Kompetente og venlige folk til opmåling og opsætning. Meget lækre gardiner i prima kvalitet. Eneste kritikpunkt er, at man skal betale hele prisen up front. Det er lidt grænseoverskridende at sende... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Skrevet af virksomheden
Skrevet af virksomheden
Agenavej 35, 2670, Greve, Danmark
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
super skøn og behagelig besøg, super kompetent og god oplevelse

Besvarelse fra Sega A/S

Besvarelse fra Sega A/S
Såvel opmåling som montering af gardiner skete til tiden og med grundig rådgivning. De leverede gardiner passer og fungerer perfekt.

Besvarelse fra Sega A/S
Jeg oplevede en god og fyldestgørende gennemgang af min nye bolig, med gode råd om gardintyper og farver.
Med venlig hilsen
Erik A. Bjerre

Besvarelse fra Sega A/S
Kompetent vejledning, super montage og pris det matcher markedet.
Vi vil give de bedste anbefalinger.

Besvarelse fra Sega A/S
Super god service, både ved bestilling og montering.

Besvarelse fra Sega A/S
Gardinmanden fangede hurtigt vores ønsker og smag og gav god rådgivning i hvad der passede til de forskellige rum.

Besvarelse fra Sega A/S

Besvarelse fra Sega A/S
De kommer og måler op og giver super god vejledning. Stort 5 tal herfra

Besvarelse fra Sega A/S
Vi bestilte gardiner hos Sega tilbage i midten af Marts med levering 6 - 7 uger senere. 8 uger efter vores bestilling, skal jeg selv ringe for at tjekke op på levering, hvor jeg får afvide, at de snart er klar. En uge efter ringer jeg igen og følger op, og får afvide at de først kan levere om 4 - 5 uger = Vi kommer til at vente til 12 - 13 uger efter vores bestillingsdato. For dette vil de gerne give os en kompensation. Denne kompensation har jeg nu rykket for for 3. gang, hvor jeg har siddet i kø som nr. 1 i minimum 15 min. hver gang for overhovedet at komme igennem.
Jeg oplever, at Sega er proaktive når de vil sælge, og når man så har købt for 30.000 kr. gardiner, så er den proaktive kundeservice forbi. De er reaktive, og overholder ikke deres deadlines og det de lover. Det er 3 uger siden, at vi første gang blev lovet kompensation som ville lande hos os dagen efter.
I dag i telefonsamtalen får jeg så afvide, at det tager 3 dage at godkende en kompensation. Men heller ikke dette overholder de, da jeg for anden gang tjekkede op på vores kompensation torsdag i sidste uge og i dag er fredag. Pt. vil de kun give os 12,5% i kompensation, hvilket vi efterhånden synes er meget under alt det besvær der har været med Sega, deres kundeservice, alt den tid vi har brugt på at opsøge dem, og ikke mindst de 50% stigning i leveringstid (som vi først blev opmærksom på efter selv at have opsøgt dem af 2 omgange).
Så pt står vi, at vi hverken har modtaget kompensation som lovet og har stadig heller ikke vores gardiner endnu...

Besvarelse fra Sega A/S
Super god oplevelse både af vejledning før og meget professionel opsætning

Besvarelse fra Sega A/S
Kundeservice, hjæpsomhed til 5 stjerner.
Helt fra salg/rådgivning af markiseprodukter til besøg af markisebus med valg af stof og opmåling til dejligste hjælp med indstilling af markise (med smil og venlighed).
Gennem hele processen har alle været så imødekommende og professionelle.
Tak til Torben, Jimi, Claus og Mathias.
Ja, og så er produketet bare det fedeste, både i funktion og design. Kan virkelig anbefale det, det koster lidt mere, men alle pengene værd.

Besvarelse fra Sega A/S
God betjening, service og forklaring på, hvad jeg valgte af produkt. Tak for det.
Jeg kan klart anbefale Sega.

Besvarelse fra Sega A/S
Sega Kirch ville ikke udbedre fejl på vores nye markise! De bad os selv om, at justere fejlen på deres markise efter vi havde betalt for montering service af Sega Kirch.
Mærkelig måde at behandle en pensionist på!
Vi vil ikke anbefale køb af Sega Markiser til andre.

Besvarelse fra Sega A/S
God rådgivning. Hurtig levering efter opmåling. Ventetiden til montering blev forkortet fra 1 måned til 4 dage.

Besvarelse fra Sega A/S
Vi havde besøg af en sælger fra Sega, meget professionel og havde alt med i bilen, så vi kunne træffe en beslutning med det samme.
Vi har endnu ikke modtaget vores gardiner, men oplevelsen af besøg, vejledning og bestilling var helt i top.
Vi kan varmt anbefale at tage kontakt til Jimi (sælger), hvis man har brug for god vejledning.

Besvarelse fra Sega A/S
Anden gang vi bruger Sega og igen en god oplevelse med en konsulent som kan sit håndværk og bruger den nødvendige tid.
Konceptet med hjemmebesøg er helt klart godt og de konsulenter vi har oplevet hos Sega har kunnet håndtere den fine balance mellem at rådgive kunden men også sikre at det er kunden der vælger.

Besvarelse fra Sega A/S
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.