Købt 4 x loftlamper mandag morgen og fik dem leveret til døren allerede tirsdag morgen. En af lamperne var desværre defekt, men et hurtigt opkald med en medarbejder ved navn Kenneth, og problemet er l... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Købt 4 x loftlamper mandag morgen og fik dem leveret til døren allerede tirsdag morgen. En af lamperne var desværre defekt, men et hurtigt opkald med en medarbejder ved navn Kenneth, og problemet er l... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg købte en 2D-lampe, som desværre ikke passede i stedet for den gamle. Leveringen tog dog mindre end 24 timer, supporten var yderst høflig, og jeg modtog min refusion dagen efter, jeg sendte lampen... Se mere
Virksomheden har svaret
Fantastisk service! Skulle bestille tre underskabsarmaturer, men var i tvivl omkring stik m.m. Dette fik jeg udførlig hjælp til over telefonen, hvor de både sendte billeder af produktet, så jeg ku... Se mere
Virksomheden har svaret
Simpelthen en af de bedste online købsoplevelser, jeg nogensinde har haft. Købte syv forskellige varer, hvoraf ikke alle var lige standard lagervare, men Scanlys' sortiment dækkede alle mine behov, og... Se mere
Virksomheden har svaret
ScanLys.dk er stiftet af en af Danmarks største forhandlere af lyskilder med over 14 års erfaring. Vi har sæde i Toreby L, og tilbyder LED-lyskilder fra bl.a. Osram og Philips.
Grænge Skovvej 91A, 4891, Toreby L., Danmark
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg bestilte 10 x 2 pak ens LED pærer... Der kom 8 af en slags og 2 af en anden slags, mailer til dem for at få rettet op på fejlen. Modtager en opringning med en kæmpe undskyldning, de vil kigge på det og vende tilbage. Der går ca 1 time så ringer de tilbage, fejlen er opstået fordi Phillips har samme stregkode på begge pakninger ( Hvilket jeg kan bekræfte da jeg tjekkede det)
Igen undskylder de... De har nu afsendt nye pakker af den rigtige slags, samt en gratis returlabel.
Det kalder jeg super service, derfor får de også 5 stjerner, for det var faktisk ikke deres fejl.
Tusinde tak til Henrik, sikke et service gen.
Perfekt. Lige hvad jeg havde brug for til en god pris. Nem side, hurtig levering. Har ikke en finger at sætte på denne handel.
Hurtig levering og god service. Jeg havde bestilt et dashcam hos dem, og efterfølgende fandt jeg ud af, at jeg kunne have sparet 20% på mit første køb, hvis jeg havde tilmeldt mig deres nyhedsbrev.
Det var jeg naturligvis lidt træt af, så jeg ringede til dem for at høre, om jeg kunne nå at stoppe min ordre, men den var allerede sendt afsted. Det var dog intet problem, da de var super flinke og tilbød mig, at refundere de 20% for mit køb i stedet.
Jeg vil helt sikkert handle der igen!
ScanLys har forkert varebetegnelse i kataloget, og opdager ikke fejlen inden afsendelsen. De retter dog fejlen, da jeg gør opmærksom på det efter modtagelsen af forkert vare. Det giver jo en del besvær, derfor kun en stjerne.

Besvarelse fra ScanLys
Alt gik som forventet og god pris. Så 5 stjerner herfra
Jeg søgte efter en en erstatning for en undgået GU10 pære og havde svært ved at finde en, men jeg fik fat i en meget kompetent medarbejder fra Skanlys som kunne hjælpe. Efter montering af pære fra Skanlys kan jeg ikke se forskel i forhold til øvrige belysning.
Lynhurtig ekspedition og så var der oven i købet vingummi med i forsendelsen 😊

Besvarelse fra ScanLys
Sand fornøjelse og så fås det vist i øvrigt ikke billigere særligt nemt......

Besvarelse fra ScanLys
Fornuftige priser, hurtig ekspedition og så overraskelsen, en super indpakning af de skrøbelige varer.
👍

Besvarelse fra ScanLys
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.