LØGNATIGT FIRMA - HOLD JER VÆK
Hvis jeg kunne give 0 stjerner ville jeg have gjort det. Aldrig har jeg haft en sådan løgnagtig oplevelse med et håndværkerfirma. Jeg er ikke engang sikker på, hvor jeg skal starte.
Jeg kom i kontakt med Sebastian (ejer af firmaet) godt og vel 2 måneder inden jeg skulle have lavet mit gulv. Vi aftalte, at han skulle komme forbi og laver en tester inden han tog på ferie for at se hvordan det kom til at se ud og aftalte også en dato på hvornår han skulle komme for at lave det faktiske arbejde. Ikke meget mere end én dag inden han tog på ferie, vender han så retur og skriver at han ikke kan komme alligevel grundet arbejdspres. Fint, vi aftaler han kommer ugen inden han faktisk skal starte med arbejdet for at lave en tester. Ugerne går og jeg skriver til ham sidste uge af hans ferie, hvornår han regner med at komme for at lave en tester. Total radio silence fra hans side. Intet ord. Jeg skriver og ringer, alt hvad jeg kan fordi jeg skal have lavet gulv inden mit køkken kommer (som var bestilt forud) og skulle på lagerhotel på min regning, hvis jeg ikke fik gulvet lavet inden. Han vender ikke tilbage.
De efterfølgende dage bliver jeg ved at skrive og ringe til ham og vi når ud i ugen, han skal komme, men stadig intet livstegn fra Sebastian. Tilfældigvis havde jeg samme dag, jeg ringer, en maler forbi, så jeg spurgte min maler om jeg ikke lige kan låne hans mobil for at ringe til Sebastian. Så jeg ringer først fra min egen og konstaterer, at Sebastian ikke tager den. Så griber jeg min malers telefon og ringer. Og gæt hvem der tager den efter 2 sekunder (bogstaveligt talt). Han kommer med den ene efter den anden løgnagtig forklaring på at han "ikke" havde fået min sms'er eller kald - på trods jeg kan se de er gået igennem. Han råber som et barn, der har fået taget sin sut. Helt absurd. Han begynder endda at skælde ud over, at jeg ikke har taget min telefon, når han ringer. Det er uden tvivl den mest løgnagtige person jeg længe har stiftet bekendtskab.
Under alle omstændigheder, så aftaler vi, at han skal komme alligevel for at lave gulvet - alternativerne var at finde en ny håndværker samme dag for at lave arbejdet asap inden køkkenet kom eller at køkkenet skulle på lagerhotel på min regning. Som meget forventet kom Sebastian aldrig forbi.
Jeg ved ikke hvad skal sige. Det her var så en fæl oplevelse med en håndværker, som jeg tænker man kunne opleve uden faktisk have noget af arbejdet blev lavet.
Konkluderende kan jeg kun gengive og genkende det billedet, som Uffe nedenfor også har beskrevet og vil anbefale det samme: "Hold jer væk fra dette firma."
1. august 2024
Uopfordret anmeldelse