Super unkompliziert und sehr zuvorkommend. Hatten ein kleines Teil bei einem Spiel verloren und haben es neu zugesendet bekommen. Das nenne ich Kundenservice und der Spielspaß bleibt vollumfänglich e... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Am Dienstadabend hatte ich mein Puzzle von Thomas Kinkade, Holzhaus am Bach, fertiggestellt und es fehlte leider genau ein Teil...darauf hin suchte ich mir mitten in der Nacht den Support von Schm... Se mere
Bei mir fehlte beim „Qwirkle Reisespiel in der Blechdose“ ein Kärtchen mit einem gelben Punkt. Über die Kontaktseite den Kundendienst angeschrieben und Problem erläutert. Sofort Mail erhalten, da... Se mere
Wahnsinnig lieber Service, nach nichtmal 24 Stunden eine Antwort erhalten und aufgrund eines fehlenden Punktes am Würfel ein nagelneues Kniffel Set zugeschickt gekriegt! Vielen lieben Dank!❤️
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Echt fantastisch!
Echt fantastisch! We miste een stukje van onze puzzel en ze hebben de volledige puzzel opnieuw verstuurd naar ons!
Ersatz
Der Ersatz des fehlenden Teils des Spiels war schnell und unkompliziert.
Uns war ein Würfel von Kniffel 7 im…
Uns war ein Würfel von Kniffel 7 im Urlaub abhandengekommen und ich hatte per Mail gefragt, ob man uns den eventuell ersetzen kann.
Zwei Wochen später hatten wir den kompletten Satz noch mal neu bekommen. Richtig toll. Toller Service vielen Dank!!!
Monsterjäger
Ich hab ohne weiteres einen neuen Satz Karten erhalten. Die Freude war riesengroß als der Umschlag im Briefkasten lag
TOP Kundenservice bei fehlendem Kärtchen eines Reisespiels !!!
Bei mir fehlte beim „Qwirkle Reisespiel in der Blechdose“ ein Kärtchen mit einem gelben Punkt.
Über die Kontaktseite den Kundendienst angeschrieben und Problem erläutert.
Sofort Mail erhalten, dass der Kundendienst sich schnellstmöglich zu meiner Anfrage meldet.
5 Tage später ein Briefumschlag mit dem Ersatzkärtchen kostenlos erhalten. Ohne irgendeine Nachfrage.
Das nenn ich TOP Kundenservice !!!
Vielen Dank!
Perfekter Kundendienst
Perfekter Kundendienst. Wir haben ein Ersatzteil für ein Spiel super schnell und kostenfrei zugeschickt bekommen.
Sehr schneller und unkomplizierter Ersatzteilservice
Sehr schneller und unkomplizierter Ersatz von fehlenden Würfeln für unser Spiel.
Vielen lieben Dank dafür!
Schnelle und unkomplizierte…
Schnelle und unkomplizierte Ersatzteillieferung danke
Zwei fehlende Flaschen bei Morty Sorty
Zwei fehlende Flaschen bei Morty Sorty. Prompt geliefert nach meiner Anfrage. Vielen Dank
Schnellen Ersatz bekommen!
Super Service bei Schmidt Spiele
Super Service bei Schmidt Spiele!
Unseren Kindern sind leider 2 Plättchen eines Spieles abhanden gekommen. Auf Anfrage, ob die einzeln zu bekommen sind, wurde mir diese direkt zugesandt. Was will man mehr! Vielen Dank an Schmidt Spiele!!!
Klare 5 von 5 Sterne von uns!
Bei Schmidt Spiele ist wirklich für alle etwas dabei!
Meine Tochter ist 15, mein Sohn 5 Jahre alt und trotzdem finden wir immer wieder Spiele, die uns allen Spaß machen. Egal ob ein schneller Spieleabend zwischendurch oder eine längere Familienrunde, mit Schmidt Spiele wird bei uns kein Tag langweilig. Die Auswahl ist riesig und für jedes Alter ist etwas Passendes dabei. Klare 5 von 5 Sterne von uns! 🎲❤️
Hervorragender Ersatzteilservice
Und sind ein paar Spielkarten zusammen geklebt und dadurch kaputt gegangen. Von Schmidt Spiele haben wir unkompliziert Ersatz bekommen, obwohl wir selber schuld waren. Vielen Dank für diesen tollen Kundenservice.
Toller Kundenservice
Toller Kundenservice! Haben uns nach Anfrage sofort eine neue Spielkarte geschickt, damit wir möglichst langen Spielspaß haben.
Super!
Die Freundlichkeit- die unkomplizierte Abwicklung, die rasche Erledigung , herzlichen Dank dafür!!
Erfahrung mit Nachbestellung DominosteinUns fehlte schon lange ein Stein beim…
Uns fehlte schon lange ein Stein beim Spiel Triple Domino und so schrieb ich zu Schmidt Spiele und bat um Zusendung des fehlenden Steins. Nach ca. 1 Woche kam ein Paket mit einem komplett neuen Spiel. Wir waren so überrascht und glücklich darüber. Ein herzliches Danke schön an die Firma Schmidt Spiele.
Super Kundenservice
Ich hatte bei einem Schmidt Spiel Probleme mit den Würfeln. Nach Anfrage beim Kundenservice wurde das Problem schnell und zuverlässig behoben. Der Kundenservice hat hier fünf Sterne verdient
Da ich vor kurzem eine E-Mail an…
Da ich vor kurzem eine E-Mail an Schmidt Spiele geschickt habe und als Rückmeldung erhalten habe, daß es etwas länger dauern wird, war ich sehr freudig überrascht, daß ich so schnell Post erhalten habe.
Ich hatte einen Spielstein von Agent Dog verloren, was gerade bei diesem Spiel sehr unangenehm ist. Ich habe ihn prompt erhalten und bin sehr, sehr dankbar!!!
Wir hatten eine Reklamation bei der…
Wir hatten eine Reklamation bei der Selecta Sortierbox.
Nach einer Mail mit Fotos des fehlerhaften Teils wurde uns unkompliziert und kostenfrei
schnell passender Ersatz geschickt.
Viele Dank ans Schmidt-Spiele Team für den prima Service!
M.Roth
Le SAV a été génial
Le SAV a été génial ! Ils ont traité ma demande positivement et rapidement. Merci beaucoup
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








