Indbegrebet af tvangsløsninger. Når Saniva overtager jeres vaskeri, så ved de godt at du ikke har noget valg de er derfor: 1. Fuldstændig ligeglade med dig (du er ikke kunden, kun problemer for de... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Nok det værste vaskeri man kan forestille sig. Maskinerne går i stykker uge efter uge, tørretumblerne virker dårligt og maskinerne vedligeholdes på ingen måde. Jeg har fået så meget tøj ødelagt af mas... Se mere
Har haft en fejl i vores vakseri, hvor vaskeriet lukkede ned, hvilket var stor irritationsmoment. Dette viste sig så at det ikke Sanivas skyld, derfor giver jeg 3 stjerne istedet for 1. De tre stje... Se mere
Mit tøj sidder fast i vaskemaskinen og har gjordt det siden klokken 20:00 igår aftes lørdag aften. Klokken er nu 11:50 søndag og der er ingen udsigter til at det kommer ud før mandag..... Til den tid... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Saniva Facility A/S :Professionelle salgs- og serviceløsninger af:• Professionelle vaskeriløsninger• Betalings- og reserrvationssysteme Alle vore maskiner er produceret i EU, hvor største delen produceres af de ledende producenter i Schweiz og Vest Tyskland. Vores Facility afdeling tilbyder • Total istandsættelse af flyttelejligheder• Maleropgaver og gulvafslibning• Kvalitets rengøring og vinduespolering.
Kontaktoplysninger
Hassellunden 4 A, 2765, Smørum, Danmark
- 44913451
- saniva@saniva.dk
- www.saniva.dk
1,3
Dårlig
49 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ærlig og troværdig virksomhed.
Jeg skriver normalt ikke på "medier" som denne, men da jeg læste nogle af de anmeldelser der er her må jeg give mit besyv med. Vi har i vores boligforening handlet med SANIVA i 10 år og er altid blevet godt behandlet, deres professionelle industri-vaskerimaskiner produceret i Schweiz, er meget brugervenlige og driftssikre, ligeså er deres Dansk produceret betalings- og reservationssystemer.
27. august 2015
Uopfordret anmeldelse
Kan man gi mindre end 1 stjerne?
Stjæler dine penge ind imellem, og 2/4 maskiner virker. det er flot, ikke?
held og lykke med at få fat i kundeservice!!!
26. august 2015
Uopfordret anmeldelse
Saniva Facility A/S.
Siden 2002 har vores forening brugt vaskemaskiner købt og installeret
af Saniva Facility A/S Vi er nu igang med udskiftning af maskinerne og
har valgt at fortsætte med at anskaffe vaskemaskinerne fra Saniva da de
har været meget pålidelige mht funktion og service
på vegne af E/F Chacgaarden
Lisbeth Fideler.
12. februar 2015
Uopfordret anmeldelse
Mange problemer med Saniva.
Problem nummer 1:
På det automatiske sæbedoseringspanel, som skulle gøre det muligt at vælge mellem bl.a. normal vask, kulørt vask og eget vaskemiddel, er det ofte ikke muligt at vælge andet end normal vask med blegemiddel.
Problem nummer 2:
Hvis man har lagt tøj i maskinen og har lukket lågen til vaskemaskinen er det ikke muligt at åbne lågen igen uden at man betaler på betalingspanelet.
Problem nummer 3:
Hvis vaskemaskinen går i stå, hvilket er sket flere gange for mig, kan man ikke åbne lågen uden at ødelægge låsen.
Problem nummer 4:
Hvis der bliver ringet til Saniva, f.eks. om mandag kommer de ofte først om fredagen. Det er lang tid for 100 mennesker at vente på at kunne vaske.
Problem nummer 5:
Der går ofte ikke lang tid fra Saniva har løst problemet med vaskeriet, før problemet opstår igen. Der er ofte ikke tale om, at problemet løses permanent.
Problem nummer 6:
Selvom det skulle være muligt at reservere tid på betjeningspanelet er det ikke lykkedes mig. Tværtimod. Hvis jeg lægger en reservation ind, spærres vaskeriet for mig og andre.
Problem nummer 7:
På baggrund af ovenstående oplever jeg ikke Saniva som et seriøst firma.
3. maj 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Saniva Facility A/S
Hej Torben
Ja bedre sent end aldrig. På vores Saniva vasekmaskiner (også i 2014) var det og er det muligt at vælge mellem bl.a. normal vask, kulørt vask og eget vaskemiddel. Hvis Du støder på det modsatte, altså at det ikke er muligt, så ret henvendelse til endten vores kundeservice i dagtimerne eller til vaskeriets daglige ledelse.
Hvis man ønsker at åben vaskemaskinen efter den er sat igang, er det muligt og uden ekstra omkostninger hvis den sættes igang indenfor 5 eller 10 min.
Alle vores Saniva maskiner har en nødåbning placeret tæt ved døren.En brugervejledning vil altid være sat op i forbindelse med maskinernes placering.
Vores montører vil typisk være fremme indenfor 2 dage i tilfælde af problemer med maskinerne. En fejlmelding der udbedres kan i sjældne tilfælde udløse en ny fejl i maskinen, hvorfor vores montør bliver tilkaldt igen.
En reservation kan ikke spærre vaskeriet hverken for brugeren elle de øvrige brugere.
Helt generelt er det for os en rigtig stor hjælp, hvis vi kunne få oplyst stedet og adressen på det pågældende vaskeri, så er vores mulighed for at kunne afhjælpe og besvare de omtalte sager meget bedre og mere konkret.
Super
Vi har for små 2 år siden købt 2 vaskemaskiner en tørretumbler og et betalingssystem til vores andelsforening og de køre bare godt ingen problemmer
8. januar 2012
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.