Jeg synes det var ærgerligt, der var mangel på tøj i større størrelser i jeres butik. Men den unge mand, der stod i forretningen på Fisketorvet og ekspederede skal have den største ros. Han gav di... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Hurtig levering, men jeg har returneret ordren da den ikke passede godt. Det kan ske. Hvad jeg er utilfreds med, er at jakken lugtede meget kraftigt af en ubehagelig parfume, måske er det en returvare... Se mere
Virksomheden har svaret
Meget hurtig levering 🤗 Men i kunne gøre det meget nemmere for os - hvis man skal sende noget retur - nemlig at vedlægge en returseddel - som nogle gør 👌🤗
Et link til ønskeskyen fra mit barnebarn med ønske om en skjortejakke fra Selected, et par klik og så var julegaven købt, 2 dage efter var den leveret 👍🏻 Fin overskuelig webside og lynhurtig lever... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om Selected Online Shop
Skrevet af virksomheden
SELECTED is a unisex brand Nordic by heart. We create fashion rooted in the leading trends, while positioning ourselves as a strong, authentic brand with a minimalistic expression and a clear focus on quality. We provide the fashion-conscious individuals of today – different as they may be – with contemporary styles infused with edge for an international touch.
If you would like to get in touch with our customer service, please go to:
Kontaktoplysninger
Fredskovvej, 7330, Brande, Danmark
- www.selected.com
4,3
Fremragende
7 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super god service i Selected Bruuns Galleri
En helt igennem super god service inde hos Selected butikken der ligger i Bruuns Galleri, de servicerede mig igennem alt og jakken blev bestilt fredag aften i butikken og allerede mandag havde jeg min Jakke leveret hjemme, super god oplevelse, jeg var meget imponeret.
18. december 2025
God og overskuelig webbutik
God og overskuelig webbutik, hurtig ekspedition og levering
14. december 2025
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Har kun modtaget 1 pakke ud af 2 pakker…
Har kun modtaget 1 pakke ud af 2 pakker på samme pakke nummer.
15. december 2025
Besvarelse fra Selected Online Shop
Hej
Tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at gøre os opmærksomme på dette.
Vi forstår, at du kun har modtaget 1 pakke ud af 2, selvom de er sendt under samme pakkenummer.
Det beklager vi meget, og vi er kede af den ulejlighed, dette kan have forårsaget for dig.
Vi kan desværre ikke umiddelbart finde en sag relateret til dette. Derfor har vi rakt ud til dig via e-mail, så vi kan undersøge sagen nærmere og finde en løsning for dig.
Tak igen for din feedback. Vi ønsker dig det bedste og takker for, at du tog dig tid til at skrive til os.
Med venlig hilsen
BESTSELLER online shops
Customer Operations
Hurtig levering og god kommunikation
Hurtig levering og god kommunikation. Varen var som forventet og det var fint.
17. december 2025
Så fin service
14. december 2025
Lækkert produkt - Hurtig levering!
Lækkert produkt. Størrelsen som forventet. Hurtig levering!
13. december 2025
Hurtig levering og nem returnering :-)…
Hurtig levering og nem returnering :-) flotte varer!
14. december 2025
Fint som det skulle være 👍👍
9. december 2025
Forkert leverede varer og så skal man…
Forkert leverede varer og så skal man bruge tid på at udfylde blanketter - dårlig service
10. december 2025
Besvarelse fra Selected Online Shop
Hej,
Tak for din feedback og for at dele din oplevelse med os.
Vi forstår godt, hvor frustrerende det er både at modtage en forkert vare og derefter skulle bruge tid på at udfylde formularer for at få det løst. Det er bestemt ikke den serviceoplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.
Vi beklager meget den ulejlighed, dette har forårsaget dig.
Vi kan bekræfte, at en agent nu er på sagen og vil kontakte dig direkte, så vi hurtigst muligt kan finde en løsning sammen med dig.
Tak igen for din tid og for at skrive til os. Vi ønsker dig alt det bedste.
Med venlig hilsen
BESTSELLER online shops
Customer Operations
Virkelig dårlig oplevelse
Virkelig dårlig oplevelse. Købet som sådan gik fint og uden problemer. Jeg var ude i god tid og heldigvis ville jeg også pakke ind i god tid. Det viste sig, at det køb jeg havde foretaget - og fået bekræftelse på - var forvandlet til en hel ande vare, da jeg pakke varen ud. Jeg gik på deres hjemmeside for at kontakte dem. Ikke muligt at ringe dem op - kun chat og online formular. Lang historie kort: chatten forstod ikke meget af det jeg skrev. Når den gjorde indsatte den et link, der linkede til side, der ikke virkede! Online formularen endte samme sted! Jeg fandt efter lang tid og mange frustrationer en anden mulighed. Her skulle jeg dog betale for, at returnere en vare, som jeg IKKE har bestilt, men som er modtaget grundet fejl hos Selected. ØV her køber jeg ikke igen!
10. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Selected Online Shop
Hej,
Tak for din feedback og for at dele din oplevelse med os.
Vi forstår fuldt ud din frustration over at modtage en helt anden vare end den, du havde bestilt – især når du var ude i god tid og allerede havde planlagt at pakke gaven ind. Vi kan også godt sætte os ind i, hvor irriterende det må have været, at hverken chatten eller formularen fungerede korrekt, og at du blev bedt om at betale for at returnere en vare, du ikke selv har bestilt.
Vi beklager dybt den ulejlighed og frustration, dette har medført. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, vores kunder skal have – og naturligvis skal du ikke betale for at returnere en forkert vare sendt på grund af vores fejl.
Da vi desværre ikke har kunnet finde en sag på dette endnu, har vi netop kontaktet dig via e-mail, så vi kan hjælpe dig videre og sikre, at problemet bliver løst korrekt og uden omkostninger for dig.
Tak igen for din tid og for at gøre os opmærksomme på situationen. Vi ønsker dig alt det bedste.
Med venlig hilsen
BESTSELLER online shops
Customer Operations
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.