Excluding Scotland!
They state free delivery to mainland UK and then list every Scottish postcode as excluded in the small print. Do they not realise most of Scotland is mainland UK?
19. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
3,3
Middel
5 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
3,3
Happy customer
I was worried about ordering through Shackletons after I read the Trustpilot reviews. I am happy to say though that I had a very positive experience. I ordered a large garden storage box and even though I have to construct it, it has arrived in perfect condition.
The delivery company, ArrowXL, that Shackletons used were also very good. Once they had received my order I was sent multiple notifications (emails and texts) as well as a call on the day. The two delivery men were also polite and efficient.
So all in all a very happy customer.
16. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bought a beautiful Bamford patch…
Bought a beautiful Bamford patch armchair and it’s beautiful. Service from start to finish was perfect highly recommended
11. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Not free delivery for most of Scotland
Tried to order a chair from this company to Dundee but they added £60 delivery even though they claim free delivery to mainland UK. On further investigation they exclude most of mainland Scotland. Dundee is not Highland and Islands nor is Perth.
2. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Phantom Order
I ordered a garden sofa and shackletons said it would arrive in 2-4 weeks. 5 weeks passed with still no sign so I emailed them and go no reply. After a few days I called and they looked into it for me. They then emailed me to say that the sofa was not in stock and they would not be able to order more stock. Why did they sell me something they couldn't deliver and worse why did they not tell me they couldn't deliver after weeks of not delivering? How long would it have taken for them to tell me if I didn't call them? Still waiting on my refund
1. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.