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Ik ben erg teleurgesteld in de Sharp wasmachine ES-NB814AWNA9 (8KG / 1400 RPM), die ik heb gekocht bij MediaMarkt Apeldoorn.
De machine maakt ontzettend veel lawaai tijdens het wassen en centrifugeren. Daarnaast blijft er veel water in de kleding zitten na afloop, waardoor de was niet goed schoon en fris aanvoelt.
Voor mij is dit geen aanrader.

J'ai dépensé 499 € pour acheter un sèche-linge Sharp de 12 kg en 2023. C'était le sèche-linge le plus cher du magasin. Bien qu'il soit vendu comme un sèche-linge à rotation inversée, il emmêlait le linge et roulait la literie en boule. Le pire était à venir : deux semaines après l'expiration de la garantie, la machine est tombée complètement en panne. Aucun code d'erreur, les filtres étaient parfaitement propres, aucune raison apparente pour cette panne. J'ai essayé de contacter le fournisseur (Electrodepot), mais ils n'étaient pas intéressés. Je l'ai apporté à un réparateur local réputé, qui m'a dit que le compresseur était en panne et que la réparation serait TRÈS coûteuse et ne valait pas la peine. J'ai écrit deux courriels à Sharp pour leur demander de m'aider ou au moins de fournir la pièce à titre de geste commercial, mais je n'ai reçu AUCUNE RÉPONSE, pas même un accusé de réception de mes courriels. Je les ai rappelés aujourd'hui : ils demandent 115 euros de frais de déplacement juste pour envoyer un technicien, en plus du coût de la réparation. Est-ce que j'achèterai à nouveau un produit Sharp ? Jamais ! Mon conseil : ÉVITEZ LES APPAREILS SHARP. Leur service client n'existe pas.

I spent €499 to buy a Sharp 12kg tumble dryer in 2023. It was the most expensive dryer in the store. Although it is sold as a reverse tumble machine, it tangled the laundry and rolled bedding into a ball. Worse was to come, 2 weeks after the guarantee expired, the machine failed completely. No warning codes, filters kept perfectly clean, no apparent reason for failure. Tried contacting the supplier (electrodepot) but they were not interested. Took it to a reputable local repairer, who told me the compresseur has failed and it is a VERY expensive job and not worth repairing. I wrote emails, twice , to Sharp, asking them to help or at least supply the part as a goodwill gesture, but NO RESPONSE, not even acknowledgement of my emails. Called them again today - they want 115euros call out charge just to send a technician - plus cost of repair. Will I ever buy anything made by Sharp again? Never! My advice is AVOID SHARP APPLIANCES. Their customer service does not exist.

Il s'agit d'un sèche linge à condensation. C'est une pompe à chaleur qui produit la chaleur pour sécher le linge et le côté froid condense ensuite la vapeur d'eau. Parfait, pas d'évacuation extérieure à installer. A condition que la pompe, le cœur de l'appareil, soit de bonne qualité. Détail omis par SHARP. Notre appareil déclaré "économiquement non réparable" après 3 ans et demie d'un usage domestique. La Marque n'a accepté aucun "geste commercial. Fuir cette Marque malhonnête.

Sharp Geräte werden leider gerne gebasht,
da diese zu günstigeren Preisen beste Qualität und lange Haltbarkeit haben, aber Insider wissen das schon lange...

Anfangs – ich betone: anfangs – meldete sich der Kundensupport sogar. Man fühlte sich beinahe betreut, fast menschlich wahrgenommen. Doch diese Phase verging so schnell wie ein deutscher Sommer. Seitdem: absolute Funkstille.

Meine Anfrage an den Kundensupport blieb unbeantwortet – offenbar ein Kommunikationsstil, bei dem man dem Kunden bewusst Raum für Selbstreflexion lässt. Vielleicht ist Funkstille ja das neue „Wir kümmern uns darum“.

Man fühlt sich, als hätte man eine Bitte an eine höhere, unantastbare Instanz geschickt. Ein Schweigen mit beinahe spiritueller Tiefe.

Aber dass es ihnen gelingt, die Reparaturproblematik völlig ins Leere laufen zu lassen, grenzt an Perfektion. Es ist eine Art struktureller Meditation: Man wartet, hofft – und lernt, loszulassen.

Ich wünsche Sharp weiterhin viel Erfolg – vor allem dabei, Kundenanfragen so effektiv zu übersehen.

Mit freundlichen Grüßen
Ein (ehemals) treuer Kunde – nun um eine Erfahrung reicher.

Non non et non très mauvais service et très mauvais matériel À FUIR très loin

C est une honte ,
J'ai déclaré un problème,sur mon electro ménager le 1er juillet (acheté début mai), le technicien est passé 3 jours après pour me confirmer que l appareil était hors service . Depuis le 7 juillet vous avez été en copie du rapport du technicien, cela fait une semaine que je n ai plus de frigo en plein mois de juillet et rien ne bouge, vous êtes des incapables
Il vous faut une semaine pour rédiger un mail a la société de distribution pour confirmer un remboursement ou un échange !!!!!!
A ce rythme là les clients ne vous feront aucun cadeau sur les réseaux , sur les avis , ainsi qu auprès des associations de consommateurs en France .vous pouvez compter sur moi pour alimenter la chronique
Allez salut et fuire sharp à gerber

I wish I had seen these reviews prior to purchasing a Sharp product. I purchased a state of the art high end washing machine. Very unreliable and faulty within warranty period. Sharp or Currys have been passing me between each other and not honouring warranty. Never touching any sharp products ever again.

Much the same experience as most of the other posters here, tumble dryer developed a fault under warranty, not been able to contact Sharp direct, and have now been waiting with a faulty machine for circa four months for it to be repaired still with no date in sight.

I've got a Sharp fridge-freezer which has been fine for 3 years, suddenly there's no light which isn't a simple bulb replacement, it's an LED. I am really struggling to find an exact match LED strip anywhere online so e-mailed for advice which was over 5 weeks ago with no response. Tried calling customer services today and keep getting put through to different departments and getting cut off or you have to hear the whole menu before making an option to find out my call cannot be put through and get cut off! So frustrating and unhelpful!

I Purchased a Sharp Tumble Dryer Model KD-HHH9S7GW2-EN Serial Number 00726539010167180038 on the 27th December 2021. The Machine has been working fine until a week ago and now has no heat. I emailed sharp 3 times on their Helpdesk.GB website and have no response whatsoever. I have telephoned numerous times and after a lengthy process going through automated systems am told each time that my call cannot be taken. I registered my product shortly after purchase but the web site for this is also not working and all the other sharp web sites are worse than useless. I purchased the machine on recommendation of a consumer web site but their evaluation did not take into account customer service. I cannot recommend Sharp at all and will now dispose of this usless product and purchase a different make. As a matter of interest try all the sharp websites and you will see what I mean. For instance try and get a copy of the operating manual and best of luck with that. Please take my advice and stay away from this company who hide away and dont want to know when things go wrong. If I could give zero stars I would.

J'ai acheté un frigo en novembre 2020. Aujourd'hui, soit 4 ans après, il tombe en panne. Le réparateur électroménager me dit qu'il ne peut pas réparer et que je ne trouverai personne pour le faire !
Moralité : frigo de 4 ans à mettre directement à la déchèterie car aucune ressourcerie n'en veut pour le réparer..

washing machine broke after 15 months (so in warranty) and was palmed off to a contractor called A.N.D Domestic Ltd to fix it - contractor cancelled appointment with no warning or alternative date and no one answering their ''phone line'' complete con - do not buy Sharp products

Keine Ahnung von Technik, nicht die geringste Kenntniss der eigenen Geräte ... aber Kundendienstberater sein!

Ich habe Antworten von einer ganzen REIHE von Damen erhalten und alle hattetn nicht die geringste Ahnung von irgendwas und am Ende kam lediglich nur noch immer derselbe kopierte Text, dass man einen Techniker schicken kann, aber wenn es keinen Fehler gibt bzw. dieser kein Garantiefall ist, das Kosten verursachen würde.

Dumm nur, dass mein Anliegen war, genau DAS zu klären! Ich habe mehrmals den gesamten Sachverhalt (seltsame Geräuschentwicklung) beschrieben, was jemand mit Kenntnis der Geräte sicher hätte auch direkt beantworten können. Zum Schluss sollte ich noch ein VIDEO von den Geräuschen drehen, die 1-2 AM TAG auftreten! Lächerlich und geradezu grotesk peinlich. Man merkt sofort, dass da nur wieder irgendein 0815-Call-Center hinter steckt.

Mal sehen, ob die Beschwerde an das Büro der Geschäftsleitung bzw. das Beschwerdemanagement etwas bringt – allerdings stellt man sich selbst hier quer! Unfassbare Dreistigkeit. Das man für solche Inkompetenz überhaupt noch Geld ausgibt; das kann sogar ein Chatbot besser! Immerhin trifft es die richtigen, wenn man bald nur noch wie am Telefon mit einem Anrufbeantworter hier mit einer KI spricht! :-D

Aber gut; zur Not halt postalisch direkt an die Firmenzentrale.

Got a washing machine not even a year ago.
It broke with water pouring everywhere
Contacted for repair as still under manufacturer's warranty
Was firstly given 12 days repair timescale.
My wife carer for altzimers patients can't do without washing machine for 12 days.
Tried to contact pacifica / Sharp and to be honest they couldn't care less.

Une horreur un lave-vaisselle QW I1GI47EX de moins d'un an dont la cuve s'est rouillée. Le sav précise que la garantie constructeur ne fonctionne pas pour ce type d'incident. Pourtant l'appareil toujours en vente sur plusieurs sites avec la mention ACIER INOXYDABLE

Dishwasher broke after a year and a half. Appliance has two year warranty however you can not talk to anyone to get it fix. Emailed the address given and phoned the number on the warranty information. Emails are ignored and phone just hangs up.

ojee wat een trieste boel hier Sharp doe hier wat aan
ga dit pad snel verlaten

Nul rien est régler