Gesucht haben wir eine Outdoor-Jacke und sind bei sheego fündig geworden. Wie bei Online-Käufen leider kaum anders möglich, wurde die Jacke in zwei Größen bestellt und geliefert. Eine Jacke ging angs... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich habe 2 Badeanzüge 🩱 zur Auswahl bestellt. Beide in guter Qualität! Ich habe gerade bei der Service Hotline angerufen um eine Mail mit dem Rücksendecode zu bekommen. Die Dame am Telefon habe ich n... Se mere
Virksomheden har svaret
Das Paket ist ja pünktlich mit Hermes angekommen. Leider war der Artikel der angeblich kleiner ausfällt viel zu groß und knisterte beim Anziehen.Ich wollte alles zurücksenden. Ein Retourenschein la... Se mere
Virksomheden har svaret
Die Kleidung von sheego passt! Vorausgesetzt es wird die richtige Größe bestellt, sitzt die Kleidung. Der Preis ist intensiver, als bei anderen Anbietern, aber dafür erwirbt man eine dementsprechende... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
sheego – Plus Size Mode für Frauen bis Größe 58 Start mit Schwab Versand – unsere Geschichte: sheego wurde 1954 in Hanau als Schwab Versand gegründet und ist seit Juli 2025 eine Marke der Witt-Gruppe, einem Unternehmen der Otto Group. Mit Hauptsitz in der Modemetropole Frankfurt am Main haben wir uns zu einer der beliebtesten Marken im Bereich Plus Size Fashion entwickelt. Unser Fokus liegt auf dem E-Commerce in Deutschland, mit wachsender internationaler Präsenz. Mode ist unser Lebensgefühl – unser Sortiment: Wir von sheego lieben Kurven und Mode. Seit 2009 kreieren wir perfekte Curvy-Passformen aus Material und Schnittführung. Das Sortiment bietet modische Styles bis Größe 58 – von trendigen Basics über Abendmode, Kleider und Denim bis hin zu Sportswear, Schuhen, Wäsche und Accessoires. Wir schaffen Looks, in denen Frauen sich wohlfühlen, schön fühlen und ihre Individualität ausdrücken können. Digital Native – unsere Präsenz: Als digitale Modemarke sind wir im Internet zuhause. Neben unserem Online-Shop sheego.de sind wir auf Social Media und großen Mode-Plattformen präsent. Mit der sheego App und unserem Mode-Newsletter bleiben Kundinnen immer über die neuesten Trends und Angebote informiert. Verantwortung tragen – unser Engagement: Wir übernehmen Verantwortung für Umwelt, Klima und faire Arbeitsbedingungen. Mit zertifizierten Materialien, schonenden Herstellungsprozessen und der Unterstützung sozialer Initiativen arbeiten wir täglich daran, die Umweltauswirkungen zu reduzieren. Für Selbstliebe und Vielfalt – dafür steht sheego, dafür machen wir uns stark.
Kontaktoplysninger
Hanauer Landstraße 523, 60386 , Frankfurt am Main, Tyskland
- 069 75 005 688
- service@sheego.de
- www.sheego.de
4,1
God
1 t anmeldelser
Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Unprofessionell
Gerne wäre ich hier Kundin, aber man kann die Bestellung nicht zustellen, Kundendienst ist überfordert, ruft nicht zurück und eine lapidare Mail aus Textbausteinen ist die einzige Reaktion auf 2 Anrufe obwohl,ich um Rückruf gebeten habe. Und das als Neukundin, die schon bezahlt hat! Neubestellung geht nicht, leider ausverkauft.Kein Wort der Entschuldigung , Fazit: nie wieder. Sehr schade. ☹️
Nachtrag: Rückruf erfolgt, das System sei umgestellt worden: vielleicht liegt es ja daran, Gespräch bricht ab, ich kann nicht zurückrufen da ich wieder auf der Hotline lande. Die Kollegen melden sich aber nochmal vermutet die nette Dame. Wie unbefriedigend für alle
3. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sheego
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut mir aufrichtig leid zu hören, dass es zu solchen Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung und unserem Kundenservice gekommen ist. Ich kann Ihren Ärger und Ihre Enttäuschung absolut nachvollziehen – so sollte Ihr Einkaufserlebnis bei uns selbstverständlich nicht aussehen.
Leider habe ich ohne konkrete Kundendaten keine Möglichkeit, direkt auf Ihren Fall einzugehen. Ich möchte Sie jedoch bitten, sich noch einmal an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Prozesse zu verbessern, und Ihr Feedback uns dabei sehr hilft, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Ich hoffe, wir können Sie bald wieder von uns überzeugen. Viele Grüße, Moni vom Sheego-Team
Kundenservice Katastrophe
Paket kam nicht an. Kundenservice mit unverschämten, themaverfehlenden Antworten absolut nicht hilfreich! Nie wieder!
10. juni 2025
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Besvarelse fra Sheego
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de deine Daten schreiben, damit wir uns das einmal anschauen können? Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team
Bei diesem Online Shop konnte ich mich…
Bei diesem Online Shop konnte ich mich nicht erfolgreich Anmelden und eine Email zum Passwort ändern wurde mir nach Tausenden Versuchen nicht zugestellt.. unter anderem wurden meine Rabatt Gutscheine nicht anerkannt.
25. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sheego
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de deine Daten schreiben, damit wir uns das einmal anschauen können? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
Keine Kulanz trotz ungetragener Ware
Ich bin seit längerer Zeit Kundin bei sheego und war bisher immer zufrieden. Leider hat mich der aktuelle Kundenservice sehr enttäuscht:
Ich wollte Ware zurückgeben, die neu, ungetragen und originalverpackt ist – lediglich wenige Tage nach Ablauf der Rückgabefrist. Trotz mehrmaliger, höflicher Bitte um Kulanz wurde mein Anliegen kategorisch abgelehnt, ohne Rücksicht auf die Umstände oder eine individuelle Prüfung.
Andere Händler zeigen hier deutlich mehr Verständnis und Kundenorientierung. Ich hätte zumindest eine Rücknahme gegen Gutschein oder Umtausch erwartet – gerade in Zeiten, in denen Kundenbindung wichtig ist.
Sehr schade – das hätte man kundenfreundlicher lösen können. Ich werde mir in Zukunft gut überlegen, ob ich erneut bei sheego bestelle.
20. maj 2025
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Besvarelse fra Sheego
Hallo Stefanie,
deine Situation ist wirklich ärgerlich. Ich habe mich bereits per E-Mail mit die in Verbindung gesetzt.
Benjamin aus dem sheego Social Media Team
Ware und Service super.
Wegen ein Technisches Fehler hat meine PayPal Zahung nicht geklappt. Ich habe der Kundenservice kontaktiert und sie haben sich in 1 Tag gemeldet und angeboten die Bestellung für mich zu platzieren. 3 Tage später war die Ware da. Ware und Service super.
10. maj 2025
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Trotz Erstbestellung mit…
Trotz Erstbestellung mit Visakarte,zeigt die Seite keine Bestätigung oder Bestellung des Warenkorb. Nach erneuten Registrierung das gleiche Problem. Ich warte jetzt ab ob die Lieferung erfolgt. Wird die Visakarte doppelt belastet werde ich rechtliche Maßnahmen ergreifen müssen. Leider habe ich erst im Nachhinein in den Rezensionen gelesen das es kein Einzelfall ist.
4. maj 2025
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Besvarelse fra Sheego
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de deine Daten senden, dann schauen wir uns das einmal an? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
Der Größenfinder war sehr hilfreich.Das…
Der Größenfinder war sehr hilfreich.Das Kleid hat eine gute Qualität. Lieferung ging schnell.
27. februar 2025
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Überwiegend gute Produkte in großen Größen.
Die Hosenlängen geben auch "Langfüßlern" eine Chance.
und für starke Frauen gibt es auch lange / streckende Jacken, Pullover und Blusen.
1. marts 2025
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Kleidung passt zwar von der Größe
Kleidung passt zwar von der Größe, aber sitzt einfach nicht. Schade, geht komplett zurück.
27. februar 2025
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Besvarelse fra Sheego
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden mit der Passform bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, bei welchen Artikeln es an welchen Stellen nicht sitzt? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
Schnelle Bearbeitung und Lieferung,
Schnelle Bearbeitung und Lieferung,
Hermes hat auch alle Hinweise beachtet,
👍🏻
26. februar 2025
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Einfache Bedienung und schnelle…
Einfache Bedienung und schnelle Lieferung.
27. februar 2025
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Die Bhs sind von der Qualität sehr gut…
Die Bhs sind von der Qualität sehr gut und haben einen guten Sitz.
13. februar 2025
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Hallo,
Hallo,
Mir gefällt sheego sehr gut aber was mir nicht gefällt das ich alle Schnitte egal ob Hosen oder Oberteile nicht mehr so passen . Habe schon oft bei euch gekauft aber wenn ich jetzt die gleiche Größe kaufe ist sie zu klein oder Ärmel zu weit und zu lang. . Nach eurer Einschätzung bräuchte ich sogar nur Größe 54. Das passt ja 2 mal nicht. Also da müsste sich etwas ändern.
23. februar 2025
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Besvarelse fra Sheego
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Passform nicht mehr ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de deine Daten und weitere Details senden. Welche Artikel sind an welchen Stellen unpassend? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
Bisher immer gut
22. februar 2025
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Gutes Versandhaus
Seit Jahren bestelle ich bei diesem Versand und kann nur Gutes darüber sagen. Die Qualität und Passform der Bekleidung ist in der Regel super und wenn etwas auf irgendeiner Art doch nicht "passt", ist Rückgabe kein Problem.
22. februar 2025
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Zuverlässiger Versandhandel mit guter…
Zuverlässiger Versandhandel mit guter Ware.
10. februar 2025
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Versanddienstleister nicht akzeptabel
Mit Sheego war ich bisher immer zufrieden, nur leider nicht mehr mit dem Versanddienstleister. Hermes lieferte bereits zum 3. Mal nicht zu mir nach Hause, sondern direkt in einen Hermes-Shop, obwohl ich definitiv Zuhause war. Aus dem Grund werde ich nichts mehr bestellen.
18. februar 2025
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Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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