Ingen respons fra firmaet, som åbenbart er lukket. Skulle der være nogen som ved hvem der producerer håndtagene til skraveren? Jeg har masser af blade men håndtaget virker ikke mere. Så mon man kunne... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Virksomheden besvarer ikke henvendelser hverken via telefon eller email. Man kan heller ikke frasige sit barberblad-abonnement via deres hjemmeside, som deres FAQ ellers påstår. Slår man virksomh... Se mere
Jeg har nu flere gange forsøgt at opsige mit abonnement, men der er ingen der svarer på mine henvendelser hverken på telefon eller e-mail. Jeg kan ikke længere logge ind på shaverandsons så jeg ka... Se mere
Selve produktet er okay, men jeg ønskede at se hvad markedet ellers kunne tilbyde, og jeg ville derfor afmelde mit abonnement. Jeg får det gjort via deres hjemmeside, og det bliver bekræftet - all... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Shaver and Sons leverer kvalitetsblade direkte til din dør. Du bestemmer selv, hvor ofte du vil have friske blade. Vi går meget op i, at vores kunder er tilfredse med vores produkt, så vi tilbyder naturligvis fuld returret.
Kontaktoplysninger
1,5
Dårlig
153 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Shaverandsons
Hej Jann,
1000 tak for din fine bedømmelse.
Det gør det hele rejsen værd, at få så god respons på hvad vi laver!
Af hjertet tak.
Mvh.
Ida
Shaver & Sons
Besvarelse fra Shaverandsons
Hej Erland,
Tak for din anmeldelse - God kvalitet til prisen.
Vi kunne ikke have skrevet det bedre selv.
Ha' en dejlig dag.
Mvh.
Ida
Shaver & Sons
Pas på Shaver&Sons
Shaver&Sons har åbenbart svært ved at læse opsigelser.
Shaver&Sons bekræftede modtagelsen af min opsigelse ved en auto-genereret mail, hvor af det fremgik, at jeg ville modtage et svar i løbet af ca. 3 dage,
Da svar ikke var modtaget efter 14 dage, sendte jeg en rykker.
Trods det modtog jeg en ny forsendelse, og betalingen var uretmæssig hævet på mit Dankort.
Jeg reklamerede samme dag og krævede beløbet tilbageført.
Da Shaver&Sons efter en uge stadig ikke havde reageret, lukkede jeg mit Dankort og meddelte Shaver&Sons, at de nu ikke mere kunne hæve penge på det kortnummer.
Samtidig gjorde jeg klart, at jeg vil gøre indsigelse til min bank for at få det uretmæssige beløb tilbageført.
Endelig kom Shaver&Sons ud af busken og tilbageførte beløbet.
Alt det skriveri burde være helt unødvendigt
1. september 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Shaverandsons
Hej Knud,
Tak for din anmeldelse af os på Trustpilot.
Du har desværre oplevet forlænget responstid på vores mails, ligesom din opsigelse ikke er blevet registreret korrekt.
Det skaber problemer, som vi håndterer efter bedste evne.
Årsagen er, at vi har haft mailproblemer henover sommeren.
Vi har bragt alt i orden - blot med for lang responstid.
Det er jeg ked af, at du har oplevet - det burde ikke være tilfældet.
Vi har kun interesse i at gøre det så godt som muligt, og vi står på mål for alt vi gør.
Nogen gange glipper det, og det er sket i dit tilfælde.
Vi håber at kunne byde dig velkommen en anden gang, skulle du vise os tilliden.
Mvh.
Ida
Shaver & Sons
God pris og hurtig levering
Mangler dog stadig at teste selve produktet :-)
1. september 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Shaverandsons
Hej Torben,
Tak for din anmeldelse - den er vi glade for!
Vi håber og glæder os til at have dig som kunde lang tid fremover.
Ha' en dejlig dag.
Mvh.
Ida
Shaver & Sons
Besvarelse fra Shaverandsons
Hej David,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at vi i din anmeldelse går fra 5 stjerner til 1 stjerne.
Det er vigtigt for os med feedback, så vi kan rette vores fejl.
Vi hæver - som beskrevet på mail - ikke beløbet to gange på din konto.
Men der reserveres et tilsvarende beløb til din næste pakke.
Det sker, når du bruger VisaElektron eller Mastercard som beskrevet i mailen.
Det kan se ud til, at vi skal gøre mere ud af den information, det beklager vi.
Vi vil se hvad vi kan gøre for at synliggøre det endnu mere.
Vil du ikke skrive til info@shaverandsons.dk hvis du har yderligere spørgsmål, vi kan være behjælpelige med.
Mvh.
Ida
Shaver & Sons
Godt produkt, men amatør service!
Super fint produkt og en rigtig god idé at lave barberblade uden "gøgl og skrammel"
Men at man ikke kan leverer inden for 8 hverdage, får dobbelt af mange mails og svar på sin supportsag efter 20 dage er useriøst, hvis jeg skal lægge penge i forretningen.
29. august 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Shaverandsons
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtigt glade for, at du finder vores produkt super fint og straight to the point.
Vi var med din ordre desværre ramt af stærkt forlænget leveringstid fra Post Danmark, der desværre har ændret procedurene.
Oveni har vi så excelleret i interne it-problemer i sommer.
Selvom vi er kede af, at vores dag til dag pakning og udsendelse ikke har været tilstrækkeligt i dit tilfælde, så du burde have modtaget din pakke langt tidligere, er der ingen undskyldninger. Vi har ansvaret for at du er tilfreds!
Vi håber, at du med tiden vil opgradere din anmeldelse, på baggrund af, at du - som du skriver - er rigtig glad for barberingen.
Vi kan kun arbejde os ud af den lunkne start du har fået hos os!
Vil du ikke skrive til info@shaverandsons.dk, med din præcise ordre, hvis du har yderligere spørgsmål.
Mvh.
Ida
Shaver & Sons
godt tilfreds
29. august 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Shaverandsons
Hej Aage,
Hvor er vi bare glade for, at du er godt tilfreds!
Mange tak for den fine anmeldelse.
Det er den benzin, vi skal bruge for at køre på hver eneste dag, og levere perfekt barbering til fair priser.
Mvh.
Ida
Shaver & Sons
Effektiv og smart skraber..
Har nu brugt skaberen i over en uge. Må sige den er virkleig effektiv og nem at bruge. Den vejer ikke ret meget, den er smart, og virker yderst holdbar.
29. august 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Shaverandsons
Hej Claus,
1000 tak for at du er kommet med ombord, og siger fra overfor urimeligt dyre barberblade.
Vi er glade for, at du er glad for vores skraber - smart og yderst holdbar.
Vi kunne ikke skrive det bedre selv.
Tak for den fine anmeldelse!
Mvh.
Ida
Shaver & Sons
Besvarelse fra Shaverandsons
Hej Mathias,
Et ydmygt - men KÆMPE - tak for dine fine ord.
Dem er vi mere glade for end du aner!
Vi håber at have dig som kunde langt ud i fremtiden.
Ha' en dejlig dag.
Mvh.
Ida
Shaver & Sons
Simpel tilmelding og god barbering
Jeg var noget spændt på at modtage mit starterkit, men må sige at barberingen fuldt lever op til forventningen. Jeg har ret hurtigt voksende skæg, men det holder faktisk en hel dag uden særligt synlige skægstubbe.
26. august 2016
Uopfordret anmeldelse
Tilfreds
Har netop modtaget min introduktionspakke og haft min første
Barbering. Meget meget tilfreds.
26. august 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Shaverandsons
Hej René,
"Meget meget tilfreds" - Vi kan ikke være lykkeligere for sådan en fantastisk feedback.
Mange tak fordi du tog dig tid til at give os feedback på vores arbejde.
Mvh.
Ida
Shaver & Sons
Happy shaving
Jeg har brugt min nye shaver for første gang i dag og det var en god oplevelse - den var blid ved huden og alligevel blev det til en tæt barbering som jeg er meget tilfreds med.
Hvis bladet holder som lovet vil jeg nok give 5 stjerner.
Jeg mangler dog en oplysning om hvordan man ved behovstilfælde køber et ekstra skaft og hvad det koster? - Tror nok skaftet holder længe, men det kan måske blive borte under rejse eller lignende.
Men ellers meget fint koncept som er kommet på banen.
Hilsen
Finn K. Mortensen
26. august 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Shaverandsons
Hej Finn,
Tak for din bedømmelse - vi er så glade for, at du er glad for barberingen!
Vi krydser fingre for, at du opgraderer til 5 stjerner.
Du kan altid købe ekstra håndtag - som vi selv har designet - inde under "min side".
Du kan også vælge at skrive til os på info@shaverandsons.dk, så kan vi sende en til dig.
Mvh.
Ida
Shaver & Sons
Tilfredshed
Har netop modtaget min introduktionspakke og haft min første
Barbering. Meget tilfreds.
25. august 2016
Uopfordret anmeldelse
Perfekt levering. Det eneste problem er at det Danske Postvæsen, som Desværre nu er Svensk, kun leverer 2 gange om ugen. Men levering og afsendelse fra leverandør er 100% perfekt.
Se ovenstående.
24. august 2016
Uopfordret anmeldelse
Perfekt barbering
Jeg så annoncen i avisen, gik på nettet og bestilte barbermaskinen, den kom efter få dage. Meget professionelt indpakket, god beskrivelse, både at hvordan den skal bruges og hvad barbering generelt drejer sig om, og så fungerer den helt fantastisk. Jeg har tidligere brugt Gillette, men blev træt af de opskruede priser. Jeg fandt alternativer hos Wilkinson, som også fungerer fint, men med denne er både prisen og kvaliteten helt i top. Jeg benytter nu Nettos barberskum, og den er fuldt ud på højde med Gillettes ol. dyrere mærker, og så til omkring 10 kr., imponerende.
24. august 2016
Uopfordret anmeldelse
The best a man can get
Hurtig levering, flot design, god holdbarhed, alt i alt den bedste shaver jeg har prøvet.
23. august 2016
Uopfordret anmeldelse
Fungerer
Lynhurtig levering, flot og indbydende pakke, virker super
19. august 2016
Uopfordret anmeldelse
Langsom levering.
Den 20. juli modtog jeg en mail der sagde at startpakken er på vej. Den 30. juli havde jeg endnu ikke fået pakken, så jeg skrev til kundeservice. Jeg fik svar den 2. august hvor der står at min startpakke er sendt til pakning og jeg vil få den om ca 2 uger. Det forløb er jeg ikke tilfreds med..
Opdatering: Har nu fået udstyret og har afprøvet barberhøvlen 2 gange. Jeg er godt tilfreds med barberingen, indtil videre.
3. august 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Shaverandsons
Hej Martin,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du er godt tilfreds med barberingen!
Vi glæder os over, at - havde vi ikke lavet 2 så store fejl på din ordre - så havde antallet af stjerne måske været endnu højere.
Som vi talte om i telefonen var du og et mindre antal andre desværre i den situation, at I endte på en restordre-liste, og måtte vente unødigt lang tid henover industriferien på at få leveret din skraber. Fejl nr. 1.
Den dag, vi - endelig - sender din startpakke, får du af en uopmærksom kundeservice-medarbejder at vide, at der vil gå yderligere to uger, inden din barberskraber er hos dig, selvom skraberen er på vej i posten. Fejl nr. 2.
Det kan jeg godt forstå du reagerer over!
Vi håber, at du bliver hos i lang tid fremover, og vi kan kun være ydmyge og arbejde os ud af den lidt lunkne start i håndteringen af din ordre.
Igen - vi er glade for, at du er godt tilfreds med barberingen!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.