenergi.dk eller ringe til os på 7010 2800, så vi kan få lidt informationer fra dig hvornår episoden fandt sted.



Venlig hilsen

Shell Kundeservice.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

26kr for en kop kaffe

Er man spillende gæst på Shell kaolinevej i Aalborg skal man give 26kr for en alm. kop kaffe det er sku lige grovt nok. Sidste gang jeg kommer her.

1. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Shell Tankstationerne i Danmark-logo

Besvarelse fra Shell Tankstationerne i Danmark

Hej Slubert

Tak for din henvendelse.

Du er velkommen til at kontakte os på 7010 2800 i forbindelse med dit besøg på Shell Karolinelundsvej, Aalborg så vi kan gå videre med det til stationen.

Vi ønsker dig en god dag.

Venlig hilsen
Shell Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

3 gange løber man efter tilbud på at…

3 gange løber man efter tilbud på at spare på fuel , og 3 gange ( med måneders mellemrum ) bliver kortet afvist ,, da det ikke bliver brugt indenfor en bestemt periode .SURT SHOW MED SHELL kort .
sjovt er det ad at andre fuel kort udbyder som jeg også bruger har IKKE samme " Politik "

1. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Shell Tankstationerne i Danmark-logo

Besvarelse fra Shell Tankstationerne i Danmark

Hej Amir Charles.
Tak for din serviceanmeldelse.

Vi vil meget gerne undersøge hvad der er sket med dit kort, så du er mere end velkommen til at kontakte os på 7010 2500.

Rigtig god dag

Venlig hilsen
Shell Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service.

Idag, skulle jeg handle lidt lækkert på tanken inden hjem turen startede. Men med en kollega ved navn Simone gjorde virkelig ikke dagen bedre. Magen til dårlig service skal kigge langt efter, hverken hilser, smiler eller virker sine kunder interessante. Shell på kongevejen Helsingør.

30. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Shell Tankstationerne i Danmark-logo

Besvarelse fra Shell Tankstationerne i Danmark

Hej Louise.
Vi er kede af at høre du har haft en dårlig oplevelse på en af vores stationer. Jeg sørger for at gå videre med dette, da vi altid gerne vil have at vores personale imødekommer vores kunder.

Rigtig god weekend,
Venlig hilsen

Shell Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

SÆTTER ALDRIG MERE MINE BEN HOS…

SÆTTER ALDRIG MERE MINE BEN HOS SHELL...
Kommer ind på Shell tanken på Kongelundsvej i Kastrup... Jeg spiller Oddset for 300 kr og vil så købe taletid for 99 kr til min telefon.. Jeg giver ham så en 1000 kr seddel, så siger han, at det kunne han ikke give mig tilbage på, så siger hvad så hvis jeg køber for 99 kr taletid mere og en pakke Prince til 58 kr, det ville han hellere ikke, så sagde den snotvalp, at jeg skulle købe for min 800 kr, hvad hade han tænk sig, han var jo hel væk... DET ER SIDSTE GANG, AT JEG SÆTTER MINE BEN PÅ EN SHELL TANK, OG SELVFØLGELIG GØR MIN FAMILLIE DET HELLERE IKKE... KLOKKEN VAR 19.30, SÅ SKULLE DE SGU DA KUNNE GIVE TILBAGE PÅ EN 1000 KR SEDDEL

Samtidig at jeg var derinde, så siger jeg til den snotvalp, at der var nogle, som hade glemt et barnesæde, derude hvor man vasker sin bil, den skulle han nok tage ind, efter jeg hade stået i 25 til 30 minutter for at lave mine Oddset kuponer, så lå det barnesæde stadig, da jeg gik derfra... Han var s.... Ligeglad med det barnesæde, håber virkelig at han glemmer noget en dag, og at det er væk, når han kommer efter det.

29. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Shell Tankstationerne i Danmark-logo

Besvarelse fra Shell Tankstationerne i Danmark

Hej Kim
Tak for din henvendelse

Vi er meget kede af at høre, at du har haft en ærgerlig oplevelse på vores Shell station i Kastrup, som har resulteret i du ikke vil sætte en fod på vores station.

Vi håber du vil kontakte os på mail kontakt@dccenergi.dk, så du kan blive kontaktet af vores Kundeservice omkring din oplevelse.

Vi siger tak for din feedback.

Venlig hilsen
Shell Kundeservice
DCC Energi Retail A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | shellcard@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shell.dk

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårlig bilvask

Jeg betalte forleden 99kr for en super plus vask med sommeren pakke der skulle rense både mine fælge og fjerne insekter min bil så ligeså beskidt ud som før jeg kørte den ind i vaske hallen. Det er simpelthen for dårligt.

24. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Shell Tankstationerne i Danmark-logo

Besvarelse fra Shell Tankstationerne i Danmark

Hej Emilie

Vi er kede af at høre at vasken ikke har rengjort din bil godt nok.
Vi er selvfølgelig interesseret i at gøre det bedre, så du må meget gerne ringe til os på 7010 2800 så vi kan finde en løsning på sagen.

Venlig hilsen
Shell Kundeservice

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere