Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mai visto l'incaricato della consegna nonstante per cause di forza maggiore sono pensionato e costretto in casa tutto il giorno e tutti i giorni. Mi invitano a ritirare una non bene identificata corri... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ho dovuto fare 2 ore di macchina per andare a ritirare il pacco di persona ...motivo? Indirizzo errato, sto invecchiando male se non ricordo l'indirizzo di casa mia...

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

La signora Serena ha dimostrato professionalità ed esperienza nel gestire la situazione che ha avuto un esito positivo con la consegna a breve del pacco. Grazie signora Serena che si è presa cura... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Le informazioni su Google sono insufficienti , l orario di apertura e ‘ alle 9 non alle 8.30( segnalato per correzione) , i dettagli della spedizione non sono chiari . Comunque il direttore è stato ge... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Posttjeneste
  2. Kurértjeneste
  3. Direkte postreklamering

Skrevet af virksomheden

Sailpost è un primario operatore postale che conta oltre 140 uffici operativi e oltre 500 punti, tra sportelli e strutture operative periferiche. SAILPOST basa la sua forza su un network di Agenzie postali in franchising. Ogni Agenzia è ulteriormente collegata a Punti Posta sul territorio per essere sempre più vicino al Cliente.Tutti gli uffici SAILPOST sono collegati tra loro e con centri di smistamento nazionali e regionali. SAILPOST offre un' ampia gamma di soluzioni di comunicazione postale secondo le diverse esigenze del Cliente.


Kontaktoplysninger

2,4

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

901 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 20 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Attendevo 4 pacchi che risultano…

Ho contattato corriere ed ho risolto con lui

9. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Sailpost-logo

Besvarelse fra Sailpost

Gentile Lia, le abbiamo inviato una richiesta per avere maggiori informazioni, ma non abbiamo ricevuto riscontro. Senza i dati richiesti, non possiamo inoltrare la sua segnalazione al customer service. Cordiali Saluti

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ricevuta una raccomandata di avviso…

Ricevuta una raccomandata di avviso deposito atto giudiziario. Non vi è scritto dove ritirare l'atto ma vi è solamente scritto di contattare un numero al quale nessuno risponde dicendo che tutti gli operatori sono occupati. Sono due giorni consecutivi che provo a contattarli ma niente. Per me l'atto se lo possono tenere e lo possono restituire al mittente. Vedremo come andrà a finire se qualcuno verrà a reclamare. Io penso che solamente in questo paese possono accadere cose simili.

7. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Sailpost-logo

Besvarelse fra Sailpost

Gentile Massimo, ci dispiace per l'inconveniente. Abbiamo inoltrato la sua segnalazione al nostro team di assistenza. Cordiali saluti

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

NON FATE ORDINI DA CHI USA QUESTO CORRIERE!!

Ho la netta impressione che le recensioni a 5 stelle per questa "azienda" siano comprate altrimenti non si spiega.
Tracking 19516000227363 con consegna a Caorle, per 2 giorni scrivono che sono passati e non mi hanno trovato in casa ma è una colossale bugia dato che in entrambi i casi ero a casa tutto il giorno.
Sul sito di Temu (da cui aspetto l'ordine) invece scrivono che il cancello era chiuso ed è un'altra colossale balla visto che il cancello è SEMPRE aperto! In pratica tutti i corrieri del mondo mi consegnano senza problemi a parte questi inetti che non hanno mai suonato il campanello e tanto meno si sono sprecati a fare una telefonata! La cosa meravigliosa è che dopo avermi preso bellamente per i fondelli, ora mi chiedono di andare a ritirare il pacco al deposito che dista 40km da casa mia. Ovviamente io non andrò MAI a fare tutta questa strada ed il pacco tornerà al mittente in Cina senza nessun tentativo di consegna. Invito tutti a fare lo stesso, in questo modo, quando i mittenti vedranno le loro merci tornare a casa e dovranno risarcire i clienti, penseranno bene di togliere i contratti a questi scappati di casa. Ovviamente a breve scriverò la stessa recensione anche per il mittente che per risparmiare si avvale di un servizio scandaloso che procura solo fastidio e perdite di tempo.

6. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Sailpost-logo

Besvarelse fra Sailpost

Gentile Mario,
ci dispiace per l'inconveniente. Le recensioni presenti sono lasciate liberamente dai destinatari in base alla loro esperienza. Abbiamo inoltrato la sua segnalazione al team di assistenza clienti.
Cordiali saluti

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Servizio pessimo

Servizio pessimo. Sto cercando da giorni di avere indirizzo esatto del "Magazzino Pioltello" ma è impossibile trovarlo. E non rispondete mai alle richieste di assistenza. Peggior corriere mai provato

30. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Sailpost-logo

Besvarelse fra Sailpost

Gentile Riccardo,
le abbiamo inviato una richiesta di maggiori informazioni, ma non abbiamo ricevuto riscontro. Senza i dati richiesti, non possiamo inoltrare la segnalazione al team di assistenza clienti. Cordiali saluti

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Strafottenti io la prossima volta vi…

Strafottenti io la prossima volta vi faccio una denuncia perché lasciate la posta fuori il buca lettera infatti oggi ho trovato la busta inviata da Iacp istituto case popolari io abito a Giarre e mi sono accorto che era bagnata la posta dove ci sono i pagamenti dell'affitto infatti ha piovuto cioè oggi 5 maggio 2025 se il corriere ha fretta gliela do io la fretta con una denuncia se lascia di nuovo la posta fuori dal buca lettera

5. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Sailpost-logo

Besvarelse fra Sailpost

Gentile Vito,
la ringraziamo per averci segnalato l'accaduto. Abbiamo inoltrato la sua segnalazione al team di assistenza dedicato.
Cordiali saluti

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Servizio pessimo direi inesistente

Servizio pessimo, parlo soprattutto della sede di Assemini, lasciano dei fogli tutti cancellati in casella dicendo che hanno tentato il recapito dell'atto, ma in realtà nessuno ti suona alla porta. Scrivi mail e nessuno risponde, telefoni e nessuno risponde, chiami il numero verde e ascolti per ore una musica orribile e nessuno risponde. Poi per fortuna ricordi che hai l'app. IO e così riesci a risalire al mittente e così riesci a pagare la multa chiamando tu la Polizia Locale e facendo presente che il servizio di posta privata a cui si affidano fa veramente schifo. Da evitare assolutamente, totalmente inafidabili.

5. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Sailpost-logo

Besvarelse fra Sailpost

Gentile Monica, ci dispiace per l'accaduto e la ringraziamo per la segnalazione. Abbiamo provveduto a inoltrarla al team di assistenza dedicato per le opportune verifiche.
Cordiali saluti

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

servizio pessimo

servizio pessimo, ho saputo da una mail del mittente che il pacco era pronto per il ritiro e controllando il tracking risulta in “giacenza Pioltello” e che hanno fatto addirittura due tentativi di consegna non trovando nessuno, strano perché trattandosi di un negozio siamo aperti dalla mattina a tarda sera, non sono neppure riuscita a capire dove sia il magazzino per poterlo andare a ritirare...contatto solo con una chat automatica dove ti scrive che non possono dare recapito telefonico o indirizzo ma di contattare il mittente dove cacchio devo andare.
mai successo con gli altri corrieri che ormai ci conoscono, spero per il futuro che nessun'altro fornitore gli venga in mente di utilizzare sailpost

2. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Sailpost-logo

Besvarelse fra Sailpost

Gentile Patrizia, ci dispiace per l'inconveniente. Abbiamo inoltrato la sua segnalazione al nostro team di assistenza clienti. Cordiali saluti

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pessimo servizio

Assistenza inesistente mi è stato recapitato al deposito lontanissimo da me, perché non ero a casa 2 volte, la prima volta il corriere mi ha chiamato la seconda volta no. Alla fine ho dovuto lasciare il pacco in deposito.
Servizio pessimo

18. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Sailpost-logo

Besvarelse fra Sailpost

Gentile Gabriele,
le abbiamo inviato una richiesta di maggiori informazioni, ma non abbiamo ricevuto riscontro. Senza i dati richiesti, non possiamo inoltrare la segnalazione al team di assistenza clienti.
Cordiali saluti

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Uno schifo

Dal tracking il pacco risulta in giacenza a Modugno(non si sa dove) perché è stato fatto un tentativo di consegna ma non hanno trovato nessuno, il realtà non sono proprio venuti perché è un'officina aperta fino alle 19 e dicono di essere venuti alle 15:11. Contatto via mail e non ricevo risolta ancora tutt'oggi, quindi chiamo e chiedo di far fare un secondo tentativo di consegna (visto che sono impossibilitato a muovermi) ma mi viene negato. Veramente vergognoso!!

23. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Sailpost-logo

Besvarelse fra Sailpost

Gentile Giandomenico, abbiamo inoltrato la sua segnalazione al nostro customer service. Cordiali saluti

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

servizio pessimo!!

La spedizione risulta consegnata ma non ho ricevuto nulla, all'ora scritta ero in sede, che è un negozio con vetrina sempre aperta, quindi impossibile da non vedere!!
chiamando la sede di Modugno (BA) rimandano ad un numero verde praticamente muto, solo musica.
anche il servizio online praticamente inutile e la spedizione non risulta neanche più nei loro sistemi.
PESSIMI

22. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Sailpost-logo

Besvarelse fra Sailpost

Gentile Piero, abbiamo inoltrato la sua segnalazione al nostro team di assistenza clienti. Cordiali saluti

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Servizio vergognoso

Servizio vergognoso; l'operatore si é limitato a mettere l'avviso nella buca delle lettere senza neanche bussare costringendomi ad andare a ritirare la raccomandata in sede; ho protestato per questo ma la impiagata ha subito giustificato la inadempienza; la stessa cosa é successa l'anno scorso. In casa eravamo in tre e subito dopo l'orario dell'avviso mi è arrivato un pacco amazon che mi é stato regolarmente consegnato .Evidentemente a sail post va bene così.

23. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Sailpost-logo

Besvarelse fra Sailpost

Gentile Paolo,
la ringraziamo per averci segnalato l'accaduto. Abbiamo inoltrato la sua segnalazione al team di assistenza dedicato.
Cordiali saluti

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pessima esperienza

Pessima esperienza a Roma, assolutamente da sconsigliare. Il loro fattorino sostiene di aver consegnato il pacco (mi arriva email con data e ora della consegna...mentre sono lì ad attenderlo), ma doveva trattarsi dell'"uomo invisibile" perché in tanti eravamo lì e nessuno lo ha visto né sentito (neanche le telecamere).
L'impiegato ha maldestramente cercato di fare verifiche (sono 9 gg che cerco di risolvere il loro danno) adducendo prima versioni diverse, per poi liquidarmi quando - messo alle strette - non riusciva a darmi spiegazioni. Nessuno si è scusato per il danno, anzi. Che fine fanno i pacchi che risultano consegnati e non lo sono stati? Ho controllato in tutto il vicinato, avesse per sbaglio confuso la destinazione, ma niente. Per sua sfortuna tutta la zona è sotto sorveglianza e ho attivato altre vie. Mi rimane il rammarico umano nei loro confronti, ma non posso non segnalare la mancanza di professionalità, la poca cura e il poco rispetto con cui hanno gestito questa (mancata) consegna.

18. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Sailpost-logo

Besvarelse fra Sailpost

Gentile Debora, le abbiamo inviato una richiesta per avere maggiori informazioni, ma al momento non abbiamo ricevuto il codice di tracking della sua spedizione. Senza questo dato, non possiamo inoltrare la sua segnalazione al nostro customer service. Cordiali Saluti

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Corriere inaffidabile

il pacco è stato lasciato cadere in un'area comune, senza preoccuparsi che il contenuto si potesse danneggiare, ma soprattutto senza neanche suonare il campanello per vedere se ero in casa

15. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Sailpost-logo

Besvarelse fra Sailpost

Gentile Andrea, ci dispiace per l'accaduto. La ringraziamo per la segnalazione. Cordiali Saluti

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Peccare non poter dare zero stelle..

Peccato non poter dare zero stelle... pessimo servizio. Pacco in giacenza a Grugliasco ma non si sa l'indirizzo esatto

17. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Sailpost-logo

Besvarelse fra Sailpost

Gentile Angela, le abbiamo inviato una richiesta per avere maggiori informazioni, ma non abbiamo ricevuto il codice di tracking della sua spedizione. Senza questo dato, non possiamo inoltrare la sua segnalazione al nostro customer service. Cordiali Saluti

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Raccomandata consegnata a persona sbagliata

La mia raccomandata è stata consegnata al mio vicino di casa che non aveva alcuna delega o titolo per ritirarla. Il titolare dell'agenzia Sailpost di Padova 1 non ha riconosciuto l'errore, non ha tentato di rimediare, non si e' scusato, mi ha aggredita verbalmente e mi ha creato un mare di problemi e rubato tempo prezioso poiché ho dovuto fare molte telefonate, recarmi dai carabinieri e cercare di rimediare per un errore commesso da altri. Inoltre sono stata trattata con estrema scortesia, mi sono state date risposte evasive a fronte di un torto subito.

16. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Sailpost-logo

Besvarelse fra Sailpost

Gentile Paola,
desideriamo offrire alcune precisazioni in merito all’accaduto, convinti che ci sia stato un fraintendimento.

La raccomandata è stata ritirata da un suo familiare, come previsto dalle normative vigenti. La procedura seguita è stata conforme alle disposizioni e non si è verificata alcuna irregolarità da parte nostra.

Relativamente all’episodio avvenuto presso la nostra agenzia, ci dispiace se quanto accaduto è stato percepito come mancanza di cortesia. La situazione è risultata complessa a causa della sua prolungata presenza all’ingresso, che ha causato disagi al normale svolgimento delle attività. In ogni caso, il nostro intento è sempre stato quello di mantenere un atteggiamento cortese e disponibile. Cordiali Saluti

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere