De drenge i support har nu to gange indenfor kort tid , hjulpet omkring hacking på min e-mail adresse. Begge gange har oplevelsen været “ off the scale “ . Kompetent , venlig og med sikker hånd genska... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg har været kunde hos Scannet i over 20 år, og det skyldes udelukkende den gode og hjælpsomme service, man altid får her. Jeg aner ikke om Scannet er billig eller dyr, men jeg ved bare, de er alle p... Se mere
Super søde og kompetence medarbejdere som altid finder løsninger. Har været kunde siden 2006, og vil klart anbefale Scannet til andre kunder. Hilsen Steen Padel.dk og Juhl Cycling Nordic.
Virksomheden har svaret
Virkelig en behagelig kvindelig supporter. Meget hjælpsom, forstående og tålmodig. Sådan en skulle alle have. Dejligt at gå på påskeferie på. Og jeg fik løst problemet, som jo var hovedsagen.
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
ScanNet er en dansk cloud-udbyder og en del af den europæiske IT-organisation team.blue. ScanNet leverer cloud computing, hardware og infrastruktur fra syv danske datacentre og fungerer som platformen, som tusindvis af danske virksomheder bygger deres IT set-up på. ScanNet er specialiseret i Kubernetes, GPU/AI-hosting og private cloud-infrastruktur, der sikrer fleksibel kapacitet, høj ydeevne og overholdelse af danske og europæiske compliance-krav.
Kontaktoplysninger
Højvangen 4, 8660, Skanderborg, Danmark
- 7553 3500
- support@scannet.dk
- www.scannet.dk
4,8
Fremragende
364 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fantastisk kundeservice
Altid en imødekommende kundeservice og som altid er jeg meget tilfreds med den hjælp jeg modtager.
Tak 😃
11. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ScanNet
Hej Bella
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at du er tilfreds med vores kundeservice og den hjælp, du modtager. Din feedback betyder meget for os, og vi sætter stor pris på din ros.
Venlig hilsen
Line fra Scannet
Besvarelse fra ScanNet
Hej Allan
Tusind tak for den flotte anmeldelse!
Venlig hilsen
Line fra Scannet
Suveræn kundeservice
Suveræn kundeservice - kort ventetid på tlf. - meget hjælpsom medarbejder. Varm anbefaling af ScanNet herfra.
8. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ScanNet
Hej Ole
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de varme ord!
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice og at ventetiden på telefonen var kort.
Venlig hilsen Line fra Scannet
Meget hjælpsomme og løsningsorienterede
24. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ScanNet
Hej sebastianpaepcke.dk
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Venlig hilsen Line fra Scannet
Hurtig svar pr. Tlf
Hurtig svar pr. Tlf. Høflig, forstående og løsningssøgende.
21. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ScanNet
Hej Michael
Mange tak for den fantastiske anmeldelse!
Venlig hilsen Line fra Scannet
Solidt og sikkert produkt
Scannet leverer et virkelig velfungerende og lettilgængeligt produkt. Support er altid venlig, effektiv og lynhurtig.
13. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ScanNet
Hej Poul
Mange tak for den rigtig fine anmeldelse!
Venlig hilsen Line fra Scannet
Altid hurtig og kompetent hjælp
12. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ScanNet
Hej Mette
Tak for den super anmeldelse!
Venlig hilsen Line fra Scannet
Besvarelse fra ScanNet
Hej Ann
Tak for anmeldelsen!
Venlig hilsen Line fra Scannet
Utrolig venlig og professionel service
Utrolig venlig og professionel service. Som absolut amatør ud i it, fik jeg en rolig og let forståelig vejledning. Mange tak.
12. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ScanNet
Hej Hanne
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede vores service som venlig og professionel.
Det betyder meget for os, at vi kunne hjælpe dig på en let forståelig måde.
Venlig hilsen Line fra Scannet
Kongeligt service
11. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ScanNet
Hej Karl
Mange tak for din fine anmeldelse!
Venlig hilsen Line fra Scannet
Hurtig telefon forbindelse med en…
Hurtig telefon forbindelse med en simpel forklaring til løsning af problemet (:-)
21. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ScanNet
Hej Peter
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Venlig hilsen Line fra Scannet
Besvarelse fra ScanNet
Hej Claus
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at vores team hurtigt og engageret kunne løse dit problem.
Kundetilfredshed er vores øverste prioritet, og vi sætter pris på din anerkendelse af vores indsats.
Venlig hilsen Line fra Scannet
Bare generelt altid mega dejligt og…
Bare generelt altid mega dejligt og venligt mennesker og support hos jer og altid nemt at tale fornuftigt med
18. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ScanNet
Hej Oliver
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os at høre, at vores team altid formår at levere en positiv og venlig oplevelse for dig.
Vi bestræber os på at gøre vores kundesupport så nem og effektiv som muligt, og det er dejligt at få bekræftelse på, at vores indsats bliver værdsat. Vi sætter stor pris på din feedback og din tillid til os.
Venlig hilsen Line fra Scannet
Besvarelse fra ScanNet
Hej John
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at læse at du har oplevet en god service hos os. Det er meget vigtigt for os, så jeg skal lade meldingen gå videre i vores team.
Med venlig hilsen
Ronnie fra Scannet
God og imødekommende person i den anden…
God og imødekommende person i den anden ende af røret, og kunne heldigvis hjælpe mig på ingen tid :)
9. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ScanNet
Hej Carsten
Mange tak for din positive anmeldelse! Det glæder os at høre, at du oplevede god og imødekommende service hos os. Vi stræber efter at gøre vores kunders oplevelse så behagelig som muligt, og det betyder meget for os, at vores indsats blev bemærket.
Det er fantastisk at høre, at vi kunne hjælpe dig på ingen tid! Vi vil sikre os, at din ros bliver delt med vores team, da det er til stor opmuntring for os alle.
Venlig hilsen Line fra Scannet
Altid fantastisk og hurtig service,I…
Altid fantastisk og hurtig service,I fortjener flere stjerner,men der er kun 5😀.
3. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ScanNet
Hej Huso
Mange tak for din utroligt venlige anmeldelse!
Det glæder os virkelig at høre, at du har været så tilfreds med vores service. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats bliver sat pris på.
Dine ord om at fortjene flere stjerner varmer virkelig vores hjerter! Det er vores fornemmeste mål at sikre, at vores kunder får den bedste service, så det betyder meget at få en sådan anerkendelse.
Venlig hilsen Line fra Scannet
Hurtig kompetent hjælp
22. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ScanNet
Hej Helge
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores service og oplevede hurtig og kompetent hjælp. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats gør en forskel for vores kunder.
Venlig hilsen Line fra Scannet
Hurtig hjælp og problem afhjulpet…
Hurtig hjælp og problem afhjulpet professionelt
22. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ScanNet
Hej Olaf
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig hjælp og professionel løsning på dit problem.
Venlig hilsen Line fra Scannet
Mangeårig erfaringer med Scannet Support
Jeg er mangeårig kunde (måske 25-30 år) og har altid været meget tilfreds med supporten De løser altid problemerne, derfor er jeg stadig kunde
20. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ScanNet
Hej Finn
Tusind tak for din utrolige støtte og loyalitet gennem de sidste 25-30 år! Vi er dybt taknemmelige for at have haft dig som en værdsat kunde, og det glæder os at høre, at du altid har været tilfreds med vores support.
Venlig hilsen Line fra Scannet
Hurtig tilbagemelding
Ekstrem hurtig tilbagemelding fra Support. Vi havde et spørgsmål om en mail der lignede spam. Det tog 7 minutter så havde vi svar fra support. Vi har været kunder gennem flere år, og det kommer helt sikkert til at fortsætte. Fantastisk service. Mvh Jacob Larsen EVDK
5. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ScanNet
Hej Jacob
Tak for din positive anmeldelse og for at vælge os som din serviceudbyder. Vi sætter virkelig pris på din støtte og loyalitet.
Det glæder os at høre, at du oplevede vores supports hurtige respons som ekstremt nyttig, og at vi var i stand til at besvare dit spørgsmål vedrørende den mistænkelige e-mail på blot 7 minutter. Hos os stræber vi altid efter at levere den bedste service til vores kunder, og det er fantastisk at vide, at vi har levet op til dine forventninger.
Venlig hilsen Line fra Scannet
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.