Roskilde Svømmeklub = rigtig dårlig service
Roskilde Svømmeklub yder rigtig dårlig service, udover at de har en yderst ringe og ulogisk hjemmeside og opbygning.
Ved en fejl kom vi til at melde os ind i den forkerte svømmeklub i Roskilde og betalte 500 kr. for indmeldelsen, men fandt hurtigt ud af fejlen og skrev straks til dem om fejlen, og om ikke de kunne afvise betalingen eller returnere pengene. Selvom en del svømmeklubber har en fortrydelsesret, så tilbyder de det ikke. Beskeden fra hende som administrerer det var koldt "vi returnerer ikke penge" - uanset hvad. Hun og klubben kender ikke til kundeservice og almindeligt accepterede forbrugervilkår. Så beskeden er - meld jer ind i den anden svømmeklub i Roskilde, så er I på den sikre side.








