De klantenservice was vriendelijk, luisterde eerst goed naar mijn vraag, ook al was die in het begin wellicht een beetje warrig (meerdere vragen in 1). Ik kreeg ruimte om uit te spreken en daarna werd... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Net overgestapt naar deze maatschappij. Vlotte overgang. Per 1-12-2026 over. Alles netjes geregeld. En de klantenservice was bereikbaar en goed. Dus los van de praktijkervaring die nog komt al een pos... Se mere
Virksomheden har svaret
Zo fijn dat ik gewoon kan bellen of mailen. Bij dit bedrijf hoef je niet om te gaan met achterlijke chatbots of tenenkrommende portals. Het e-mailadres en telefoonnummer staan gewoon op de website. Mi... Se mere
Virksomheden har svaret
Er is veel verbeterd in de telefonische klantenservice. Er was een korte wachttijd aan de telefoon, hetgeen ik zeer belangrijk vind. Een snelle, directe identificatie van de klant via het telefoonnum... Se mere
Virksomheden har svaret
Kontaktoplysninger
Buurserstraat 244a, 7544 RG, Enschede, Holland
- 088-0124800
- info@sepagreen.nl
- www.sepagreen.nl
4,6
Fremragende
151 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Snel de berekening ontvangen
4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sepa Green Energy
Beste Paul,
Hartelijk dank voor uw review en de 5 sterren!
Wat fijn om te lezen dat u snel de berekening heeft ontvangen. We waarderen uw feedback enorm!
Met vriendelijke groet,
Denise
Team Sepa Green Energy
Helder en behulpzaam
Mijn vraag is helder en vriendelijk beantwoord. Geen gemaar gewoon hulp. Heel erg fijn!
4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sepa Green Energy
Beste Noor,
Hartelijk dank voor uw review en de 5 sterren!
Wat fijn om te lezen dat uw vraag helder en vriendelijk is beantwoord en dat u snel de hulp heeft gekregen die u nodig had. We waarderen uw feedback enorm!
Met vriendelijke groet,
Denise
Team Sepa Green Energy
Heel goed geholpen en vriendelijk met…
Heel goed geholpen en vriendelijk met een goeie uitleg
1. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sepa Green Energy
Beste Jaap Schot,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wat goed om te horen dat u vriendelijk bent geholpen en een duidelijke uitleg heeft gekregen. Wij waarderen uw feedback enorm. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Snelle en goede survice
26. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sepa Green Energy
Beste Henk Lubbers,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlenging. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Ik ben al jaren bij Sepa Green
Ik ben al jaren bij Sepa Green, vriendelijke, correcte en duidelijke partij om mee samen te werken als leverancier, waar ik alleen maar gas afneem. Voor elektra ben ik zelfstandig.
20. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sepa Green Energy
Beste Frits Weder,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Fijn om te horen dat u onze dienstverlening als vriendelijk, correct en duidelijk ervaart. Wij waarderen uw vertrouwen in ons enorm. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Perfect te woord gestaan.
De dame was geduldig en legde alles prima uit. Dacht mee.
17. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sepa Green Energy
Beste Monique van de Nouwland,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Chapeau!
Eindelijk te woord gestaan door een dame (José) die wel verstand van zaken heeft. En ook daadwerkelijk naar oplossingen en mogelijkheden kijkt. Hier kunnen haar collega's nog iets van leren!
5. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sepa Green Energy
Beste Bianca Sibum,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wij zijn blij te vernemen dat u het contact met onze klantenservice als zeer kundig ervaart!
Indien wij iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Aanpassing contract
Mijn vraag is direct opgepakt en er is meteen gehandeld. Dit was een prettige ervaring.
4. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sepa Green Energy
Beste Tjeerd,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Snel antwoord en friendelijk
Snel antwoord en friendelijk
Behulpzaam
20. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sepa Green Energy
Beste Sander,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Goed en direct antwoord op mijn vragen…
Goed en direct antwoord op mijn vragen gekregen.
20. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sepa Green Energy
Beste Brian,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlenging. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Ongelooflijk
Na het doorgeven van ons verbruik een dynamisch contract met een gemiddeld kosten plaatje van -35 euro aangeboden gekregen,44 zonnepanelen een verbruik van 9000 kWh en een totale opwek van 15.000 kWh. Ook nog eens een slim systeem met daarbij een slimme batterij. Maar de bedragen liepen in de wintermaanden stevig op tot z’n 380 euro per maand. Begrijpelijk met een warmtepomp. In de zomermaanden zou het onze beurt zijn echter zakte de maand bedragen niet meer onder de 150,-. Terwel we in een gemiddeld zonnige maand algauw 2000 kWh terugleveren Vreemd dus gebeld maar het zou met de eindafrekening allemaal goed komen. Al met al na 10 maanden overgestapt en dus de eind afrekening, 2000,- betaald aan voorschotten en we krijgen 7 tientjes terug. niet te controleren hoe men hier aan komt.
Klopt geen ene reet van .
13. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
door mw goede uitleg gehad en…
door mw goede uitleg gehad en vriendelijk behandeld
8. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sepa Green Energy
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review.
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Klanttevredenheid
Zeer prettige hulp en medewerking naar volle tevredenheid
25. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sepa Green Energy
Beste Eric Duits,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Geweldig om te horen dat u onze hulp en medewerking als zeer prettig en naar volle tevredenheid heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Denise
Team Sepa Green Energy
Klantvriendelijk en servicegericht
Klantvriendelijk en goede service
23. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sepa Green Energy
Beste Krungthong Spa,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Vriendelijk
Vriendelijk, duidelijk, en heeft al mijn vragen kunnen beantwoorden.
22. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sepa Green Energy
Beste Mart van de Lisdonk,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn blij te vernemen dat u het contact met onze klantenservice als zeer kundig ervaart!
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Klantenservice luisterde goed naar onze…
Klantenservice luisterde goed naar onze vragen en deed erg haar best
18. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sepa Green Energy
Beste H.S. Frederiks,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Netje geluisterd en vriendelijke…
Netje geluisterd en vriendelijke medewerker
16. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sepa Green Energy
Beste Wesley Gerritsen,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Heel goed en fijne afhandeling
Heel goed en fijne afhandeling
16. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sepa Green Energy
Beste Ferdinand Kok,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Besvarelse fra Sepa Green Energy
Beste Tammo Dorhout,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wij zijn blij te vernemen dat u het contact met onze klantenservice als zeer kundig ervaart!
Indien wij iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Zeer ontevreden niet klant vriendelijk…
Zeer ontevreden niet klant vriendelijk doen raar met eindafrekening word geen rekening gehouden met klanten zou er zeker niet meer naar terug gaan
11. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sepa Green Energy
Beste Chyara Wirdjo,
Helaas hebben wij niets van u gehoord nadat wij om meer informatie hebben gevraagd. Mocht u alsnog uw klacht willen bespreken, verzoeken wij u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.